ネットショップ駿河屋 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.84 (72,169 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.02
  • 情報量 3.71
  • 決済方法 4.12
  • スタッフの応対 3.74
  • 梱包 3.96
  • 配送 3.51

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3.83 2017-06-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
検索もしやすく助かってます。
ただ、時々検索外のものもひっかかかるところがちょっと気になります…。
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  • 沙我。さん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 82
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4.17 2017-06-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
ゲーム機本体を中古で購入したい時などにお世話になっています。
数回利用させてもらってますが、お値段は近隣店舗で購入するよりもお安くしかも箱も含めてとても綺麗な状態でコレ本当に中古!?とビックリします。
〜〜〜
ただ今回購入分のはハズレでしたが(´;ω;`)
画面に1cm程キズがあるのは事前に情報として載せておいてほしかったです。あと楽天の仕様上仕方ないとは思いますが確実に配送準備に数日かかるとわかっているときは取引番号とかを書いてるメールにでも一言あるとソワソワ感が薄れて助かります><
色々書いていますが、中古で購入するなら駿河屋さんが一番満足度高いです☆
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5.00 2017-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
良い状態で届いて満足しましたので今度購入する時もよろしくお願いします。
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4.00 2017-06-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:4
中古の商品なので、早く届くと思っていて心配しましたが、無事届きました。取り寄せの途中でメールをいただいたので、安心しました。
品物の状態も良く、満足です。ありがとうございました
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4.33 2017-06-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速に対応いただきありがとうござしました。
今後ともよろしくお願いします。
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5.00 2017-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
2017年6月16日 古本注文
2017年6月17日 「ご注文ありがとうございます」メール受信
2017年6月20日 「お待たせ致しまして申し訳ございません」メール受信
2017年6月22日 「発送のお知らせ」メール受信
2017年6月23日 商品到着
ホームページに言う通り1〜8日程度で発送されている。
中古品は発送が遅くなるようだ。
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3.33 2017-06-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:2
  • 配送:4
少し手元に来るまでかかりましたが準備中ですときちんとメールでご連絡していただけたので楽しみに待ってられました。箱が大きかったけれどそんなもんなんですかね?
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5.00 2017-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お忙しい所 丁寧に梱包して頂き、ありがとう御座います。受け取ったCDも問題なく、子供も とても喜んでました。早速、聞いてます。ありがとう御座いました。
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2.17 2017-06-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
そもそも発送目安が1〜10日と意味不明な記載でした。
注文後、2日経って配送が遅れる旨のメールがありましたが、
それ以降何の連絡もなし。
5日経ったところで電話で問い合わせると、
「注文殺到しているので遅れます。サーセン」
的な適当な対応で悪びれることもなく、腹が立ちました。
結局、注文から10日で届いたので、記載上は問題ないのでしょう。
しかし、あの対応は有り得ないです。
また、こんなに遅れるなら別の店で購入しました。
もう二度とこの店では購入しません。
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3.00 2017-06-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:5
メール連絡や発送も今までの注文の中で一番遅く感じました。商品はとても良い物でしたがとても残念です。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2017-06-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
中古品の購入でしたが、どれも とても綺麗でした。ありがとうございました。
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5.00 2017-06-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧にメール対応、配送をして下さいます。息子が探していたぬいぐるみが見つかり大変助かりました。ありがとうございました。
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2.33 2017-06-23

  • 品揃え:1
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
9営業日までに配送とありますが、本当に9日たたないと配送しない。
また、店舗とWEB共通在庫のため商品確保が完璧にできているかも判らず、催促しないと情報提示してくれない。
かなり痛んだものも良品として高値で売る(検品しているといいますが)悪徳さを感じます。
信用できにくいと思い、二度と利用しないと思っている。
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1人が参考になったと回答
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2.17 2017-06-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
返事が来るまでに5日
発送までにさらに2日
受け取りにさらに1日
受け取りを指定した日に発送
さすがに・・・
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5.00 2017-06-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
リーズナブルな価格と丁寧な梱包に、とても満足しています。
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