横浜チョコレートのバニラビーンズのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.65 (34,503 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.54
  • 情報量 4.58
  • 決済方法 4.74
  • スタッフの応対 4.68
  • 梱包 4.69
  • 配送 4.68

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5.00 2017-08-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な連絡メールと梱包で安心して購入ができるお店です
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  • DOTERAさん
  • DOTERAさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 446
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5.00 2017-08-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ホームページから商品に対する愛情が感じられて、とても誠実なお店だなと感じられます。画像もきれいで説明も丁寧なので商品が選びやすいです。購入後の連絡も早急に頂き梱包もとても丁寧でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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5.00 2017-08-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度はお世話になりました。発売される日を楽しみにしていました。久しぶりのお味なので、味わって、楽しんでいただいてます。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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5.00 2017-08-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包・配送・対応共に良く安心できるショップです。
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4.00 2017-08-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
発送メールが11日に来ました。
通常ですと翌日に届くのですが、待ってても13日になっても届きません。
おかしいなと思い、発送メールを詳しく見ると「ご注文頂きましたお品物を本日出荷いたしました。お届けは、8月14日午前中です。なお、発送後のお荷物のお問い合わせや時間指定の変更・ご指定は
運送会社までお願い致します。」との内容。
いやな予感がしたので、伝票番号で追跡をかけると、11日にはお店から発送されて、12日の朝から運送会社のセンターで保管!!ちゃんとメール内容を見ていなかった自分が悪いのですが、早めに知っていたら変更したりして対応したのに、気がついたのが遅く、その日の営業が終わってました。
冷蔵食品なので、あまり運送会社で保管されたくないです。実際、夏場の冷蔵商品は、お届けの際箱がしめってよれてたりするので・・・それが数日経って保管されているのであればなおさらです。冷蔵商品でこんな対応は初めてです。あすの受け取りが怖いです。
<追記・その後>
商品到着と同時に、ショップ(商品レビューを見て)から電話があり、丁寧な対応でした。
14日月曜日着便を指定していたため(本人は忘れていました。すみません。)、ショップは土日休日により金曜日出荷だったようです。
念のため、商品に割れがないかの確認等を言われましたが、外箱も湿り気がなくさらっとしていて、荷崩れもなかったので大丈夫でした。
この度は丁寧な対応ありがとうございました。
なので、評価変更致します。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
大好きなチョコレートシリーズ。とってもお得感満載だけど・・・気持ち的に半減です。
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  • ボンAさん
  • ボンAさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 108
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5.00 2017-08-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
異なる注文日でしたが、着日指定を同梱包にして送料無料の嬉しい心遣いありがとうございました。無事指定日に届き、帰省したみんなで美味しく楽しく過ごせました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
受賞おめでとうございます。 王道シリーズのセット商品ありがとうございます。家族で奪い合いながら美味しく頂きました。保冷バッグもシンプルで可愛いのでお弁...
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  • 購入者さん
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4.50 2017-08-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
又、利用させていただきます。
有難うございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.33 2017-08-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
クレーム対応がなっていませんので、気を付けて下さい。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.17 2017-08-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
梱包もきれいでスムーズでした。対応もよかったです。
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  • 象女さん
  • 象女さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 232
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5.00 2017-08-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
高級感あふれるラッピングに手提袋・小分け袋も付けていただきました。
送料無料になる金額がもう少し低いと、購入頻度も上がるかもしれません。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2017-08-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
納期、梱包、配送、どれも問題なくてよかったです
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-08-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文の変更メールをお送りしても、即対応して下さり、いつもメールをチェックしてくださっているんだなと感動しました。いつもありがとうございます。
親切丁寧が徹底していると思います。
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4.00 2017-08-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
明細書同梱されてないのにチラシは入ってるのが何となく解せない感じ。
ペーパーレスとゆうより人件費削減??って感じなんですかね?
基本、請求書と再チェックするので、明細は入っててほしいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
リピです。いつも売り切れなので、今回購入できてうれしいです。 カットの大きさが大きすぎ? もう少し小さい方がすきかな?
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  • toto6412さん
  • toto6412さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 767
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5.00 2017-08-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも問題なく届いています。
どうもありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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  • 購入者さん
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4.33 2017-08-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
時間通りに配達されて梱包もしっかりされていて良かったと思います
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