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| 商品情報 |
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評価   1.00 購入者さん |
 2010年07月29日 12:32 |
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指定の着日があるのには意味があるんです。
前日に届きました。無理なら初めから希望を聞けないと言えばいい。
ショックでした。
トラブルの対処もただただ事務的。この時期の贈り物であんなに冷たい対応された事はありません。
大切な人には絶対に送れない。
そしてリピートするほどの味でもない
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評価 1.00 購入者さん |
2008年11月20日 15:06 |
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 最悪！！！！！
２箱注文して、のし対応をお願いしたのに２箱とものしなしでした。
主人の仕事関係のお歳暮で”のし対応”しっかりしているみたいに載っていたので安心して注文したのに。
自宅に発送してもらい手渡しするので、のしなしに気づきましたが、直接相手方に発送していたら大恥をかかされるところでした。
商品の質がいくらよくても信頼性にかけます。
おまけに電話に出た女性はとても感じ悪かったです！！！
こちらが激怒するまで謝罪の言葉は一切なし、こちらを疑ってるようなものの言い方でした。
あ〜気分悪い、二度と頼みません！！！！！！！
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ちょい足しで美味しさ倍増！花畑牧場 生キャラメル クリーム
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花畑牧場
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評価 1.00 taka305 (4件) 40代／男性 |
2008年07月22日 10:28 |
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対応が最低！
送料が高く、キャラメルを購入したついでにこちらも同梱希望で購入。結果は同梱されているわけもなく、メールで苦情を言うと、こちらのメールをよく確認もせずに「そんな商品はない、よく確認してくれ」との回答。ショップにも楽天から購入のメールが届いているはずで、明らかに担当者のミス。それどころかこちらが悪者に！ポイントは返すとのことだったが、いまだに返ってこない。いつになったらポイントを返してくれるのでしょうか？担当さん！
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お中元の贈り先に領収書を送るなんて
客先へのお中元に贈ったのですが、領収書を注文者宛てにお願いしたところ、なんと客先へ送られてしまいました。
考えられないミスです！
ただ、客先の方が良い方で、領収書の封を切らずにこちらに送り直して下さったので事なきを得ました。
Shopに電話にてこの事をお伝えしたところ、発送？担当者の男性が不在とのことで折返しを待ちましたが暫く連絡が無く、仕方なくこちらから再度電話を入れました。
今度は女性の方が対応して下さり、この方はまともな方らしく、しっかり謝ってくださり、また客先にも（TELでいいので）お詫びを入れて頂くことで了承しました。
ちなみに、このShopから数箇所に贈っていたので、すべての送り先に事情をお話して同様の失礼なミスが起こっていないか確認するのに、大変な労力を使いました。
商品は良いものでして、いつも喜んで頂けるので何年か前から何回も利用させてもらってますが、このような失態は初めての事で、こちらもきつく怒らずに普通に連絡を入れたのが悪かったのか、最初の電話に出て頂いた方の不慣れさや対応には閉口でした。
２回目の電話の方がまともでしたので、懲りずにまた利用はするつもりですが、二度とこのような単純ミスはやめて頂きたいです。
この意味がわからないようであれば、贈答品は扱わない方がいいと思います。
改善を期待します。
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評価 1.00 購入者さん |
2010年01月11日 12:38 |
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態度悪すぎ!!
急ぎだったので聞きたい事を電話で問い合わせしたら、対応悪すぎでした。
電話口の女性…
上から目線で偉そうだし…酷い言われ様でした。
商品がよくてもあの態度では買う気が失せました。
内祝いで利用し、追加をしようかと思っての問い合わせだったので買うの辞めました。
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大人気の生キャラメルと幻のチーズをセットにしてお届け♪花畑牧場 生キャラメル＆カチョカヴァ...
