みんなのレビュー
関連サービス
ジャンル一覧
 

レビュー

  • ぽん4515さん
  • ぽん4515さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 15件
  • お気に入りレビュアーに登録

2 2023-10-29

9月末に注文し10/20到着です。
早く届くことが魅力で注文したので納期の遅れは残念でした。お値段そのままでコスパもよく、自然の恵みであるため納期の遅れは残念ではありますが仕方ないと思います。しかし、その対応が納得いきません。予定の納期をすぎてから、遅延の連絡をメールでうけとり、11月末までには申込者全員への送付が終わる、個別に納期の問い合わせは対応しない、と記載されてました。その3日後に宅配会社より配達の案内をうけとり、その後に配送完了の連絡を受け取りました。すべて後手後手です。
対応は外部に委託されてるのでしょうか？であれば、是非指導していただきたいです。
せっかくの素敵な制度、返礼品であるのに残念な気持ちになります。

2人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？ 不適切なレビューを報告する

2023-11-01
ショップからのコメント
熊本県高森町にご寄附をいただき誠にありがとうございます。
この度は返礼品のお届け時期につきまして、
ご心配・ご不快な念をおかけし、誠に申し訳ございません。

お寄せ頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後も改善を重ねて参りますので、
熊本県高森町をどうぞよろしくお願いいたします。
もっと読む
閉じる
このショップへ問い合わせる

レビュアー投稿画像

関連ジャンル 食品米・雑穀白米

みんなのレビューからのお知らせ

レビューをご覧になる際のご注意
商品ページは定期的に更新されるため、実際のページ情報（価格、在庫表示等）と投稿内容が異なる場合があります。レビューよりご注文の際には、必ず商品ページ、ご注文画面にてご確認ください。
みんなのレビューに対する評価結果の反映には24時間程度要する場合がございます。予めご了承ください。
総合おすすめ度は、この商品を購入した利用者の“過去全て”のレビューを元に作成されています。商品レビューランキングのおすすめ度とは異なりますので、ご了承ください。
みんなのレビューは楽天市場をご利用のお客様により書かれたものです。ショップ及び楽天グループは、その内容の当否については保証できかねます。お客様の最終判断でご利用くださいますよう、お願いいたします。
楽天会員にご登録いただくと、購入履歴から商品やショップの感想を投稿することができます。