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- モダンデコ
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4.54
(153,174件)
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1
2021-07-22
- きっかり1年周期で壊れます
- まちがえて他のお店にレビューしてしまった程怒りMAXです。
きっかり1年周期で壊れます。
二度同じ物購入した物です、見た目が可愛くて購入しましたが、2回とも急に電源が付かなくなりました。
1回目はそれなりに普通に使用していましたが急に電源付かなくなり問い合わせたところ内部不良だと言う事で仕方ないこう言うこともあると思い再度同じ物を購入しました。
2回目は購入してから5回ほどリビングの隙間の埃を取っただけで内部故障なんてこんな電化製品利用したの初めてでした。
問い合わせの対応も保証対象期間から外れてるという発言だけでテンプレ返信のみで、誠意のかけらも感じなく…10年以上楽天利用しててこんな酷いお店初めてでした。(クレームも初めて)
保証云々の前に同じ物2回購入して同じ現象が2回起きたと言う酷い製品を我が物顔で平気で販売するこのお店の信用は地に落ちました。
可愛いので他の製品を買ってましたが、すぐ壊れるのか怖いし対応も酷すぎて信用全くできなくてもう買えなくなりました。もう二度度利用しません
もう一度いいます、おかしな不良を起こした製品に対する誠意ある対応はここのお店は一切ありません。今は売り切れていますがご購入考えている方はよく考えて購入した方が良いとおもいます。 - このレビューのURL
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1
2021-06-05
- 吸引力無さすぎ。まともに吸えるの髪の毛とホコリくらい。買わなきゃ良かった。。
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ショップからのコメント吸引力の低下の原因について、ダストカップやブラシにゴミが詰まっていると、うまくゴミを吸うことが出来なくなります。
大変申し訳ございませんが、定期的にお手入れを行っていただけますと幸いでございます。何卒宜しくお願い致します。
1
2021-05-04
- 珍しく買って後悔
- 吸引力はどんどん弱くなり、もう米粒どころか、普通のゴミも簡単に吸っているとはいいがたいです。コードレスというところで目をつむるレベルではないので、買い換えます。2千円台のコード付き掃除機の方がはるかによかったです。
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ショップからのコメントご注文商品につきましてダストカップ内の集塵フィルターやフィルターカバーは問題なくセッティングされておりますでしょうか。
こちらを誤って捨ててしまっていたり、正常にセッティングできていないと吸引力が落ちたり破損の原因となる場合がございます。
恐れ入りますが改めてご確認のほどよろしくお願いいたします。
3
2021-04-06
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 見た目はいいけど・・・
- 軽くて持ちやすく、見た目が可愛らしい点は良かったですが、おもちゃのようです。コードレスだしある程度は仕方ないかなと思いますが、吸引力は頼りない。そして音がうるさいです(笑)充電時間の割に稼働時間も短いし、なんだかなぁという感じでした。リピートはないですね。
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1
2021-03-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 買って損
- 良いのは見た目だけです。
米つぶも吸えません。
吸い取ってくれるは髪の毛とふわふわのホコリのみです。
まともに掃除してくれません。
部屋のディスプレイにしかなりません。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント吸引力の低下の原因について、充電不足、ブラシはダストカップなどにゴミが詰まっていることが考えられます。
恐れ入りますが、掃除機のお手入れなどお試しいただけましたら幸いでございます。ご使用方法についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。何卒よろしくお願いいたします。
2
2020-10-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 半年後は…
- 最初は良かったのですが、半年ほどで吸引力が極端に落ちました。
次は、デザインだけでなく吸引力もきにして買いたいと思います。
デザインは素敵でした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント吸引力に関しまして、ブラシなどにゴミが付着していた場合なども、吸引力の低下に繋がります。お手数をお掛けしてしまうこととなり恐縮ではございますが、一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。
また、初期不良の可能性も考えられますので当店より詳細を確認させて頂き、早急にご連絡の上ご対応させて頂きたく存じます。
ご注文して頂いたにも拘らずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。
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- chiackydaddyさん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 23件
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4
2020-09-17
- メインはキャニスターですが、あまり使わないフロアの掃除用に購入しました。
頼んですぐ届きました！配送に関してはとても満足です。
メインフロアで利用していないので吸引力についての検証が十分とは言えませんが、少なくともサブフロア用としては特に不満なく使えています。
スタイリッシュなデザインで、そんなに幅を取るわけでもなく、1K、1ルームなどの一人暮らしには良いかも？
充電回数が他の商品よりも多く可能とのことでしたので、長いこと使えるのかな？と期待しています。 - このレビューのURL
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4
2020-09-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 子供でも楽々掃除ができるようにと思い購入しました。
吸引力はそれなりという感じですが、子供の力でも簡単に動かせるので気に入っています。
子供同士で取り合いになるほど我が家では人気です(笑) - このレビューのURL
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5
2020-09-16
- 商品を使う人:自分用
- 使いやすい
- 使いやすい、充電式でいろんな場所で使用可能、ライトもついてるので隙間ゴミもわかりやすい
- このレビューのURL
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5
2020-08-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- 軽くて使いやすく重宝してます
掃除が楽になって楽しくなりました - このレビューのURL
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5
2020-06-28
- 前にプレンゼントで買っていて、1年以上経っても吸引力やバッテリーに問題無いと聞いて今度は自分用に2度目の購入しました！
発送も迅速で良かったです！ - このレビューのURL
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5
2020-06-18
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 色もかわいいしお部屋の端にちゃんと収まって気にならないから自分で掃除させる様に子供部屋に置くのも良いかも。
- このレビューのURL
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- あきたむ20111013さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 2件
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2
2020-06-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 1年で調子悪くなりました
- ちょうど購入してから1年でローラーが回ったり回らなかったり接触が悪く全然吸いません
もう保証対象外でしょつか？ - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメントご注文頂きました商品につきましては、お届けから1年間の保証がございます。
つきましては詳細について確認させて頂きたく存じますので、当店より改めてご連絡させて頂きます。
ご不便をお掛け致しまして大変恐縮ではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
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