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花畑牧場
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評価 1.00 購入者さん |
2009年10月07日 08:19 |
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最悪
会社の社長さんに贈り物ギフトでお願いしたのに値札が入っていておお恥をかきました。電話しましたが適当にあしらわれました。売れると適当になるんだな。よく利用してたのに。二度と頼まない
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おかえし
出産祝いの内祝で購入しました。
なかなかこういうのないし、貰わないので
どうかなぁと思いました。
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御中元に (^.^)
楽天市場内のうなぎを、いろいろと食べ比べてみましたが、私的にはこの白焼が、厚みといい、味といい、ピカイチだと思います。
ワンランク上の鰻を、大切な方への贈り物にと思い、購入しました。
到着後すぐに、「とても美味しかった」という、うれしいお礼の電話を頂きました。
昨今、鰻の値段が高騰している中、夏の贈り物として、高級感を演出するには、もってこいの贈り物だと思います。
特にここの白焼は、他店とはひとあじもふたあじも違い、とても上質なので、良いものがわかる方への贈り物としておすすめできます。
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オーガニックサイバーストア
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お中元に (;^ω^)
麻布 青野総本舗の上生菓子「金魚」6個入りです。
お世話になっているお客様に、お中元として送りました。
今年の夏は酷暑なので、見た目に涼しい、こういった和菓子は喜ばれると思いました。
ただ冷凍発送なので、溶けないと、写真のようなきれいで涼しげな姿では見えないのが気になりますが・・・
先様からも、喜んでお礼の電話を頂戴しました。
ただあとから青野総本舗のホームページを見ると、この商品は、店舗では販売しておらず、オーガニックサイバーストアがネットで販売するための専用商品であることがわかりました。
自店舗で販売しないということは、それなりの自信がないのか？ ネット販売するために何かをコスト削減をしているのか？ちょっと不安になりました。
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写真に一目ぼれ
以前、勤めていた会社の先輩に女の子が生まれたとの連絡が入り、出産祝いを探していた所、こちらの商品を見つけました。
実物は見ていないのですが、刺繍後の写真送付して頂き、
思わず『可愛い』と言ってしまいました。
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評価 1.00 購入者さん |
2010年12月09日 22:39 |
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★最悪★ 商品が３点とも届いていません
11月に発送しましたとのメールがあり、期待して待っていたのに２週間経っても商品が届かず、しびれを切らして会社に電話しました。すると商品の色が違っていたとの事でまだ発送していないとの返答でした。だったら発送メールなんてなぜ送ったのか疑問です。
１週間以内には必ず発送するとの返事だったので１週間待っていたのですが、発送したとのメールがないため再度電話しました。思った通りまだ発送していませんでした。本日必ずしますとの返事。いい加減な対応しないで下さい。本当に信じられません。
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評価 1.00 kz_boo (7件) 20代／女性 |
2009年01月13日 17:13 |
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あす楽でたのみ対応が１日遅れるまでは許せましたが、８日に届くとメールで通知がきたにもかかわらず結局到着したのが１２日と１３日でした。もう絶対頼みません。
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やはり美味しい(o^_^o)
じゃがポックル 10袋
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何度も購入していますが
サクッと感と 塩味のバランスが良いと思います。
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小袋になっているので食べ過ぎ防止にもなり
ますね（笑
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今回は
リフォーム職人さんのお茶菓子として購入しました。
好評でしたよ♪
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年に何度か
送料がお安くなるタイミングがあります。
その時が狙い目です♪
(o^_^o)
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とても好き(o^_^o)
六花亭さんのロングセラー商品。
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サックっとしたパイで
サンドされたモカチョコクリームとも相性が良いです。
(o^_^o)
とてもオススメ♪
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個別包装5個
パイ生地は繊細なのですが割れる事も無く綺麗な姿でした。
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リフォームの時に職人さんのお茶菓子として購入しましたが
もちろん、私も一緒にいただきました（笑
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送料が割安になる
キャンペーンをしている事があるので
その時には リピします♪
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【高島屋のお歳暮】[鎌倉 豊島屋]鳩サブレー（211885）【楽ギフ_のし】【楽ギフ_のし宛書】
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タカシマヤ楽天市場店
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お歳暮に (*^-^*)
鎌倉の老舗 豊島屋の「鳩サブレ」です。
お世話になっているお客様へのお歳暮に贈りました。
とても優しい味わいと、サクサクとした食感、鳩の可愛らしい形が、何とも親しみを感じるお菓子で、私自身も大好きです。
長く愛されるお菓子は、贈答品にしても、間違いはありません。
先様からも、大変喜んでいただけました！
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お歳暮に (*''▽'')
スープストック東京の「選べる6スープカレーセット」です。
大切なお客様への、お歳暮として、お贈りしました。
ここの「オマール海老のビスク」は、味が濃いのにやさしい味で、私自身も大好きなので、今回は、敢えてカジュアルボックスを選び、オマールエビのビスクを2個チョイスしました。あとは「東京ボルシチ」や「白い野菜のミネストローネ」など、寒い冬に、体が温まりそうなものをチョイスしました。
冬の贈り物としては最適で、調理も簡単なので、受験生のいるご家庭などには、喜ばれると思います。
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送料無料 チャンベルゴ社 オーガニック エキストラバージンオリーブオイル セレクション 50...
