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天然素材の家具・照明　Wanonのレビュー・口コミ｜みんなのレビュー

天然素材の家具・照明　Wanon

総合評価: 4.54 (3,076 件)

評価内訳

品揃え 4.44
情報量 4.42
決済方法 4.57
スタッフの応対 4.57
梱包 4.69
配送 4.54

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女性　年齢別

レビュー

並び替え: 1件～15件 (全 3,077件)

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キーワード

kcrya12150131さん

30代男性購入者レビュー投稿 32件

5.00 2019-04-18

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

商品購入から商品到着まで大変スムーズでした。

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このショップで購入した商品のレビュー

【アウトレット価格!木製アルファベットオブジェ (A～R)高さ10cm】(アルファベットオブジェアルファベット木製アルファベットブロック): 5.00; 新居に使用する為に購入しました。ワトコオイルで塗装したらとても良い感じになりました。; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

1.00 2019-04-14

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

去年の１０月１０日に「クッション付き猫脚スツール」を注文し、３か月位してやっとできてきたかと思ったら、座面が黒でなく茶色の皮で作られていたので、再作成を指示した。
３月下旬に発送可能になったとの連絡を受けたので、４月１４日（日）１６～１８時の間の配送を指定したが、当日、自宅に帰ったら、ポストに「午後１３時２０分頃～１４時３０分」（運送会社の配達予定時間か？後で、携帯電話を見たら、１４時２７分に運送会社からの着信が入っていたが、不在や！ちゅうのに！）「時間指定不可エリアです。」「次回のお届けは明日以降とさせて頂きます」と書かれた紙片が投函されていた。配送料ケチって時間指定のできない大橋電商株式会社なんてわけのわからん会社を使わんと、ヤマト運輸を使え！時間指定不可エリアだなんて聞いてないそ！！しかも再配送が翌日になるなんてありえん！！半年以上待ったスツールだぞ！！

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購入者さん

4.33 2019-04-04

品揃え：4
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：4
梱包：5
配送：3

納期がもっと早かったらうれしいです。商品は気に入っています。

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からすの足跡さん

50代女性購入者レビュー投稿 15件

5.00 2019-03-31

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

とても丁寧な対応で配達日もきちんと連絡いただき、確実に受け取ることが出来ました

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このショップで購入した商品のレビュー

ペンダントライトかぼちゃ和室照明 led LED電球対応 2灯 3灯和風アジアンおしゃれ和モダン和天井照明リビングダイニング寝室ペンダント照明 6畳 8畳ライト ...: 5.00; 今、家をリフォーム中で、偶然見つけて一目惚れしてしまいました早く新しい家で使ってみたいです; このレビューの詳細を見る

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mitsue16さん

40代女性購入者レビュー投稿 1件

4.83 2019-03-27

品揃え：4
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

とっても待ち遠しかったので品揃え星4つです。
手仕事これからも大切にして私たちの暮らしに素敵なものを届けて下さいね。
ありがとうございました。

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めいママ6069さん

20代女性購入者レビュー投稿 2件

4.67 2019-03-23

品揃え：5
情報量：4
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：4

デザインが気に入って、来年小学生になる娘の部屋用に購入しました。到着してすぐに見させていただいて、思った通りでとても気に入りました！手入れや電球の色はどうしたほうがいいとかの説明書も入っていてとても良かったです。
早く電球を購入して設置するのが楽しみです。

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もも88275120さん

50代女性購入者レビュー投稿 8件

5.00 2019-03-19

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

梱包も丁寧で、箱にはってあったシール（ドライバーさんに丁寧に扱ってくださいっていうもの）にも好感がもてました。
メールも丁寧ですごく良かったです。

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このショップで購入した商品のレビュー

ペンダントライト led コモレビ 1灯 led電球対応レトロブルックリンソケット 1灯用ペンダント e26 照明おしゃれ照明器具 6畳天井照明天井シンプルインダストリア...: 5.00; ヒモつきのライトでステキなのがなかなか無くて、お店も見てまわったしネットでも探しまくって、やっと出会いました。ウチの雰囲気にピッタリでご満悦です&#100...; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

5.00 2019-03-15

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

丁寧な梱包でした。めずらしいものが多くHP楽しめました。

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sukui888さん

60代男性購入者レビュー投稿 2件

5.00 2019-03-09

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

とても迅速で丁寧な対応していただきありがとうございました

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このショップで購入した商品のレビュー

ペンダントライト和室照明楕円L 和風 2灯 3灯 LED対応 led 照明器具和モダン和シーリングライト天井照明シーリング和風照明ペンダント照明 6畳 8畳明るい和風...: 5.00; とても上品で、大変お気に入りの商品です。和室に本当に合います。; このレビューの詳細を見る

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ぽいぽいはるみさん

50代女性購入者レビュー投稿 164件

1.00 2019-03-05

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

商品レビューはどうやっているのか・・・そもそも買った人のレビューなんか一つ一つの商品にはないです。なんでかわからないけど？？？？今回オーダー家具を３個注文しましたが後悔しかありません。ちゃんと作れているものは１つもありません。２つはサイズがメタメタに間違っていて作りなおすとの事でまだとどきません。届いた１つのものは２か月で縮んできました。その壊れ具合をメールで知らせましたが同色の塗料を送るので問題ないですなんて返事がきました。私は開き扉４枚全部の框の内側の木が縮み、ある場所は框の中にあって見えなかった釘が丸出しになった、またあるところは釘があっただろう位置が穴が開いている、またあるところは框と内側の板の間に隙間ができて戸棚の中が見えているなどとメールを送ったんですけど・・・その返事が同色の塗料を送るなんていうものでした。こんなにいい加減な・・・だからネットで売っているのか・・・とにかくまともに１つも作れてないなんて・・これで返品できなかったら詐欺にあったとしか思えません。

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このショップで購入した商品のレビュー

【アジアン家具 BOXシェルフ用格子フタ】《W:34.6×D:8×H:34.6》(アジアン家具 cdラックオープンラックラック/和風 cdダンス収納和家具/シノアシノワズリオーダー家...: 1.00; 作り直しになりました。まったくいいかげんなつくりです。; このレビューの詳細を見る

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2019-04-11

ショップからのコメント

この度は家具の対応について不手際がありまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた通り指定されたものを、ただ作るのではなく事前打ち合わせ時に
どの様に使うのか用途について確認をして制作をするべきでした。
また、頂いたメールに対して理解不足な返事をしてしまった事を反省しております。
おっしゃる通り理解が難しい内容の場合は電話にて対応するべきでした。
ご期待値に対して至らない点がありましたことをお詫び申し上げます。
今後はこの様な事が無い様に出来る限りの最善を尽くします。

その後、再作成及び引き取り修理検品の上、納品させて頂きました
家具はいかがでしょうか？何かありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

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