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16件~30件 (全 152件)
5
2019-06-04
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 母の日
- 鰻が好きな母へ、母の日に合わせて購入しました。
とても喜んで頂いたので、ショップ様には満足しています！！ - このレビューのURL
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4
2019-05-24
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:親戚へ
- 購入した回数:リピート
- お礼として
- 身内へのお礼です。旅行でたくさんご馳走になったので、それに対し引けを取らないものをと探し決めました。大変喜んで頂けましたよ。
- このレビューのURL
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5
2019-05-23
- めっちゃ美味しかった！！
思ってたよりも大きくてふわふわ！！
大満足です - このレビューのURL
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5
2019-05-23
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 母に贈ったら、とても美味しかったよと喜んで貰えました。
- このレビューのURL
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5
2019-05-21
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 美味しかった
- 母の日で贈りましたが、自分も一緒に食べまして、とても美味しく満足でした。
- このレビューのURL
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4
2019-05-20
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- お得にかえよかったです。
- 鰻は値段が上がっており、母の日におくり、喜んで頂けました。自分用も買ったのでそろそろ食べたいと思います。
- このレビューのURL
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- hide20110128さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 167件
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4
2019-05-19
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- 母の日に義母へ
- 前日、到着でその日に到着しました。国産で安心うなぎでした。
- このレビューのURL
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- hide20110128さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 167件
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4
2019-05-19
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- ボリュームあったようです
- 母の日で送りました。土曜日指定で土曜に届きました。
国産の安心うなぎです。 - このレビューのURL
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- niconico115588さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 220件
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5
2019-05-19
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 贈り物へ
- 母の日のプレゼントにしました。実物は見ていないのですが、届いた義母から「とっても大きい立派なものを・・」と連絡がありました。喜んでいただけたようです。有難うございます。
- このレビューのURL
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- nikoniko67さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 5件
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1
2019-05-13
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 母の日に届かず
- 母の日に届かないとは有り得ません。
次の日に届いても意味がないのです。
早くに注文したのにガッカリしました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこのような大変なご迷惑をお掛けすることとなり、
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回の配送遅延を真摯に受け止め、
今後二度と同様のご迷惑をお掛けすることのないように、
細心の注意を払い再発防止策に取り組んでおります。
安心してご利用いただける店舗運営を目指し
スタッフ一同で精一杯、
愚直に改善に取り組んで参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
店長 橘高
5
2019-05-13
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 主人の父と母にプレゼントしました。
その日の夜に電話がきて、とても柔らかくておいしかったよと
言ってくれました！また購入します！ - このレビューのURL
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1
2019-05-13
- 勝手に届け日変更された
- 母の日にまだ間に合うってことで、申し込んだのに、間に合わないの連絡も４時間経ってから。日付を変更することを了承した覚えもないのに、勝手に変えられてました。母の日に着くというから申し込んだのに。無理なら電話の一本でも入れてもらえれば違うショップに変更も出来たのに。メール連絡のみ。商売してる感覚が薄いんですかね？ありえないでしょ。母の日に着くって大々的に売り出してるのに着かないなんて詐欺でしょ。申し込んでる客の立場からしたら本当に腹立たしいです。皆様もどうかお気をつけ下さい。
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コメントいただきましたが、5/11の１７時に当方は、日時変更のメール頂いてるのですが、話が合いませんけど…その時に、もしご連絡頂けていたら、当日自分で違うものを届けられたのに…１２日に届くというから貴社を選んだのに…意味、伝わりましたか？ - このレビューのURL
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ショップからのコメントこのような大変なご迷惑をお掛けすることとなり、
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当店の対応にも至らぬ点がございましたこと
重ねてお詫び申し上げます。
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配送遅延について
【発生経緯】：
発送日当日（5/11）に発送荷造りを終え当日発送用として
一時的に冷凍庫保管していた、にほんうなぎ蒲焼き2尾のうち、
配送業者様への荷物引き渡し漏れが発生し、
12日朝に、発送されず冷凍庫内に残っている状態が確認されました。
【現在の対応】：
12日朝に弊社不手際が発覚後、
12日午前中に配送遅延の影響を受けるお客様個別に
事態のお詫びのご連絡をさせていただき
早急にご対応に当たっておりますが、
すでに、日時に遅れが生じる状況となっており、
誠に申し訳ございません。
【今後の再発防止策/発送業務改善策】：
配送業者様への荷物引き渡しにおいて、
発送担当者2名による
個別の冷凍庫内荷物引き渡しチェックを実施を徹底。
当日発送作業終了後に、
再度、冷凍庫内荷物の漏れチェックを実施を徹底。
チェックリストにて荷物の漏れチェックを実施を徹底。
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今回の配送遅延を真摯に受け止め、
今後二度と同様のご迷惑をお掛けすることのないように、
細心の注意を払い再発防止策に取り組んでおります。
安心してご利用いただける店舗運営を目指し
スタッフ一同で精一杯、
愚直に改善に取り組んで参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
店長 橘高
5
2019-05-12
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 美味しい！
- 母の日で送りました。
母からとにかく美味しい！
と、絶賛でした！
今までも色々なとこから鰻を送ったのですが、
ここまでの感動はなかったのでレビューしました！ - このレビューのURL
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5
2019-05-08
- 美味しいです！
- レビューの評価がまあまあ良かったので、購入しました。さっそくボイルして、少しオーブンで焼いて、食べましたが、ふっくらとしていて大変美味しかったです。大きいうなぎでした。
- このレビューのURL
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