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くらし舎
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おいしくておしゃれ+ちょっと苦情
ちょっとだけ苦情です。
２本とも仕事の契約の対するお礼で贈り物として遣う予定でしたが、頼んでいた熨斗の表書きが違っていました。
「お礼」とお願いしたのに「お祝」となっていて、とても困りました。
３回ほどメールを送り、白紙の熨斗でいいので送って欲しいとお願いしましたが、とうとう一度も返事もお詫びもありませんでした。
ですので、期せずして１本は自宅で使うことにしました。
入れ物もおしゃれで、オイルの味も素晴らしいです。
この品質でこのお値段なら又頼みたいです。
ですが、贈り物などは相手を思ってお遣い物にするものなので、失礼があってはいけないとおもいます。
そういう丁寧なお仕事をしてくれるお店だといいのになと思いました。
若い方にはわからないかもしれないですが、年をとってくると、そういうことがとても大事に思えるのです。
いつかこの苦情を思い出してくれるといいなと思っています。
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贈呈用
非常に心配なショップ様です。
生きているのか？死んでいるのか？（笑）
注文当初に一度メールが来ただけで、発送連絡などは一切ありません。
ここは贈呈用購入に向かないショップ様です。
発送連絡が無いので「ホントに送ってくれているのか？」と不安にさせるショップ様です。
「大人の週末」というネームブランドに乗っかっただけのショップ様なので、サービスレベルは非常に低いです。
正直、未だに商品が届いているかも解らないので、心配です。
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プレミアム(o^_^o)
普通のとうきびチョコは
緑色の袋だったと思いますが
コチラは上品なゴールドパッケージ。
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とうきびの風味も良く、
ホワイトチョコレートもたっぷり掛かっています。
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とうきびチョコは
北海道土産として不動の地位を確立したと言っても過言ではないと思っております。
(o^_^o)
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サクサクと食感も良く、
チョコレートとのバランスも良好。
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箱では無く、簡易袋に入っていますが
割れる事も無く届きました。
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1月、続いて3月と
リフォーム工事をし、その時のお茶菓子として
取り寄せました。
レビューが遅くなり申し訳ありませんでした。
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持ち歩き用に (^^)
バニラビーンズの「手土産用 手提袋 小」です。
年末のあいさつ回り用に、ショコラを購入したので、その持ち歩き用に購入しました。
1枚 30円は、少し高い気もしますが・・・
デザインもシンプルかつおしゃれで、スマートな印象です。
造りもなかなかに丈夫で、取っ手の紐が黒なのも好印象です。
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お中元に (゜レ゜)
スティックケーキとプチクッキーの詰合せ「ダンケ キュートセレクション 23号」です。
得意先の会社様へのお中元に購入しました。
女性社員の多い会社や、来客の多い会社には、適した贈り物だと思います。
値段も安くて、見栄えが良く、日持ちもするので、ちょっとした休憩タイムや来客時のお茶請けに、喜ばれると思います。
あまり聞いたことのないメーカーだったので、肝心な味が心配でしたが「美味しかったです」と、お礼の電話を頂戴しました。
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お歳暮に (^_^)
20%OFFクーポンを使って1箱1,728円だったので、お歳暮・お年賀用に5箱購入しました。
以前にデパ地下で売っているものを頂き、とても美味しかったので、味の程は知っていました。
いろんな種類のフルーツゼリーが入っていて、ちょっとしたおもたせにはピッタリだと思います。
味の甘すぎず、後味がさっぱりとしているので、お茶請け等にも最適だと思います。
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阪急からのお歳暮【送料無料】※価格は割引後の価格です【お歳暮のし付】アンリ・シャルパンティ...
