- ショップ情報
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- モダンデコ
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4.54
(153,182件)
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レビュー
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- ひろ18469388さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 107件
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1
2020-12-07
- 配送会社が悪いというレビューを見ていたので心配していたのですが、ネストという会社の方にとても丁寧にマンションの玄関の中まで運んでいただきました。
ただ肝心のソファを並べてびっくり。
ソファの色がダークブラウンとブラウンくらい違いました。
まるで違う商品をくっつけたように見えます。
楽しみにしていただけにとても残念でした。
このレビューの後で電話があり交換してくれるとのこと。
交換してもらった商品はちゃんと同じ色のセットでした。一部カバーの糸がほつれていますけど。
一番迷惑だったのは、交換のために商品が届く日にまた数時間家で待ち、その後回収はまた別の業者で自分で梱包して回収まで二週間以上かかりました。
その回収の日も半日自宅待機。
商品も値段相応です。後ろのクッションに子供がのしかかるんで使用してすぐにへたってきます。
評価がよかったので購入したのですが、不良品を回された挙句に手間暇かかって最低でした。
皆さんも届いたら色やカバーの確認をすることをお勧めします。
使用して１年ちょっと。書いてる方も多数いらっしゃいますけど、背もたれがへたれます。
どんどん潰れていきますね。
高評価されてる方のはへたれてないのですかね？笑 -
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2020-12-08
ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
商品の色味について、可能な限り実物に近い色味で商品ページの作成を行なっておりますが、照明はスマートフォン・パソコンのディスプレイの設定によっても色味が異なって見える事がございます。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
商品の色味について、可能な限り実物に近い色味で商品ページの作成を行なっておりますが、照明はスマートフォン・パソコンのディスプレイの設定によっても色味が異なって見える事がございます。
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