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2 2023-03-21

最初は良かったが、、
リモコンが一つ壊れてしまい、連絡したところ、動画等で壊れた証明を送らなくては行けなく面倒だった上に、届いたリモコンもプラスが効かず微弱のまま。。
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2023-03-24
ショップからのコメント
VISTARオンラインショップでございます。
再送品でもご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

よろしければ、引き続きご対応したく存じます。
お手数ではございますが、ご購入履歴より改めてお問い合わせいただけますでしょうか。

この度は貴重なレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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  • 優 381217さん
  • 優 381217さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 17
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2 2022-11-24

今日届きましたが片方動きません。どうしたらいいですか?
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2022-11-28
ショップからのコメント
VISTARオンラインショップでございます。

ご不便おかけしており、大変申し訳ございません。
もしよろしければ、詳細をお伺いしたく存じます。
お手数ではございますが、
ご購入履歴よりお問い合わせいただけますでしょうか。

この度は貴重なレビューをご投稿いただき、
誠にありがとうございます。
今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。
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2 2022-05-09

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
数回しか使ってませんが、説明書の通りにゆっくりとはがすように気をつけていましたが、ジェルがヨレヨレとなり、粘着性がなくなってしまいました。透明なフィルムみたいのにくっつけて保管するのですが、そのフィルムにもジェルの一部分がポロポロとくっついてしまい取れません。効果が出るまで使ってみたかったので、ちょっと残念でした。
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2022-05-11
ショップからのコメント
VISTARオンラインショップでございます。

この度は、ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
速やかにご対応させていただければと思います。

詳しくは後ほどメールにてご連絡させていただきますので、
ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
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  • indysara2さん
  • indysara2さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 7
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2 2022-01-15

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:男性(彼、夫)へ
  • 購入した回数:はじめて
ジェルが…
商品自体のクオリティーはとても満足しています。昔と違いコンパクトで充電式と言う点にも大変満足しています。翌日は軽く筋肉痛を感じるぐらい効いています。一点心配な点がパットのジェルが使用当初に角から溶けてきて数回目には粘着力が落ちてきました。今は端を押さえたりして使っています。剥がすときもゆっくりと注意しながらはずしています。消耗品だから仕方ないと思うのですが消耗が早く感じるのはわたしの使い方が悪いのでしょうか?それ以外は問題ないです。
やはり評価を下げます。友達も同じものを購入したのですが聞き比べるとやはりハズレ感を持ってしまいました。次に期待をして替用のパットの購入を検討してみます。
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  • moko8009さん
  • moko8009さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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2 2022-01-13

1つのコントローラのボタンを押さなくても勝手に強度が変わったり、切れたりして使えませんでした。残念です。
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2022-01-14
ショップからのコメント
VISTARオンラインショップでございます。

この度は、ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
速やかにご対応させていただければと思います。

詳しくは後ほどメールにてご連絡させていただきますので、
ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
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2 2021-09-26

薄くて邪魔にならないけど。
ジェルパットが 柔らかく すぐ 本体から剥がれます。 お値段なり と言った感じです。
連続で使うと コントローラーは2時間程度しか持ちませんちゃんとしたメーカーさんの商品をおすすめします。
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2021-09-27
ショップからのコメント
VISTARオンラインショップでございます。

この度はお客様のご期待に背く結果となってしまい、
誠に申し訳ございません。

今後はお客様のお声をもとに改善に努めて参ります。
ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

この度は貴重なレビューをご投稿いただき、
誠にありがとうございました。

何卒よろしくお願い申し上げます。
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2 2021-08-05

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
オススメしない
商品が早く到着して良かったのですが、3個ベルトがあるのに充電が2つしか無く、両腕一緒に出来ない。これでは腕用に2つある意味無いのでは?と思う。
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2021-08-05
ショップからのコメント
VISTARオンラインショップでございます。

この度はお客様のご期待に背く結果となってしまい、
誠に申し訳ございません。

今後はお客様のお声をもとに改善に努めて参ります。

この度は貴重なレビューをご投稿いただき、
誠にありがとうございました。

何卒よろしくお願い申し上げます。
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  • richa1223さん
  • richa1223さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 15
  • お気に入りレビュアーに登録

2 2021-08-03

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
装着や操作も難しくないので使っていきたいと思ったが、使用し始めてから3日目、使用回数は6回で腕用のパッドが剥がれてしまった。
使用したい部位が多い分、1週間で交換時期だろうと思っていた為少し残念だった。
すでに交換用のパッドを注文しているので様子を見ながら使用したい。
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2021-08-03
ショップからのコメント
VISTARオンラインショップでございます。

この度は、ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
速やかにご対応させていただければと思います。

