ネットショップ駿河屋 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.05 (76,535 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.16
  • 情報量 3.89
  • 決済方法 4.27
  • スタッフの応対 3.99
  • 梱包 4.11
  • 配送 3.90

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5.00 2019-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
欲しくてもなかなか見つからず、楽天さんで見つけたので迷わず購入しました。
中古とのことですが汚れがなくきれいでありがとうございました。
2019年9月のライブに使用します。
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このショップで購入した商品のレビュー

【中古】バッグ(女性) 乃木坂46 トートバッグ 「真夏の全国ツアー2017 FINAL!」
5.00
乃木坂46トートバッグ2017はデザインがよく欲しかったのですが買えなくて今回中古とのことですが汚れがなくきれいでありがとうございました。
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2019-06-20
ショップからのコメント
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。

これからも、皆さんに喜ばれる商品を出品致しますので、
今後ともご愛顧頂けましたら幸いに存じます。
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4.33 2019-06-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
まあ、他にない本がたくさん買えたので。
でもゆうパックの受け取りのサインはマジでいらないなー。
受け取りがあったりなかったり、何なんだろ。
自分で選ばせて欲しい。
宅配ボックスはどうなった。
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このショップで購入した商品のレビュー

【中古】ゲーム攻略本 エルフ監修公式ゲームガイド【中古】afb
4.00
綺麗な絵がたくさん見れたので。 全部乗せた本を出せば良いのに。
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【中古】ゲーム攻略本 エルフ監修公式ゲームガイド【中古】afb


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2019-06-18
ショップからのコメント
この度は駿河屋をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。

頂いたご意見やご感想は、今後の参考とさせていただきます。
今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
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3.50 2019-06-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:1
Tシャツを買ったんですが、あまりにもなことがあったので、言わせてください。
梱包はいいんです。過剰だと思いますが、、
商品到着が遅いのも、100歩譲っていいんです。
袋から出してびっくりしました。
あまりにも臭いです。
香水の匂いでしょうか?
例えが難しいですが、アバクロの服のような、でもそれよりひどい。
エレベーターで外国人のおばちゃんがもの凄い香水くさくて逃げられない、そんな臭さです。
気持ち悪い。
とりあえずすぐに洗濯機したんですが、
洗濯では、外国人のおばちゃんがエレベーターから出て行った程度で、臭いが取りきれませんでした。3回くらい洗濯しないとダメでしょう。
臭いが付いているなら説明に書くべきでは?
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このショップで購入した商品のレビュー

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梱包とかはいいんです。 商品到着が遅いのも、100歩譲っていいんです。 Tシャツを買ったんですが、あまりにも臭いです。 香水の匂いでしょうか? 例えが難しいで...
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2019-06-17
ショップからのコメント
申し訳ございません。確認して、メール致します。
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  • wer3100さん
  • wer3100さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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1.00 2019-06-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文してから発送が遅すぎる!早くしてくれって言ってもすぐ発送しないし2回目の購入はない!急ぎの方は絶対利用しない方がいい
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1人が参考になったと回答
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2019-06-13
ショップからのコメント
駿河屋でございます。
発送までにお時間を頂いており申し訳ございません。

発送時期につきましてはHPにも明記させて頂いておりましたが、
記載が判り難かったとの事、大変申し訳ございませんでした。

ご注文頂きました方より順次お手続きを行なっておりますが
お客様には大変ご不便をお掛け致します事お詫び申し上げます。
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1.00 2019-06-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
箱が歪んでいました
何を考えているのか全く理解できません
信用できないので二度とこの店は使いません
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1人が参考になったと回答
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2019-06-09
ショップからのコメント
駿河屋でございます。
包装に不具合があったとの事、大変失礼致しました。

お取引を確認致しまして改めてメールをお送りさせて
頂きますのでご確認頂けます様お願い申し上げます。
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1.83 2019-06-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:1
二つ商品注文。注文して音沙汰なく四日後に二つのうち一つは在庫なしとのこと。
注文後翌日とかならまだしも四日も待たされて在庫なしは無責任では。
配送も、指定日を選べたので6/1の午前中を指定したら商品届かず。6/1の19時頃になって本日発送できなかったとの連絡。6/1の午前中には、その時間に届かないこと分かっているのでその時点で連絡するのが普通では。
これとは別に楽天市場経由でなく、直接駿河屋のHPから注文したものもありますが、これも注文から8日間全く音沙汰なしでした。
なかなかひどいお店です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00
ショップレビューに記載していることが全てです。
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2人が参考になったと回答
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2019-06-08
ショップからのコメント
駿河屋でございます。

お取引を確認致しまして改めてメールをお送りさせて
頂きますのでご確認頂けます様お願い申し上げます。
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  • M-066さん
  • M-066さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 369
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5.00 2019-06-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ポイントを、使わせて頂きました。梱包が、頑丈なので、商品の状態が、とても良いです。年代物の商品も有ります。しかし、とても良い状態です。満足しました。ありがとうございました。また利用させて頂きます。
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5.00
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2019-06-06
ショップからのコメント
この度は駿河屋をご利用いただきありがとうございます。

