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レビュー

4 2020-09-13

製品は間違い無いと思いますが、押しても押しても出てこなかったので不良品なのかと思いましたが、ご連絡させて頂きまして、教えていただいたところ
体重をかけるように強く押すと少し出てきました。
商品はとても良いのでまた購入させて頂きたいと思います。個人的には香りがとても落ち着くので好きです。


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2020-09-13
ショップからのコメント
CHOUCHOU楽天市場店長の渡辺と申します。

この度は当店をご利用頂き誠に有難うございました。
数あるショップの中から当店をお選び頂き誠に有り難うございました。

ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ポンプ部につきましてはメーカーの方にその旨をお伝えしております。
メーカー協力の元、改善策を図っていきたく存じます。

もし、当レビューをご覧のお客様で、同じような不具合が生じている場合は、ご一報頂ければと存じます。当店で取り付け方のコツを案内致しまして、それでも解決しない場合は、取り急ぎポンプ部の交換品を手配させて頂ければ幸いです。

もしよろしければ、スタッフ一同心待ちにしておりますので、是非次回ご購入の際も当店をご利用頂ければ幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。
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