ネットショップ駿河屋 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.06 (76,505 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.16
  • 情報量 3.90
  • 決済方法 4.27
  • スタッフの応対 3.99
  • 梱包 4.11
  • 配送 3.90

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4.50 2019-06-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:4
対応は良かったですが、梱包は過剰かと思います。商品に合った梱包なら尚良かったと思います。また機会があれば、よろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
商品届きました。開封済みだけど箱も綺麗な方で満足してます。
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  • CARCASSさん
  • CARCASSさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 204
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4.17 2019-06-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
素早い対応で良かったです。
また機会がありましたら購入したいです。
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2019-06-18
ショップからのコメント
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。
駿河屋でございます。

またご利用いただけるように努めて参りますので、
今後共よろしくお願い致します。
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4.17 2019-06-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品は大変良い品でした。
しかし配送の箱がとても大きくびっくりしました。他は大変満足でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

【新品】おもちゃ えも&りんかジュエルセット 「キラッとプリ☆チャン」
5.00
大変良い品ありがとうございました。 お安く買えたので、また利用したいと思います。
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2019-06-18
ショップからのコメント
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。
駿河屋でございます。

気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。

なお、梱包につきましては少しでも迅速に発送致しますよう、
自動梱包機等を導入致しております為、ご選択が出来ない
仕様となっております。

何卒ご理解ご容赦頂けます様お願い申し上げます。
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4.33 2019-06-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
まあ、他にない本がたくさん買えたので。
でもゆうパックの受け取りのサインはマジでいらないなー。
受け取りがあったりなかったり、何なんだろ。
自分で選ばせて欲しい。
宅配ボックスはどうなった。
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このショップで購入した商品のレビュー

【中古】ゲーム攻略本 エルフ監修公式ゲームガイド【中古】afb
4.00
綺麗な絵がたくさん見れたので。 全部乗せた本を出せば良いのに。
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2019-06-18
ショップからのコメント
この度は駿河屋をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。

頂いたご意見やご感想は、今後の参考とさせていただきます。
今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
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3.50 2019-06-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:1
Tシャツを買ったんですが、あまりにもなことがあったので、言わせてください。
梱包はいいんです。過剰だと思いますが、、
商品到着が遅いのも、100歩譲っていいんです。
袋から出してびっくりしました。
あまりにも臭いです。
香水の匂いでしょうか?
例えが難しいですが、アバクロの服のような、でもそれよりひどい。
エレベーターで外国人のおばちゃんがもの凄い香水くさくて逃げられない、そんな臭さです。
気持ち悪い。
とりあえずすぐに洗濯機したんですが、
洗濯では、外国人のおばちゃんがエレベーターから出て行った程度で、臭いが取りきれませんでした。3回くらい洗濯しないとダメでしょう。
臭いが付いているなら説明に書くべきでは?
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このショップで購入した商品のレビュー

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梱包とかはいいんです。 商品到着が遅いのも、100歩譲っていいんです。 Tシャツを買ったんですが、あまりにも臭いです。 香水の匂いでしょうか? 例えが難しいで...
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2019-06-17
ショップからのコメント
申し訳ございません。確認して、メール致します。
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3.00 2019-06-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:1
やたら遅い。発送まで最大8日かかると書いてあったのでそれはまだいい。しかし、当方の商品を発送する前に値段を下げるとはどういうことか? ふざけるな!!としか言いようがない。
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2019-06-17
ショップからのコメント
申し訳ございません。確認して、メール致します。
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2.00 2019-06-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
発送遅い。
発送2日から8日かかるなんて頭に書いたら?
どこに書いてあったかわからん?
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2019-06-14
ショップからのコメント
駿河屋でございます。
お待たせ致しまして申し訳ございません。

お取引を確認致しまして改めてメールを
お送りさせて頂きますので、ご確認をお願い申し上げます。
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  • wer3100さん
  • wer3100さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 2
  • お気に入りレビュアーに登録

