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3 2024-01-20

箱:通常の箱 | 規格:規格外 熊本県産 平井さん

2度目の違いに驚きました。
通算3度目、今回産地限定を選択し、2度目のお取り寄せでした。こちらの産地で初回は何処が訳ありなの？というぐらい立派で新鮮な美味しい人参が沢山入っていて感動しました。2度目のお品も楽しみに開封したところ…3分の2程度が二股と、割れ欠け、小さな小さな人参で、初回との違いに驚きました。新鮮ですし、味は美味しかったのですが、あまりの違いに愕然とした事はお伝えしておきます。味は確かなので、次回は産地を変えてお取り寄せ予定です。農家さまの努力には感謝しています。スタッフの方々も色々努力してくださっていると思いますので、こちらで注文は続けていきたいです。
この度も有難うございました。


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2024-01-23
ショップからのコメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

通算3度目のご注文で産地限定の人参をお選びいただきましたが、今回のお品について、初回と比べて品質に差があったことについては、私どもとしても大変残念に思っております。二股や小さな人参が多く含まれていたとのこと、お客様にご不満をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。


天候等によりどうしてもばらつきが生じてしまいますが、
今後はさらにお客様に安心してご利用いただけるよう改善を図って参ります。
次回のご注文に際しても、ご満足いただける人参をお届けできるよう尽力いたします。

引き続き、当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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