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- あちゃん66527862さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 2件
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1
2020-07-16
- これでこの値段？
- レビューが良かったので期待していましたが値段のわりに作りが雑すぎます。この値段よりも安くパワーもしっかりでるものも他にあります。使用して1週間もたたないうちにジェルパッドが全てとれたり、剥がれかけています。店の対応も「返品交換はできません」の一点張り。期待していましたが残念です。デザイン重視なら購入してもよいかと思いますが、他の似たようなもののほうが造りもしっかりしていて、できたらそちらをおすすめします。
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2020-07-20
ショップからのコメントこの度は弊社【EMS SHOP】の数ある商品の中から【MYTREX Angel EMS】を
ご購入いただき、お忙しい中、使用感についてレビューをご投稿下さり誠にありがとうございます。
この度は、弊社製品の造りについて価格帯から鑑みて粗雑であるとのこと、誠に申し訳ございません。
また、ご使用開始から1週間経過せずともジェル面が本体から全て剥がれてしまったり、ジェルが剥がれ
かけているものもあるとのこと、重ねてお詫び申し上げます
そして、弊社カスタマーサポートでのご対応においてもご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
この度、お客様からいただきました製品の造りや、ウィングパッドの耐久性、さらに
カスタマーサポートにおいての対応については、担当部署へ申し伝え製品改良、改善に
尽力し、カスタマーサポートにおいての対応につきましても今後より良い対応となるよう、
社員に注意を促すとともに社員教育をさらに強化改善する所存でございますので、
今回のことは何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
度々とはなりますが、この度はせっかくご購入いただきましたにも関わらず、
本製品に対し、ご満足いただくことができず、改めてお詫び申し上げます。
ご案内となりますが、ご購入いただきました製品は、購入後6か月の保証対象商品となっており、
当店ではお客様に安心して製品をご利用いただけるよう、サポート体制を整えておりますので、
この度の件を含め、他にも何かございましたらご連絡ください。
この度は、【MYTREX Angel EMS】をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただき、お忙しい中、使用感についてレビューをご投稿下さり誠にありがとうございます。
この度は、弊社製品の造りについて価格帯から鑑みて粗雑であるとのこと、誠に申し訳ございません。
また、ご使用開始から1週間経過せずともジェル面が本体から全て剥がれてしまったり、ジェルが剥がれ
かけているものもあるとのこと、重ねてお詫び申し上げます
そして、弊社カスタマーサポートでのご対応においてもご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
この度、お客様からいただきました製品の造りや、ウィングパッドの耐久性、さらに
カスタマーサポートにおいての対応については、担当部署へ申し伝え製品改良、改善に
尽力し、カスタマーサポートにおいての対応につきましても今後より良い対応となるよう、
社員に注意を促すとともに社員教育をさらに強化改善する所存でございますので、
今回のことは何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
度々とはなりますが、この度はせっかくご購入いただきましたにも関わらず、
本製品に対し、ご満足いただくことができず、改めてお詫び申し上げます。
ご案内となりますが、ご購入いただきました製品は、購入後6か月の保証対象商品となっており、
当店ではお客様に安心して製品をご利用いただけるよう、サポート体制を整えておりますので、
この度の件を含め、他にも何かございましたらご連絡ください。
この度は、【MYTREX Angel EMS】をご購入いただき、誠にありがとうございました。
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