ベッドを購入後、メールで丁寧に連絡してくださり、安心してベッドを受け取ることができました。とても信頼できるお店でした。

丁寧な梱包で傷もなくとてもよかったです。

受け取り日時の変更の対応もスムーズで、返信が早かったのですごく安心できたのが嬉しかったです！

丁寧な梱包でマットレスを運んでいただき大変満足しています。

配送業者のドライバーが大変残念な方でした。 64900円の代引でお願いしていました。 ちょうどの用意がなかったので、65000円でドライバーに玄関口でお渡しすると、釣銭がない。自腹を切らなければならない。と言われ、挙げ句の果てには、お客さん自身で用意しろと言われました。妻が対応しましたが、男性ドライバーの不機嫌そうな対応が怖かったと。その後、車に戻ったドライバーは100円を持ってきて、ぶっきらぼうに渡し、態度が大変悪かったです。 たかが釣銭100円のお話で、大の大人が代引取引において釣銭を用意しておらず、不機嫌になることは大変残念でした。 お店自体はネットで完結するビジネスで、お客様との接点は下請の配送業者。お店がよくても、購入者と対面で接するのは配送業者です。その配送業者の対応が酷ければ、お店や商品に対する印象も悪くなります。改善の余地があると思いました。その配送業者は大川配送サービスです。大変残念でした。左記の業者様は二度と取引したくありません。

２週間程納期までかかるとの事でしたが、実際は３、４日ほどの納期でかなり早く助かりました

組み立てがとても楽でした。デザインも良いです。

学生時代から10年近く源ベッドさんのマットレスを使用しておりましたが、この度結婚を期に買い替えました。 相変わらずの品質の良さと寝心地の良さで満足しています。 仕事の都合で中々受け取れる日にちが無かった為、スタッフさんに相談したら最寄りの運送会社で直接引き取りにできると教えていただき スムーズに受け取れることが出来ました。運ぶのはそこそこ大変でしたが家まで届けない分として結構な額ををお値引きして頂き大変助かりました。 また、機会があればよろしくお願いします。

梱包や質は良い 説明書が読みづらいのは低評価です。

連絡が素早く、配送会社も丁寧でした。 大型家具なので、前日に連絡があり助かりました。 レビュープレゼントもついており楽しみです。

迅速・丁寧なご対応に感謝しております。 この度は、ありがとうございました。

無事に商品が届きました。多分運送会社のトラックだとは思いますが、梱包の外箱が汚れており、少し壁についてしまいました。。。 ショップ様は丁寧な対応で、気持ちよく購入出来ました。またご縁があれば利用させていただきます。

早かったよ、ひのきのベッドも多いし良いね。

また機会があれば利用させていただきたいと思います。

とても迅速丁寧な対応でした。 配送に関してもこまめにご連絡を頂き、ばっちり受け取れました。 ありがとうございました。

すごく迅速に対応して頂いたので良かったです。

リピート購入。商品を含め対応にとても満足です。 また利用させて頂きます。

マットレスは見られて困るものではないと思うので、梱包は段ボールではなくてもいいのでは？ または、ビニールで覆って玄関先で中身を渡すとかそういう風に無駄な梱包を無くしたほうが良いと思います。

この度、足付きマットレスを購入させて頂きました。 メールでの対応も早く、親切で丁寧でした。 梱包もしっかりされてましたし、とても満足しております。 また何かあれば購入したいとおもいます。

対応自体問題もなく遅滞の件も事前連絡いただきました。

購入してからの配送までの対応も、非常に良かったです。 何よりもマットレスの柔らかさに大満足です。安眠間違えなし！ インテリアとしも、オシャレなのでワンルームにはオススメです。

今回のような組み立てが必要な商品の場合、どれから開梱していけばよいのか番号を振ってもらえるとありがたいです。それと、組み立ての説明書がどの箱に入っているかもわかりやすくしてほしいです。（事前にHPに掲載してもらってもよいかと思います）

特に問題なく、スムーズに取引できました。 使用後レビューをドーンと求めるという事は、それだけ商品に自信があるという事かと思います。安心して購入できました。

お気に入りのリピーターです。安眠で大変満足しております。ありがとうございました。運送業者に？でしたが連絡もいただきました。

待たないといけませんでしたが、決まってからの発送早くて良かったです

部屋が２階なのでそこまで運んでいただき助かりました。 アフターケアもしていただけるようになるとうれしいです。

今回源ベッドさんでポケットコイルマットレスSDを購入させて頂いた者です。 到着した日の夜に早速寝てみましたが、さすがポケットコイル！ コイルスプリングが独立して沈むので腰や背中にフィットして起きた時とても気持ちの良いものでした。 また日本製とのことなので安心ですね！

割と早く商品が届いたので助かりました。 ベッドの高さもちょうど良く組み立ても簡単で 寝心地も割りと良いです。 またここでベッド買おうと思います。

配送以外は大満足です。 安心して買い物ができる、おすすめのショップです。