ネットショップ駿河屋 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.59 (69,603 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.83
  • 情報量 3.45
  • 決済方法 3.94
  • スタッフの応対 3.40
  • 梱包 3.75
  • 配送 3.18

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4.83 2016-08-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
初めての利用です。対応とても良かったです有難うございます。
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1.50 2016-08-26

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
発送準備をすすめているとのメールをもらったが、次の日在庫切れのメールがきた。キャンセルされたようだが、メールの内容が曖昧で分かりにくい。また、対応も遅い。
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4.00 2016-08-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:1
はじめて利用しましたが、CDを注文してから手元に届くまでに11日もかかったのははじめてです。CD1枚にこんなにかかるもんですかね?せいぜいかかっても1週間がいいところじゃないかと思います。遅すぎです。
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1.00 2016-08-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
*内心では怒り心頭なので、ショップの評価は最低です*
まず発送までが遅い。その一言に尽きます。
購入する商品にも依るのでしょうが、注文から10日以上経った現在でも、商品が届かないことはおろか発送連絡もありません。
一体どうなっているのか、状況の確認の旨を記したメールを送るも、完全に無視されている始末。連絡一つ返って来ません。
発送が遅いことは、確かにショップのホームページにも謎の確率表記がありました(統計なんぞとってないで、はよ発送して)。しかしそれならそうと、楽天市場のショップページにも予め出しておいて欲しいです。そうと知っていれば注文なんてしなかったのに。
急ぎで商品が欲しい人は、ここでは注文しない方が良さそうです。
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5.00 2016-08-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品無事に受け取りました。
商品説明に書いてある発送予定日の範囲内にも関わらず
度々発送準備の進捗をお知らせ頂いたので、安心して商品の
到着を待つことが出来ました。
ありがとうございました。
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4.50 2016-08-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
1〜9日程度で発送と書いてありましたが、そんなにかからないだろうと思って注文。
帰省先で誕生日プレゼントを兼ねていたので、発送連絡がくるまではヤキモキしましたが、
早めの発送を希望と伝えていたからか、注文受付の2日後には手元に届いたので、
誕生日にも間に合いました。
商品の状態もよかったです。
ありがとうございました。
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1.00 2016-08-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
発送が遅すぎる 5日たっても発送されない 遅い
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3.00 2016-08-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
楽天から電話が来るので☆3にしますが・・・。
山下達郎のアルバムを購入したのはもう一週間前。
未だに発送されません。
おおかた在庫管理がずさんで必死で探してるんでしょうね。
何か楽天の中古書籍CD系ショップってどこもダメですね。
以前○○クオフでも購入したCDと中身が違って迷惑掛けられたので店を変えたんですが。
がっかり。楽天終わってる。
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5.00 2016-08-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無事に受け取りました。ありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

【中古】トレーディングフィギュア シャワーズ 「ポケットモンスター ベストウイッシュ」 ちびきゅんキャラ vol.1【02P06Aug16】【画】
5.00
ちょっと待ったけど無事に受け取りました。急ぎではないので気長に待っていました。笑 商品も問題無く気に入りました。
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1.00 2016-08-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
タイムセールということで、時間前から待機して購入したのに、掲載価格のミスとのこと。提示された価格では購入意思ない旨伝え、事態を考慮して割引が可能か確認するも、対応はしてもらえず、その後全く関係のない発送遅延のお詫びの自動配信メールが飛んできたりして、気持ちを逆撫でされました。
最終的にキャンセルの手続きフォームのメールが送られてきて、キャンセルするのにも手間をかけさせる始末。
子供が期待していただけに、今後再発のないよう努めていただきたいのと、ミスが発覚した時点で関係のない自動配信メールはストップしてください。気分が悪いです。
以前も利用させていただいたショップだけに非常に残念です。
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5人が参考になったと回答
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4.00 2016-08-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
こちらのショップは初めて利用しましたが特に問題はありませんでした。
注文番号:239310-20160804-0588963366
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1.00 2016-08-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最低なショップです!
散々待たされ準備してると途中連絡しておいて、先程品切れしたと連絡がきました。
なら何故にタイムサービスをしたんですか?最初からなかったのではないかと疑います。本社が自宅近くのようなので、直接伺いたいくらいです!!なんとかならないのでしょうか。
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7人が参考になったと回答
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4.33 2016-08-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
時間がかかることはわかっていましたが、提示されていた日数よりさらに時間がかかりました。
今回はちょっと他より安かったのでこちらで注文してしまったのですが、多少安いくらいだったら余所で注文すればよかったと痛感しました。
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2人が参考になったと回答
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4.50 2016-08-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
届くのは遅かったですが
梱包はすごくよかったです。
ありがとうございました。
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5.00 2016-08-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大変リーズナブルな価格と丁寧な梱包に、とても満足しています。
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