ムラウチのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.44 (99,569 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.39
  • 情報量 4.29
  • 決済方法 4.56
  • スタッフの応対 4.44
  • 梱包 4.47
  • 配送 4.48

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5.00 2018-04-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
日曜日に注文して火曜日には届きました。このたびも迅速に対応していただいたので本当に信頼できるショップだと思います。ありがとうございました。
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3.33 2018-04-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:3
取り寄せ品らしく、少々時間はかかりましたが連絡もしっかりしていたし、不安は感じませんでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-04-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送、手配も満足でした。炊き上がりも最高でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.83 2018-04-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
多忙の中、迅速な対応をして頂きありがとうございます。またの機会の際には、よろしくお願いします。
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  • 購入者さん
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5.00 2018-04-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めての利用していますがでしたが、とても迅速丁寧に対応して頂きました。又何かあれば利用したいと思います。
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  • sanako1024さん
  • sanako1024さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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4.50 2018-04-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
商品取り寄せから発送まで1週間はかかるかもしれない…と思っていましたが、注文してから4日目に届きました。(注文したのは土曜日)
入荷状況や発送準備、発送後のメール連絡を逐一していただき、いつ届くだろうという不安を抱えたこちら側への気遣いと、迅速な対応にとても感謝しています。ありがとうございました。
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1.00 2018-04-17

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫の無い商品を在庫有りとして売るな!
注文が入ってから取り寄せるな!在庫リスクを抱えられないなら商売するな!
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  • 購入者さん
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4.00 2018-04-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
素早い対応ありがとうございました。翌日には到着しました。大変満足しています。
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2.50 2018-04-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:3
購入翌日に「入荷予定日のお知らせ」というメールが届き、3週間以上先の日付が書いてありました。ここまで入荷に時間がかかるのなら、商品ページにはっきりわかりやすく表示しておくべきではないでしょうか。その後2週間以上たちますが、メール一つあるわけでもなく放っておかれています。今時ここまで待たせるのなら、途中経過なりの報告ぐらいあってもよいと感じていますが、消費者のわがままですかね…正直キャンセルしたいですが、また商品を探して購入する手間を考えて我慢しています。楽天市場の中には入荷に時間がかかるこちらのショップのようなところもあるという勉強をさせていただきました。皆様もお気を付けください。
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5.00 2018-04-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも利用させていただいています。特段の問題なく、助かっています。
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Panasonic/パナソニック MC-PB6A-A 電気掃除機 (ブルー)
4.00
スタッフさん、有り難うございます。配送は指定通りに届きました。助かりました。
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1.00 2018-04-16

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
初めて購入しましたが、商品ページに3-5日で配送可能と書いてあったので購入したのですが、購入直後に1ヶ月後の配送予定日をメールで指定されました。意味不明です。こんなの詐欺みたいな体験は人生で初めてでした。
こういった事は1回でも起こってしまうと永遠にお客さんの信頼は返ってきませんので、くれぐれも今後はお気をつけ下さい。私はもう二度と使う機会もないでしょうし、今後の人生でもう二度と接点もないでしょう。
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3人が参考になったと回答
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3.67 2018-04-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
取り寄せ品の連絡、入荷、発送のメール連絡と丁寧な対応ありがとうございます。おかげで予定通りに息子の所に持って行けます。
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4.83 2018-04-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
その都度進行具合をメールしてくださるので安心して取引できました!
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5.00 2018-04-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて利用させて頂きました。ありがとうございました。
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3.67 2018-04-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文した時、在庫確認となったので、購入できないのではと心配になり、Shopへ質問して
しまいましたが、翌日に在庫の返信を頂きShopの方の対応も丁寧で良かったです。
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