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サービス・リフォーム
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 きれいに取り付けが完了いたしました。
写真を送付して、採寸箇所を教え頂き、商品が到着し、無事簡単に設置完了しました。
やはり、カタログ等では、採寸箇所が分からないですが、丁寧に案内いただき問題なく取り付けれました。
賃貸物件様でしたので、今後も利用させて頂きます。
有難うございました。
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評価  5.00 雅ぴろ (6件) 50代／男性 |
 2024年04月27日 17:13 |
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とても素晴らしい取り付け店舗で、完了させて頂きました。
予約の段階から対応が素晴らしかった。
初めての利用で、予約１軒目の無連絡、自動キャンセル、４８時間連絡無しの取り付け店舗の事が無ければ、評価☆５以上です。
でも、大変満足でした。
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評価 5.00 ガーナ7800 (2件) 30代／男性 |
2024年04月24日 23:17 |
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臨機応変な対応ありがとうございました！
大満足です！
画像の補正から、アドバイス、迅速な作成までとても丁寧な対応でした！
ありがとうございます！
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評価  4.00 とも６９ (57件) 50代／男性 |
2024年04月24日 12:44 |
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現場で、増額請求されたが…
楽天の表記工事内容及び価格が、工事請負店との価格差が生じた。
楽天サポートに申告し、早期対応及び返金が成されたが、面白くない事実を経験したことから、利用の際は、双方に十分な確認が必要と思われる。
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サビ
本体傷など価格から覚悟して発注したのですが内部のトランス抑えが凄いサビが発生してました。
屋外で使うのは無理ですね。 1度分解してサビ取りの加工が必要かもしれません。
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評価 4.00 購入者さん |
2024年04月23日 17:19 |
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良い商品でした
現地調査は短時間で済み、見積りもすぐに送って頂けました。25年以上前の勝手口と比べると、さすが製品が進化していて、オプションで二重ガラスにすると外の幹線道路の音も聞こえない程静かになり大満足です。換気時のスライドもとっても軽く良い商品でした。★5つにしたいところですが、一緒にお願いしたスタイルシェードの取説の右端に土足で踏んだような跡がついていたので、それだけが残念で★4つです。
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評価 1.00 購入者さん |
2024年04月22日 15:26 |
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2度目の初期不良で対応悪くなりました
以前購入し、最初から不良品で、2度目も同様最初から不良。
コピー時に途中からカキッカキッと変な音はなるし結局コピーの最後の部分は毎回インクがついて出てくる。
最終は折れ曲がって出てきたり、インクがぶれて出てきたりする。
最初からこれですが、交換はできないとのこと。
仕事で使用するので手放せないとお伝えしたのですが引取り修理になるのでの一点張り。
なお引き取りまでの期間も最短で4日もかかるとのこと。
2度目の不良だからか対応がいきなり悪くなり困ってます。
それなら最初から正常なものを送っていただきたい。
そして、保証に入っているが、2回連続の初期不良だからなのか何度も有償、そして代引き手数料がいると念をおされる。
保証の意味…。
配送の方にもお店からきちんと話が伝わっておらずイライラされる中謝りながら梱包しないといけなくなったのは残念でした。
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評価 5.00 購入者さん |
2024年04月22日 14:08 |
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店販商品に映える！
注文して直ぐに届きました！
高級感があってオシャレです。
商品の値段付けに買いました。
オススメです(*^^*)
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佐川の集荷
集荷の情報がアプデされてないのでは？
自動音声だし時間指定は出来ないし。ネットで調べたら基本時間指定はしていないとてでいた。時間指定できない集荷は不便すぎる。商品はいいものなのにもったいない。
→上記の口コミに反応して確認をしてくれた。再度集荷連絡をしたら時間指定が出来た。出来なかった原因は不明ですがショップがきちんと対応してくれた事に感謝します。なので星5に訂正させて頂きます。長期保管なのに綺麗な仕上がりをしてくれるので商品はとても重宝。
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製品外装に軽微な破損があり問い合わせ、即返品ではなく取り付け業者による内容物確認となったが、取り付け業者との連携が不十分だったのか、予定日時の取り付けができなくなってしまった。
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2024年
3月22日 申し込み
3月25日 申し込み御礼メール受信
3月26日 キット発送のお知らせメール受信
3月27日 キット着
→宅配便だと知らず、受け取れなかったので再配達依頼(ヤマト宅配便)