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阪急百貨店ギフトショップ
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お歳暮に (^_^)
お世話になっているお得意様へのお歳暮に送りました。
アンリ・シャルパンティエのお菓子は、どれも美味しく、目を引く美しさがあると思います。
内容量と価格から考えると、十分にコスパの高いギフトだと思います。
女性の多い職場で、おやつにつまむスイーツとしては、最適です！
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対応に不満
クレーマーのようですが、言わせていただきます。
お歳暮に注文しました。包装なし、発泡スチロールにペタッと外熨斗。
備考に記入した紙袋もなし。
自宅用ならとくに何も言いません。
贈り物ですよ。訂正できません。
直接送られればどの状態で送られるか注文者はわかりません。
信頼して頼んでいるのですから。
あと、１セットは自分で食べました。確かにおいしかったです。でも対応どうのをぬかしても自分でお金を出してリピートはないかなあと。
あと、タイトルにお歳暮と入れてるのですから、この商品をお歳暮などで受け取った側が、商品を見て作り方、食べ方がわかるような心使いがありません。
商品ページで溶けてなくなるので注意してください。とうたってる割に商品自体にはペットボトルに簡単に記載ノミ。
自分で頼んだ人はページをみれば写真つきの説明が見れますが、お歳暮などでもらったほうは困ります。わかりません。
総合的に、お客の気持ちがわからないお店だと思います。
期待していた分残念でなりませんでした。
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評価 1.00 jenyfar (3件) 40代／女性 |
2009年10月08日 07:57 |
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暦のお祝い
発送して到着する間に 商品の賞味期限が切れていた
賞味期限が切れたものを食べられないので交換を希望したところ、再購入料金を請求された
その為、再度購入するのは どうかと思ったので購入せず
先方には捨ててもらった
到着までの日にちを換算した賞味期限設定商品を送付してほしかった。
贈った方も贈られた方も ただ いやな気分しか残らなかった。
こちらとしては、お金をかけて、先方の機嫌を損ねただけの結果にひどく不満足した
次回は絶対に利用しない
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お中元に (^.^)
竹城青果の「さくらんぼ 佐藤錦 秀品2Lサイズ 700g」です。
昨年、こちらの紅秀峰を贈って、大変喜ばれた方へ、今年は「佐藤錦」を贈りました。
こちらのさくらんぼは、とても新鮮でみずみずしく、甘さも十分なので、自宅用にも別途購入しました。
これなら、贈り物にしても、全く問題はないと思います。
自宅用であれば、Lサイズで十分な大きさですが、贈り物には2Ｌサイズを選び、よりプレミアム感を出したつもりです。
先様からも、喜んでいただきました。
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とうもろこしの味
おかき です♪
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軽やかで 焼きとうもろこしの味
(o^_^o)
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こんな美味しいお土産もあったのですね〜♪
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送料調整で購入した物ですが
意外や意外、好評でした。
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箱の中に、6袋。
オフィスで配るのも良いですね。
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リフォームの時に
職人さんと一緒にいただきました。
塩気があるので あと引きますね♪♪
(o^_^o)
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【タオル ギフトセット 今治 引き出物 引出物 出産 結婚祝い 快気祝い 内祝 内祝い 引越し ご挨...
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ソムリエ＠ギフト
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ご挨拶に(o^_^o)
ご近所さんへ
ご挨拶の品として使いました。
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お値段も手頃で、万人ウケする物という事で
今治タオルを選択。
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フェイスタオル 2枚は
一番使いやすくて お上品です。
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しっかりした厚みと
装飾を兼ねた水玉の織も光沢があり美しい。
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のし紙で迷い、備考欄に記載。
的確なアドバイスも役立ちました。
(o^_^o)
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テレビ【あさチャン・あさトク】で紹介されました！COVA バーチ・ディ・ダーマクッキー3種×5個 ...
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いつものデパート
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お歳暮に (・。・)
お歳暮に贈りました。
私は食べたことがありませんが、創業200年の老舗で、いろいろな賞を受賞している由緒あるイタリア菓子とのことで、興味を持ちました。
パッケージも、おしゃれかつ重厚で、ギフトに適していると思います。
クッキーとチョコレートを1度に味わうお菓子だそうです。
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お歳暮に (^・^)
以前デパ地下で、こちらのスープを買って帰り、とても美味しかったので、お歳暮に利用しました。
寒い冬には、ぴったりのギフトだと思います。
こちらの「オマール海老のビスク」はとても美味しく、こちらの看板商品で、これ2つを含む、9つのスープのセットです。
今やスープも「飲む」から「食べる」時代になっているようです。
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性別：男女両方 | 男性 | 女性
年齢：すべて | 10才未満・10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代 | 70代以上
- 【商品情報】
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使いみち：すべて | 実用品・普段使い | 趣味 | イベント | ビジネス | プレゼント | おもたせ・ギフト
使うひと：すべて | 自分用 | 家族へ | 親戚へ | 子供へ | 男性（彼、夫）へ | 女性（彼女、妻）へ | 友人へ | 仕事関係へ
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2010年07月29日 12:32
おもたせ・ギフト 
仕事関係へ 
はじめて 
最悪！！！！！
