最安値挑戦中!40%OFFクーポンで4780円送...(越前かに問屋「ますよね」)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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  • meme5566さん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 73
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1 2019-04-29

  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
台湾産
にほんうなぎって かなり不思議な表示です 届いたら 台湾産って書いてあった がっかりです
安いからいいけど これ半額じゃなかったら買ってなかったですね
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  • りえ911さん
  • りえ911さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 70
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5 2019-05-22

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
母の日
歳をとってきた両親に元気で長生きして貰いたく、母の日指定で贈りました。
お店の不備で指定日に届かなかったようですが後日お店から丁寧にご連絡頂きました。
また利用させて頂きます。
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2人が参考になったと回答
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1 2019-05-13

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
母の日のために購入
4月のはじめに母の日着と商品に記載されているので購入しました。
念のため備考にも5/12着と書いていたのにも関わらず、他のかたと同じく5/12の発送でした。
1ヶ月も前に頼んでいたにも関わらず、遅れての到着になり、本当に残念です。
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2人が参考になったと回答
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2019-05-13
ショップからのコメント
母の日の感謝をお届けする非常に大切な商品にもかかわらず
このような大変なご迷惑をお掛けすることとなり、
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

----------------------------
配送遅延について
【発生経緯】:
発送日当日(5/11)に発送荷造りを終え当日発送用として
一時的に冷凍庫保管していた、にほんうなぎ蒲焼き2尾のうち、
配送業者様への荷物引き渡し漏れが発生し、
12日朝に、発送されず冷凍庫内に残っている状態が確認されました。

【現在の対応】:
12日朝に弊社不手際が発覚後、
12日午前中に配送遅延の影響を受けるお客様個別に
事態のお詫びのご連絡をさせていただき
早急にご対応に当たっておりますが、
すでに、日時に遅れが生じる状況となっており、
誠に申し訳ございません。

【今後の再発防止策/発送業務改善策】:
配送業者様への荷物引き渡しにおいて、
発送担当者2名による
個別の冷凍庫内荷物引き渡しチェックを実施を徹底。
当日発送作業終了後に、
再度、冷凍庫内荷物の漏れチェックを実施を徹底。
チェックリストにて荷物の漏れチェックを実施を徹底。
----------------------------

今回の配送遅延を真摯に受け止め、
今後二度と同様のご迷惑をお掛けすることのないように、
細心の注意を払い再発防止策に取り組んでおります。

安心してご利用いただける店舗運営を目指し
スタッフ一同で精一杯、
愚直に改善に取り組んで参ります。

店長 橘高
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1 2019-05-12

母の日・発送ミス届いていなかった
アメリカに在住で母の日に鰻が届くよう手配していました。
人為的ミスで届いていませんでした。
時差もあり、配送していないことがわかったのは日本時間で母の日の深夜です。
すごく残念です。
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2人が参考になったと回答
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2019-05-13
ショップからのコメント
母の日の感謝をお届けする非常に大切な商品にもかかわらず
このような大変なご迷惑をお掛けすることとなり、
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

当店の対応にも至らぬ点がございましたこと
重ねてお詫び申し上げます。

----------------------------
配送遅延について
【発生経緯】:
発送日当日(5/11)に発送荷造りを終え当日発送用として
一時的に冷凍庫保管していた、にほんうなぎ蒲焼き2尾のうち、
配送業者様への荷物引き渡し漏れが発生し、
12日朝に、発送されず冷凍庫内に残っている状態が確認されました。

【現在の対応】:
12日朝に弊社不手際が発覚後、
12日午前中に配送遅延の影響を受けるお客様個別に
事態のお詫びのご連絡をさせていただき
早急にご対応に当たっておりますが、
すでに、日時に遅れが生じる状況となっており、
誠に申し訳ございません。

【今後の再発防止策/発送業務改善策】:
配送業者様への荷物引き渡しにおいて、
発送担当者2名による
個別の冷凍庫内荷物引き渡しチェックを実施を徹底。
当日発送作業終了後に、
再度、冷凍庫内荷物の漏れチェックを実施を徹底。
チェックリストにて荷物の漏れチェックを実施を徹底。
----------------------------

今回の配送遅延を真摯に受け止め、
今後二度と同様のご迷惑をお掛けすることのないように、
細心の注意を払い再発防止策に取り組んでおります。

安心してご利用いただける店舗運営を目指し
スタッフ一同で精一杯、
愚直に改善に取り組んで参ります。

本当に申し訳ございませんでした。

店長 橘高
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5 2019-04-17

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:親戚へ
  • 購入した回数:はじめて
義父の誕生日に
義父の誕生日が母の日と重なることが多く、毎年プレゼントに困ります、鰻は好きだそうなので、いい具合に注文出来て助かりました。
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2人が参考になったと回答
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5 2019-06-18

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
喜んでもらえました!
実家の父への父の日のプレゼント用に購入しました。
うなぎは柔らかくてタレもたっぷりですごく美味しかったと大満足の連絡ありました(^^)
また機会があればよろしくお願いします。
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1人が参考になったと回答
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5 2019-06-15

父の日に喜ばれました
また感想をきいて来年りピするかきめます
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1人が参考になったと回答
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5 2019-06-04

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
母の日
鰻が好きな母へ、母の日に合わせて購入しました。
とても喜んで頂いたので、ショップ様には満足しています!!
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  • n&n6231さん
  • n&n6231さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 71
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4 2019-05-24

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:親戚へ
  • 購入した回数:リピート
お礼として
身内へのお礼です。旅行でたくさんご馳走になったので、それに対し引けを取らないものをと探し決めました。大変喜んで頂けましたよ。
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  • yamachilさん
  • yamachilさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 25
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5 2019-05-23

めっちゃ美味しかった!!
思ってたよりも大きくてふわふわ!!
大満足です
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5 2019-05-23

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
母に贈ったら、とても美味しかったよと喜んで貰えました。
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5 2019-05-21

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
美味しかった
母の日で贈りましたが、自分も一緒に食べまして、とても美味しく満足でした。
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4 2019-05-20

  • 商品の使いみち:イベント
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:リピート
お得にかえよかったです。
鰻は値段が上がっており、母の日におくり、喜んで頂けました。自分用も買ったのでそろそろ食べたいと思います。
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4 2019-05-19

  • 商品の使いみち:イベント
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:リピート
母の日に義母へ
前日、到着でその日に到着しました。国産で安心うなぎでした。
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4 2019-05-19

  • 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:リピート
ボリュームあったようです
母の日で送りました。土曜日指定で土曜に届きました。
国産の安心うなぎです。
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