3月30日 こちらからクリーニング品を発送
4月3日
・確定申告用の領収書到着
・留守電にお店からメッセージ「聞きたいことがあるので電話を下さい」
→会社勤めで、営業時間内に電話出来ないので、要件は何か、メールで連絡して欲しい旨、楽天の問い合わせツールから連絡。ふるさと納税サポート担当者から「お洋服到着後、お電話にて確認させていただいてからクリーニング作業開始となります。事業者からの電話に出られない場合は、平日9：00〜13：00に電話して下さい」という回答。担当者に、お店に直接メールをすると連絡。
4月4日 お店にメール
→返事無し
4月5日 再び楽天問い合わせツールから問い合わせ
4月8日 担当者より「事業者に確認いたしましたところ、返礼品ページに記載のメールアドレスが以前のものとなっており、受信が出来ていないとのことでした。新しいメールアドレスに再度ご連絡いただけますでしょうか」との回答。作業を開始して欲しい旨、担当者に返信。
4月10日 作業開始？(私が送ったクリーニング品は4月1日に到着していたとのこと)
4月17日 宅配便の不在票投函(発送事前メールなし)
→西濃運輸で最終は18時〜しかないので平日受け取れず、休日に再配達依頼
4月20日 受け取り ※保管無し
良い点
・収納袋が、これまで利用したクリーニング店で最も大きく、Sサイズとは思えないマチ幅。ウールのロングコート1点、セミロングコート4点入れてもまだ余裕があり、セミロングコートであれば、あと2点は余裕で入るサイズです。
・仕上がりは丁寧で、嫌な匂いなどはありませんでした。
悪い点
電話で直接話をしないと作業を始めないというお店は初めてです。まるで服を人質にとられているような気持ちになりました。会社勤めなどで日中家にいない/帰宅が遅い人がネットで宅配クリーニングを利用することが多いと思いますが、全く考慮されず、とにかく面倒、その一言に尽きます。
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評価 2.00 購入者さん |
2024年04月20日 12:32 |
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お安く、クチコミも良かったので初めて利用しました。全てに防虫カバーがあるのは良かったです。
ダウンはぺたんこで帰ってきました。ある程度は仕方がないと納得しています。
写真のタトラスダウンは縫い目にほこり？が溜まって帰ってきて残念でした。
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かけ心地が悪く頬に付きそうになっていたメガネが一変しました!!!大変満足です、有難う御座いました。
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チケットも一緒に購入して良かったです。安いし
安心して組み替えを頼む事が出来ました。
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評価 5.00 ふまさのり (266件) 50代／男性 |
2024年04月17日 12:43 |
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写真よりも現物いいてすね
お店のオープンに間に合いました
ありがとうございます
アンティーク風で妻も気に入ってます
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評価 5.00 購入者さん |
2024年04月17日 11:00 |
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2回目の利用です。とても綺麗に仕上げていただけて満足度高いです。2回とも高画質を選びました。デジイチの画像になれている人も見劣りしない画像が得られます。
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評価 5.00 購入者さん |
2024年04月16日 22:34 |
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何事もなかったかのように
ネックレスを付けて、髪をブラッシングしていたらクシにひっかけて、ネックレスのチェーンを切ってしまいました。単調ではないデザインのチェーンで、修理の取り扱いも難度が高いはずだと心配しておりましたが、綺麗に修復された上にピカピカになっておりました。ありがとうございます。もう髪をブラッシングする時はネックレス外します。
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評価 1.00 購入者さん |
2024年04月16日 22:07 |
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UGGのブーツについた黒い汚れのクリーニングとつま先の破れの補修をお願いしました。
汚れについては完全に落ちてはいませんが、残る場合があるとの事でしたので仕方ないのですが
つま先の仕上がりが衝撃すぎて見た瞬間ひっくり返りました笑
事前にご連絡頂いた時に、当店では添付画像2枚目のように補修することができますがいかがいたしましょうか？注意点としましては、若干色が変わり、段差ができます。とのことでしたが、写真を見る限りは色の違いも気にならず、若干の違いならまぁいいか。と思いお願いしました。
ところが仕上がりは写真の通りでした。見本の写真とあまりにも違うので最初見た時ガムテープでも貼っているのかと思いました。
これは若干なのでしょうか？
職人さんが丁寧に仕上げてくれているそうですが、本当にこれで良しと思って届けてくれたのでしょうか？
お願いしてから、おかげでまだまだ長く履けると思って楽しみに待ち、ワクワクしながら箱を開けたのですが、7000円ちょっと払って捨てるはめにめになりました。
ショックで悲しいです。
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クリーニングありがとうございました。
本日無事5点クリーニング品受け取らせて頂きました。
中身は綺麗に畳んであったので 表面的な確認のみですが 綺麗になって戻ってきました。
ありがとうございました。
喪服は着る機会が少ないので 天日干しでなくクリーニングに出したいと思っていたので大満足です。
