家電と住宅設備の【ジュプロ】のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.48 (20,657 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.47
  • 情報量 4.32
  • 決済方法 4.59
  • スタッフの応対 4.48
  • 梱包 4.57
  • 配送 4.45

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  • aimama53さん
  • aimama53さん
    60代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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4.67 2018-07-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
感じの良い人でした。
連絡も前日に来て、時間通り来て、暑い中一生懸命施工してくれました。
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5.00 2018-07-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧に取り付けて貰えました。日程調整もメールでわかりやすく、前日に時間も教えて貰えました。頼んで良かったです。
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  • Takekokoさん
  • Takekokoさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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4.50 2018-07-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から配送まで、スムーズに進められて良かったと思います。
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  • Takekokoさん
  • Takekokoさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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4.50 2018-07-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から配送まで、スムーズに進められて良かったと思います。
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  • kusapさん
  • kusapさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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3.17 2018-07-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:2
商品、価格、電話での対応、据付スタッフの対応もいいです。ただ、こちらの業者さん、据付の工事日と時間が指定できないので、「朝から夜まで必ず家にいる時間を指定してください」と言われ、土日は混み合っているとのことでかなり先になってしまいました。「朝は何時からでもいいけれど、17時までに終わるようにお願いできませんか」と言いましたが、「そういう約束はできません」と言われました。前日には訪問の大体の時間はお知らせしていただけるので、当日ずっと家にいる必要はないのですが、時間指定料別途支払ってもよいので、午前指定、午後指定とかできたらいいと思います。据付まで大きなコンロの段ボールが2週間玄関を塞ぐという生活で非常にストレスを感じたので、次は工事日と時間を相談できる業者さんに頼もうと思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.83 2018-07-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
工事日の時間が当日の朝でないとわからないのが困りました。せめて前日にはお知らせ願いたい。
工事自体は担当の方がとても感じの良い方で、安心してお任せする事が出来ました(^-^)また何かあったらお願いしたいです。
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  • dai9979さん
  • dai9979さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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3.83 2018-07-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
商品の到着遅れ、通常の時間帯に行うことが難しく、お電話させ頂きました。
対応良く、時間帯えおずらして頂き、予定の日に商品取り付けて頂きました。
対応素晴らしく、満足しました!
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  • kapo5983さん
  • kapo5983さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 52
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5.00 2018-07-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらのお店に巡り合えて本当に良かったです。また工事が必要な購入の際はぜひ
お願いしたいです。
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  • 購入者さん
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4.67 2018-07-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
連絡などもスムーズで大変安心して買い物ができました。ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.50 2018-07-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
経年劣化のため、ガスコンロ取り替えと水栓取り替え、またコンセントの取り付け3か所をお願いしました。1時間20分ほどの時間ですべてが終了しました。メールでの商品確認に少々不安もありますが、詳細の経過手順を前もって確認できたことで、口頭の説明を理解しやすかったことが良かったと思いました。
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  • kioa47さん
  • kioa47さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 107
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5.00 2018-07-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
寝室にエアコンがなかったので、必要最低限の機能がついているものを探していました。シャープなら間違いないのと、こちらのショップの口コミが良かったので、購入を決めました。この繁忙期に、火曜日に注文し、日曜日には設置して頂けて、大満足です。レスポンスも早いですし、工事業者の方も、とても感じが良かったです。ネットで、大物の家電を購入したのは初めてで不安でしたが、値段も安いですし、しっかりした対応で、今後も利用しようと思いました。
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  • 購入者さん
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4.67 2018-07-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
トイレが壊れた時、この倍の値段は覚悟していました。しかし楽天で探したら、新しいトイレの取り付けだけでなく、古いトイレの引き取りまで料金に含まれていると聞いて即決しました。
工事業者とのメールや電話のやりとりが数回あり、迅速で丁寧だったので安心してお任せできました。年末の忙しい時に申し込んだにもかかわらず、取り付けに来てもらえて、とっても助かりました。お正月に間に合って良かったです。
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  • 購入者さん
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3.00 2018-07-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
工事日の手配が出来ておらず、1日半潰れてしまった。 しかしその後の対応は良かったです。
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  • 購入者さん
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4.50 2018-07-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
設置までのスケジュールの電話対応も親切でしたし、こちらからの確認事項に関しての対応も満足しています。
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4.00 2018-07-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
敏速に対応して戴きました。大変満足しております。
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