funwari cawaiiさんのショップレビュー

すぐに発送頂きありがとうございました。
無事届きました。

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迅速な対応ありがとうございました。無事届きました。

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キャンペーン期間中の限定価格と記載あり、急いで注文したものの、価格は今現在注文したものと変わらずだった為、告知内容にこういう記載をするのはやめて頂きたいです。消費者を騙すような告知はしないように改めて欲しいです

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帯なども写真と同じものがよかった為、付属も小物以外一緒でとても嬉しかったです。ありがとうございました

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ソファー脚の件では要望を叶えて頂き、本当にありがとうございます。お陰で低いTV台を買い替えせず、ぴったりの高さで快適に過ごせています。
本当にありがとうございました

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家具買い替えの為、古い物の処分予定などもあり、指定等お願いしましたが対応して頂いてとても助かりました。

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問い合わせの返答を早く頂けたこと、出荷も早く、助かりました。

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最新のレビューに対応についてのレビューがあり、注文後拝見した際、少し不安もありましたが、(個々に感じ方には人それぞれありますので私自身の感じたことをレビュー致します)注文前の質問や商品到着時の問い合わせにも大変丁寧に対応して頂き、また注文後の問い合わせには責任者様から直々にご連絡も下さり、私自身はこちらにランドセルを注文したことをよかったと思っております。今回残念ながら三女が最後のランドセルの為、またランドセルを購入する機会がない為、こちらにお世話になることがもうないのですが、私個人としてはおすすめ出来る店舗様と思います。

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早く届けて頂きありがとうございました。助かりました。

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商品出荷に関し確認のご連絡をしたところ、返答をすぐ頂き、その後すぐ出荷して頂いたようで急いでいたので大変助かりました。ありがとうございました。

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早期予約で今回贈答用りんごをお願いしましたが、まさかの半額。しかも頼んだものと同じもので発送もまだの状況で同じものが半額って本当に騙されたとしか言いようがありません。
お歳暮時期が過ぎているとかなら納得できますが本当に納得いかないとしか。。。楽天ではたくさん買い物してますが、このお店はもう二度と利用しません。おすすめもしたくないです。

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住所がきちんと記載されていませんでした。配達員さんから指摘があり、よく見るとマンション名、部屋番号が記載されておらず、たまたま他店でも注文商品を昨日届けて頂き、配達してくれた配達員さんだった為、届けて頂いたものの、別の方だったら届かなかったかもしれません。きちんと届けて頂く為記載が間違っていないか確認して出荷してほしいです。

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注文から2週間経ちましたが商品が届きません。郵メールとのことですが楽天でたくさん買い物はしてきていますが商品が届かないのは今までで初めてです。(郵メールというのは郵便局の方いわく、雑誌やＣＤなどにしか使えないそうですが・・・)お金を返して欲しいです。詐欺としか思えません。
届かないことを伝えましたが追跡番号がついていないのでわからない、補償はないと言われました。
現在補償申請中で楽天の方からは大変親切にお電話頂きましたが、こんなことは楽天で買い物をしてきて初めてでショックです。不在票も入ってないし届いた形跡もなく、定型外郵便でも今まで届かないことはなく、不在票を郵便局が出していないような話や、商品が長期滞在で戻る話をされ、家にいない時間は買い物などであってもそんなことはないと話しても実際そういうこともあると決めつけられ、とても納得いきません。
郵便局の方にはショップから追跡申請してもらいどういう状況で出したか金額などがわかれば紛失追跡できるとのことを聞きましたが・・・
追記 商品が届かないことは今までもありましたが発送メールが届いていない状態で、発送からこんなに時間がかかったのは初めてだったのでお店の方にも楽天の方にもお騒がせしましたが無事届きました。補償がないと言われた時には顔が見えない分、売った後のことは知らない、確認事項を怠ったこちらの責任と言わんばかりに聞こえ、とても悲しかったですが選ぶこちらにも責任はあると思うので今後は自己管理をしっかりしていこうと思います。

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発送・配送はとても早く梱包も丁寧でなおかつスタッフの方の応対が素晴らしいと思います。
着物のことはあまり詳しくないのですが気になる点がありメールすると素早くご返答・対応頂き感激しました。半襟加工なども呉服店で頼むともっとかかるので裁縫が苦手な人には良心的と思います。半襟はオプションなので種類が２〜３種類でもバリエーションがあればさらにいいかと思いました。

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届いた製品に問題はありませんが注文した商品ではないのが届きました。

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