源ベッドのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.55 (4,282 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.44
  • 情報量 4.47
  • 決済方法 4.73
  • スタッフの応対 4.61
  • 梱包 4.60
  • 配送 4.44

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  • ukotannさん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 59
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4.83 2016-08-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
電話をしたのですが、すごく対応が良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2016-08-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文して良かったです。注文の際、プレゼント希望を忘れてしまいメールで希望したら、お返事メールもあり、プレゼントも頂きました。対応が丁寧で有難かったです。ベットの作りもしっかりしておりダブルベットの組み立ても簡単で女性1人で出来ました。また機会があれば利用します。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-08-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してからすぐメールをいただき配送日も決めてもらいその日が待ち遠しかったです。発送日の2日前にもメールをもらい発送させていただきました。って、とっても親切でありがとうございました。快適に使わしてもらってます。
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4.83 2016-08-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
指定日にほぼ希望の時間帯に配送されたので、とても助かりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • Noah NOIRさん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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3.33 2016-08-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:3
ベッドマット、シーツ等の品揃えがもっとあったら良かった。
梱包について、段ボールの合わせ目の面の内側(ベッドマットの側面)にもう一枚段ボールの板を当て、開梱時にマットレスが傷つかないようにしたほうがいい。
配送スタッフは組み立てはしてくれないため一人で組み立てたが、説明書には二人で組み立てることになっている。シングル、セミダブルを買う人はたいてい一人で組み立てるだろうから、一人で組み立てる場合の説明書があったらいい。
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3.17 2016-08-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
直接ショップスタッフさんとのやり取りなど行っていません
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  • 購入者さん
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5.00 2016-08-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配達日時など急に無理を言ってしまったのですが、対応してくださってありがとうございました。
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4.67 2016-08-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文受付メールや配送の対応等すべてスムーズでしたのですごく助かりましたし、よかったです。
運送業者さんも親切で感じがよかったです。
また利用したいと思いました。
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5.00 2016-08-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
問い合わせを二度させて頂きましたが、スタッフの方の対応が非常に親切で安心できました。
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4.67 2016-08-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
配送の方の対応がイマイチだったが、それ以外は満足です。
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4.67 2016-08-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
スタッフの方のメールでの対応が早くて本当にありがたかったです。
配送に関しては、配達の方はとても丁寧で良かったのですが、段ボールが破れていたことと、商品に擦れとササクレ傷を見つけたことでマイナスしています。(使用中の強度に問題が出る傷とは思いませんでしたので、返品はしませんでしたが、残念でした)
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4.17 2016-08-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
配送先を間違えて書いてしまい、配送の方、スタッフの方にご迷惑をお掛けしましたが、すごく丁寧に親切に対応していただきました。ありがとうございました。
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5.00 2016-07-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
国産の材木なので購入しました。国内の山林の放置をみると忍びなく、このように他の安いものよりもやや割高かの商品であっても、購入し応援したいと思います。生き節が多いので、強いと思っています。これだけ生き節があれば、カンナなら大変な作業。簀の子の一部を少し広くして下されば、指が入り扱いがやりやすいと思いました。簀の子に紐を通して持ち上げることも考えました。
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4.50 2016-07-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:2
ショップの方には何の不満もありません。
ただ本当に残念だったのが配送業者です。
仕事の都合上、20時以降の受取しか出来なかったので夜間でとにかく遅い時間にしてほしいと無理なお願いをしました。
大型の荷物なので希望通りに配達出来ないかもしれないとのことでしたので、母に協力してもらい18時には家に居てもらうようにしましたが16時に不在票が入っていました。もちろん当日の再配達は不可。
夜間配達は18〜20時と記載されているのにそれより2時間も早く来られても受け取れるはずがありません。
指定日の16時頃に知らない番号から着信があり、もしかすると配送業者の方だったのかもしれませんが仕事中は電話に出ることが出来ません。なので留守電を設定していますが、数回着信を残しただけで留守電にメッセージはなし。しかも不在票に連絡先が記載されていませんでした。配送業者名で検索をし翌日に再配達をお願いしましたが、ありえないと思います。
注文者である私は配送業者の方と関わることができず、全て母から聞いたんですが信じられませんでした。
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4.83 2016-07-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品ページの、商品紹介や説明が丁寧で安心できました。
注文後のメールも丁寧・親切でした。
梱包も過不足無く、ほどよかったです。
配送も、予定通りの日時で届きました。
ありがとうございました。
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