詳しくは後ほどメールにてご連絡させていただきますので、
ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
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  • jeonjeongさん
  • jeonjeongさん
    10代 女性 購入者 レビュー投稿 7
  • お気に入りレビュアーに登録

2 2021-07-27

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
使用して3回程度でパットが勝手に剥がれてきてしまった。
丁寧に剥がしていたのにここまで長持ちしないのは結構ショック…
電気の伝わりにも少し偏りがあると感じた
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2021-07-27
ショップからのコメント
VISTARオンラインショップでございます。

この度は、ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
速やかにご対応させていただければと思います。

詳しくは後ほどメールにてご連絡させていただきますので、
ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
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2 2021-06-19

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:友人へ
プレゼントには向かないかも。
プレゼントに購入し、追加費用を払ってプレゼント包装もしてもらい、商品には問題無さそうでしたが…
伝票が入っていたようで残念です。
購入時の備考欄に 値段のわかるものは入れないでと記入し、購入確認のメールにも値段のわかるものは抜いて欲しいと返信をしました。
それと、代理購入だったため送り主の名前変更も依頼をしましたが私の名前のままになっていました。
プレゼント包装も追加購入でお願いして、あれだけお願いして金額が伝わってしまうなんて…ととても悲しい気持ちです。
商品自体は使いやすそうだったので星2つにしましたが気持ち的にはゼロです。
プレゼントとしてはもう購入しません。
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2021-06-22
ショップからのコメント
VISTARオンラインショップでございます。

この度はお客様のご期待に背く結果となってしまい、
誠に申し訳ございません。

今後はお客様のお声をもとに改善に努めて参ります。

この度は貴重なレビューをご投稿いただき、
誠にありがとうございました。

何卒よろしくお願い申し上げます。
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  • ☆7chi☆さん
  • ☆7chi☆さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 10
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2 2021-02-17

一回剥がそうとした形跡、、
まだ使用してません。
届いたときに、まず一度開けようとした形跡が
ありました、、
テープを剥がそうと、爪痕もついていて、、
中には問題無いかもしれませんが、
気持ち的に残念です。
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2021-02-17
ショップからのコメント
フィットネスクラブVISTARでございます。

この度は、ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。

ご対応につきまして、
速やかに交換対応をさせていただければと思います。

詳しくは後ほどご連絡させていただきますので、
ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
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2 2021-01-20

効きそうですが、粘着がよわいです。すぐ剥がれてしまいます。もっと長持ちするといいと思います。
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2021-01-21
ショップからのコメント
フィットネスクラブVISTARでございます。

この度は、商品の不良とのことで、
ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。

ご対応につきまして、
速やかに交換対応をさせていただければと思います。

詳しくは後ほどご連絡させていただきますので、
ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
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  • 石西さん
  • 石西さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 89
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2 2021-01-14

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
残念
体質にもよると思いますが、かぶれてしまいました。
残念ですが、使用はあまりできませんでした。
皮膚が敏感な方はお気をつけてください。
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2021-01-15
ショップからのコメント
フィットネスクラブVISTARでございます。

今回の件につきまして、
お客様のご期待に背く結果となってしまい、大変申し訳ございません。

こちらはお肌の状態にパッドが合わなかった可能性がございます。

ご対応につきまして、
速やかに返品・返金の対応をさせていただけたらと存じます。

詳しくは後ほどご連絡させていただきますので、
ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
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2 2021-01-08

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
ブラックを注文したのに、ピンクが届きました。何の説明もなしに、商品の写真と違うものが届き、戸惑っています。
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2021-01-08
ショップからのコメント
フィットネスクラブVISTARでございます。

この度はご注文いただいた商品と
異なる商品をお届けしてしまい、誠に申し訳ございません。

ご対応につきまして、
速やかにブラックの商品をお送りさせていただきます。
※今お持ちいただいているピンクの商品は
返送不要でそのまま処分していただけたらと存じます。

詳しくは後ほどメールにてご連絡させていただきますので、
ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
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2 2021-01-06

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
注文と違う色が来た
ピンクとブラックどちらにしようか悩んで、ブラックを注文したのにピンクが来たのでがっかりしました。
返品処理がめんどくさいので、使います。
振動はなかなかあります。
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2021-01-06
ショップからのコメント
フィットネスクラブVISTARでございます。

この度はご注文いただいた商品と
異なる商品をお届けしてしまい、誠に申し訳ございません。

ご対応につきまして、
速やかにブラックの商品をお送りさせていただきます。
※今お持ちいただいているピンクの商品は
返送不要でそのまま処分していただけたらと存じます。

詳しくは後ほどメールにてご連絡させていただきますので、
ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
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