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1 2021-07-06

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:リピート
砂利の上で寝てるかのよう
モダンデコ愛用者でしたが、これにはガッカリ…「砂利の上で寝てる」かのようなジェルの硬化。確認しましたが温度や日光具合も問題ない部屋の環境です。安眠、冷却どころか不眠になります。好きなショップだったのにこれはないだろう、といったところです。

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2021-07-07
ショップからのコメント
この度はせっかくご利用いただきましたのにご満足いただけず申し訳ございません。

こちらの商品は水溶化と結晶化を繰り返すため中のジェルが硬化する場合がありますが硬化した状態がもっとも冷感を感じていただける状態でございます。

ご投稿の内容についてはパッド内の成分に偏りが発生しお体にあたっております状況かと存じます。

30度以上で水溶化しますので、お湯につけていただくか、外気が30度以上の日に日陰干しをしていただき、水溶化した状態でもみほぐしていただきますようお願いいたします。

偏りがなくなった状態での硬化にて、砂利のような固まり感じることは解消されるかと存じますのでお試しいただけますと幸いでございます。

今後とも当店を何卒よろしくお願い申し上げます。
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