気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
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  • M-066さん
  • M-066さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 369
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2019-06-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
年代物の商品が欲しい時に、駿河屋さんを調べると、見つかる時が、多いです。商品の状態も良いです。しかし、ゆーぱっくのミスが、有りました。商品が届きました。しかし、ゆーぱっくを調べたら、商品を、受けると、不在のままです。駿河屋さんの責任ではありません。ありがとうございました。また利用させて頂きます。
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2019-06-02
ショップからのコメント
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。
駿河屋でございます。

今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
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1.00 2019-05-26

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
メールにて箱の有無を確認したところ付属するとのことだったので購入しました。しかし、届いた商品に箱は付属していませんでした。クレームを入れたところ、中古販売基準に記載の通りで返品には応じないとのこと。詐欺ですね。あなた方からいただいたメールの全文を下に添付しておきます。
(お世話になっております。
駿河屋でございます。
ご連絡頂きましてありがとうございます。
中古商品についての箱・説明書につきましては、商品名、備考欄に
箱説なしの記載や仕様として付属していない場合以外は
付属するとお考えくださいませ。
なお、その他の同梱物については、記載がございません場合は
付属しないとお考えください。
ちなみに商品写真にはしっかり箱も載ってます。再度申し上げます。詐欺ですね。
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このショップで購入した商品のレビュー

【中古】XBソフト ドリホー
5.00
商品にはたいへん満足しております。ありがとうございます。
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【中古】XBソフト ドリホー

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2019-05-27
ショップからのコメント
駿河屋でございます。
この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。

お取引を確認致しましてメールをお送りさせて頂きますので
ご確認いただけます様お願い申し上げます。
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1.00 2019-05-26

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
メールで箱が付属すると回答したにもかかわらずその箱は届きませんでした。クレームを入れると、ショップHPに販売規約に箱は付属しないと明記されてますの一点張り。じゃあのメールな回答はなんだったんですか?
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このショップで購入した商品のレビュー

 【中古】ドリームキャストハード ドリームキャストマウス
5.00
箱説明も付属しており満足しています。しかし、ネオジオポケットのケーブルには箱が付いてませんでした。
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2019-05-26
ショップからのコメント
駿河屋でございます。
この度は、お待ち頂きましたのにご不快な思いを
お掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。

お取引を確認致しましてメールをお送りさせて頂きますので
ご確認いただけます様お願い申し上げます。
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  • M-066さん
  • M-066さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 369
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5.00 2019-05-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回も、利用させて頂きました。状態が、可の商品も、私としては、良い商品です。状態が、記載されているので非常に助かります。メールが届いて次の日に届きました。いつもの通りで、助かります。ありがとうございました。また利用させて頂きます。
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5.00
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2019-05-17
ショップからのコメント
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。
駿河屋でございます。

これからも、皆さんに喜ばれる商品を出品致しますので、
今後ともご愛顧頂けましたら幸いに存じます。
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5.00 2019-05-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送までもっと時間がかかると思ってた為、とても早い対応に感謝しています。
届いた商品も綺麗な状態だったので満足しています。
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2019-05-12
ショップからのコメント
この度は駿河屋をご利用いただきありがとうございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
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  • Nelson03さん
  • Nelson03さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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3.33 2019-04-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:1
ここめちゃくちゃ遅いよ。あきれる。もう絶対利用しません。少し高くても速いとこで買うわ。
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4人が参考になったと回答
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2019-04-26
ショップからのコメント
この度は駿河屋をご利用いただきありがとうございます。

お取引を確認致しましてメールをお送りさせて頂きますので
ご確認いただけます様お願い申し上げます。
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5.00 2019-04-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
品揃え、値段共に良かったです。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
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2019-04-18
ショップからのコメント
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。
駿河屋でございます

これからも、皆さんに喜ばれる商品を出品致しますので、
今後ともご愛顧頂けましたら幸いに存じます。
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  • hiroyellowさん
  • hiroyellowさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 6
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5.00 2019-04-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ここで買ったのが2度目でしょうか?色々と売っているので助かります。次はフィギュアのジャンク福袋が欲しいですね。
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このショップで購入した商品のレビュー

【中古】攻略本 スーパーロボット大戦V パーフェクトバイブル【中古】afb
5.00
この度は誠にありがとうございます。こちらを全部さがしても売っておらず苦戦してました。その時にみつけてこれは買うしかないて思い即決で
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【中古】攻略本 スーパーロボット大戦V パーフェクトバイブル【中古】afb


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2019-04-16
ショップからのコメント
この度は駿河屋をご利用いただきありがとうございます。
ご感想のご記載ありがとうございます。

これからも、皆さんに喜ばれる商品を出品致しますので、
今後ともご愛顧頂けましたら幸いに存じます。
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