お値段もお安くて たとう紙も新しくなったのでまた安心してタンスにしまえます。
ありがとうございました。
またクリーニングでお世話になる時は宜しくお願いいたします。
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評価 5.00 購入者さん |
2024年04月15日 16:53 |
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過去に1度お願いしたことのあるリピーターです（本日修理完了品を受け取りました）
とにかく修理のお願いからーお見積もりー修理依頼ー到着という流れがスムーズで全くストレスがありませんでしたし、こちらが分からないことを丁寧に教えていただけるので安心してジュエリーの修理をお願いできました。
リングサイズはデザインによってもサイズ感が変わるので結構難しいのですが、また何かサイズ変更したい場合はジェムパレスさんにお願いしようと思っています。ありがとうございました！
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素敵な看板が届きました！
風が強い場所で以前の看板が壊れてしまい、こちらで購入。
しっかり重さもあるので風が強くても倒れなさそうです！
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評価 1.00 購入者さん |
2024年04月15日 13:14 |
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送った後から、急に何も音沙汰なく何の連絡もなくサイトがメンテナンス中になって凄く不安でした。到着の連絡もありませんでしたし、もちろん終了発送の連絡も全くなかったです。おまけに、自分で拭けば取れる位の汚れもそのままで、クリーニングされずに戻って来たと思う位酷かったです。3枚目、画像上半分は自分でさっとウェットティッシュで拭いた部分、下が戻って来た状態の部分（クリーニングに出す前と何も変わらず）、、、プロのクリーニングにお金を払って出したのに本当に残念でした。においも、クリーニング前と変わらず、、、本当に本当に残念すぎました。評価、悩みましたがありのままを載せておきます。
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小さい方はしっかり粘着力があり難なく使用できていますが、大きい方は貼り付け後2日ほどで周りが剥がれてきて使用できません。他社商品を買い直しました。
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安くて丁寧で文句無し
この価格でやってもらえるのはとてもありがたいです。ネットショップの場合、廃タイヤ処分費、バルブ費用別っていうのが多いですけど、ここは全部込みなのですごいお得！
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お値段以上
文字入れはカラーでも大丈夫かどうか問い合わせした所、作って頂けるとのことでお店のロゴでお願いしました‼︎
メールに気付かず送ったデータのまま制作して頂きましたが、そのまんまでした(笑)
イメージ通りで、重さもあるので安心感があります(風で倒れなさそう)
イベント用に作りましたが、普段からお店の前でも使用しようと思います。
素敵な商品をありがとうございました♪
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評価 1.00 購入者さん |
2024年04月13日 13:30 |
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発送は早く迅速に対応はして頂けたのですが…
お安く提供してくださってますが、ずっとお店に掲げる看板なのに届いたら大きなキズが入ってて残念な気持ちになりました。
縁起が悪いので破棄して他の店で買いたいと思います。
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迅速な対応丁寧説明
迅速な対応や丁寧な説明にありがとうございました。
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お手頃サイズのホウキとちりとり
ベランダの排水溝掃除にちょうど良い大きさです。劣化した洗濯バサミのカケラだとかマイクロプラスチックゴミになりそうなものを、順次掃除したいです。
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評価 4.00 サシハタ (68件) 60代／男性 |
2024年04月11日 12:16 |
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正確な、穴あけを希望します。
製品は、綺麗に仕上がっていて満足です。
しかし、お願いしました穴あけがずれている為支柱の穴あけに苦労します。
商品重ねて同じ場所に、穴あけは不可能でしょうか?
穴あけの工程は分かりませんが、同じ位置の穴あけを希望します。
支柱をお願いする鉄工所に、要らない手間を掛ける事となりました。
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巾木コーナーがスッキリ
築25年 巾木の角が削れて来たのでコーナーキャップを探していたのですが
我が家のサイズ似合うものがなく
こちらのフレキシブルコーナーキャップを購入しました
ハサミで高さを調整しピッタリでした
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使いみち：すべて | 実用品・普段使い | 趣味 | イベント | ビジネス | プレゼント | おもたせ・ギフト
使うひと：すべて | 自分用 | 家族へ | 親戚へ | 子供へ | 男性（彼、夫）へ | 女性（彼女、妻）へ | 友人へ | 仕事関係へ
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4.00
2024年04月27日 17:22
きれいに取り付けが完了いたしました。
実用品・普段使い 
仕事関係へ 
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