当店をご利用いただきありがとうございます。 商品をお気に入りいただけ、嬉しい限りでございます。 しかしながら、装用感で残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ご購入いただきました商品は「高含水レンズ」でございます。 水分を多く含み柔らかく酸素透過率が高いことが特徴ですが、水分を保持するためには涙が必要でございます。 その為、瞳の涙量が少ない方には乾燥をお感じになられることもございます。 また、おまけのプレゼントに関しましても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 皆様にお喜びいただけるようにとご用意しておりますが、当店といたしましても残念でございます。 より一層皆様にご満足いただけるサービス・商品づくりを目指してまいりますので、 今後とも当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 商品につきまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ご購入いただきました商品は「高含水レンズ」でございます。 水分を多く含み柔らかく酸素透過率が高いことが特徴ですが、水分を保持するためには涙が必要でございます。 その為、瞳の涙量が少ない方には乾燥感や引っ付きやすさを感じやすくなる場合がございます。 また、ご報告いただいております通りレンズと瞳には相性がございます。 BCが同じでもレンズの大きさや含水率などにより合わないと感じられることもございます。 外しにくい場合はコンタクトレンズを外す前に、 目薬をさしたり瞬きをして目が潤った状態にしてくださいますようお願いいたします。 目の形状や涙の量などに合わせて商品をお選びいただくことが大切です。 お客様の瞳の安全のためにもレンズ選びは眼科医指示のもと行っていただきますようお願いいたします。 みなさまに安心してご利用いただけますよう励んで参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。 しかしながらノベルティ商品で残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 大変恐れ入りますがおまけのプレゼントはキャンペーンのため、 開催有無や内容は時期によって異なります。 そのためお渡しさせていただける場合と対象外の場合とがございます。 キャンペーン開催時にはサイトに記載をさせていただいておりますので、 ご注文時にサイトをご確認いただけますと幸いです。 ご投稿いただいておりますご注文を確認いたしましたところ、 前回、前々回はキャンペーン対象外でございました。 お届け内容につきましては、注文確定メールや発送完了メール、 同梱の納品書にてご案内させていただいております。 ご確認いただき、もしも不足がございます場合には対応させていただいておりますので、 すぐに当店までご連絡くださいますようお願いいたします。 当店を長くご利用いただいておりますこと心から感謝しております。 今後も様々なキャンペーンでお楽しみいただければと存じますので、 末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。"

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。 商品をお気に入りいただけ嬉しい限りでございます。 しかしながら、たまに痛みをお感じになられるとのことで、 商品でご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 もしもレンズにご心配な点がございます場合は、 該当商品を保管のうえ、当店まですぐにご連絡をお願いいたします。 迅速に対応をご案内させていただきます。 みなさまに安心してご利用いただけますよう励んで参りますので、 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。 商品をご愛用くださり心より感謝申し上げます。 しかしながらお届け商品で残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 複数拠点で商品を保管・管理しております為、 お出しする順により使用期限が前後してしまう場合もございます。 貴重なご意見ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 いただきました貴重なお声は社内にも共有させていただきます。 みなさまに安心してご利用いただけますよう励んで参りますので、 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。