1.00 2019-06-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文してから発送が遅すぎる!早くしてくれって言ってもすぐ発送しないし2回目の購入はない!急ぎの方は絶対利用しない方がいい
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1人が参考になったと回答
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2019-06-13
ショップからのコメント
駿河屋でございます。
発送までにお時間を頂いており申し訳ございません。

発送時期につきましてはHPにも明記させて頂いておりましたが、
記載が判り難かったとの事、大変申し訳ございませんでした。

ご注文頂きました方より順次お手続きを行なっておりますが
お客様には大変ご不便をお掛け致します事お詫び申し上げます。
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5.00 2019-06-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品受取りました、ありがとうございました。
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2019-06-12
ショップからのコメント
この度は駿河屋をご利用いただきありがとうございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
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  • diowさん
  • diowさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 101
  • お気に入りレビュアーに登録

1.00 2019-06-10

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
すでに1週間経ちますが、まだ発送されません。問い合わせたら在庫確認にまず最大8日かかるという返信。あきれました、駿河屋では二度と買いません。
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このショップで購入した商品のレビュー

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すでに1週間経ちますが、まだ発送されません。問い合わせたら在庫確認にまず最大8日かかるという返信。あきれました、駿河屋では二度と買いません。
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3人が参考になったと回答
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2019-06-11
ショップからのコメント
駿河屋でございます。
発送までにお時間を頂いており申し訳ございません。

お取引を確認致しまして改めてメールを
お送りさせて頂きますので、ご確認をお願い申し上げます。
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3.00 2019-06-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
何も問題はない。それ以上でもそれ以下でもない
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.00
子供は喜んでいた。それ以上でもそれ以下でもないのだ。
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2019-06-10
ショップからのコメント
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。
駿河屋でございます。

これからも、皆さんに喜ばれる商品を出品致しますので、
今後ともご愛顧頂けましたら幸いに存じます。
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1.00 2019-06-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
箱が歪んでいました
何を考えているのか全く理解できません
信用できないので二度とこの店は使いません
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1人が参考になったと回答
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2019-06-09
ショップからのコメント
駿河屋でございます。
包装に不具合があったとの事、大変失礼致しました。

お取引を確認致しまして改めてメールをお送りさせて
頂きますのでご確認頂けます様お願い申し上げます。
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1.83 2019-06-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:1
二つ商品注文。注文して音沙汰なく四日後に二つのうち一つは在庫なしとのこと。
注文後翌日とかならまだしも四日も待たされて在庫なしは無責任では。
配送も、指定日を選べたので6/1の午前中を指定したら商品届かず。6/1の19時頃になって本日発送できなかったとの連絡。6/1の午前中には、その時間に届かないこと分かっているのでその時点で連絡するのが普通では。
これとは別に楽天市場経由でなく、直接駿河屋のHPから注文したものもありますが、これも注文から8日間全く音沙汰なしでした。
なかなかひどいお店です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2人が参考になったと回答
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2019-06-08
ショップからのコメント
駿河屋でございます。

お取引を確認致しまして改めてメールをお送りさせて
頂きますのでご確認頂けます様お願い申し上げます。
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  • M-066さん
  • M-066さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 358
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5.00 2019-06-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ポイントを、使わせて頂きました。梱包が、頑丈なので、商品の状態が、とても良いです。年代物の商品も有ります。しかし、とても良い状態です。満足しました。ありがとうございました。また利用させて頂きます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-06-06
ショップからのコメント
この度は駿河屋をご利用いただきありがとうございます。

気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
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  • miimi1105さん
  • miimi1105さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 11
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5.00 2019-06-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すべて5つ星!!本心です。特に厳重な梱包は、愛情を感じます。ミニカーならココと決めてます。
安心して買えます。 おすすめです!
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このショップで購入した商品のレビュー

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1人が参考になったと回答
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2019-06-04
ショップからのコメント
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。
駿河屋でございます。

これからも、皆さんに喜ばれる商品を出品致しますので、
今後ともご愛顧頂けましたら幸いに存じます。
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