購入後住所を間違えてしまいどうしていいか分からずそのままメールで間違えましたと送ったところ、返信も早くきて、商品の到着までとても早かったです。 ありがとうございました

ゴールデンウィーク中に頼んだので、届くのは１，２週間後くらいかなと思っていたら、連休明けにすぐに届けていただけて本当に助かりました。ただひとつだけ、適用されないと思っていた500円割引が適用されるとショップからのメールにあり、合計金額修正のメールもいただいたのですが、代金引換の伝票に書かれていたのは修正前の金額だったので、支払い時に少し混乱しました。結局購入時の金額に戻っただけなので大した問題ではないんですが、ちょっと紛らわしかったです。それ以外はとても気持ち良く、素早く丁寧に対応していただきました。

対応も良かったです。 またこのショップの商品を買おうと考えています。

こちらの都合で到着予定日を2度変更してもらいましたが、 そのたびに快く対応していただき、大変助かりました。 年末の忙しい中でも、こうした客側のリクエストにきっちり対応していただき、感謝にたえません。

入荷待ちで頼んだので注文してから配達までは少し時間がかかりましたが満足しています。

息子とふたりで、二階へ運びました。階段をクリア出来るか心配でしたが、箱から出してみたら３割程楽になりました。物が物だけに、ダンボール、硬くて重いですから。 福山通運のドライバーさん、お疲れ様でした。 関東へは、早くても中一日空くようなので、余裕を持って注文されると良いかもです。

連絡メールも発送もスピーディなのでおすすめです！

配送会社を変えた方がいいのではないでしょうか？まず、不在持ち戻りに関わらず、配達状況では「配達完了済み」となっていました。不在票もポストにありませんでした。指定時間外の配達に加え、セミダブルの大きさを一人で持ってこられたんですが、品物の扱いが雑です。階段を下ろす時もひきずっていたので一段ごとに落とすという感じでした。これでベッドが壊れていたらまた届け直して頂かないといけません。また、玄関からベッドを入れてもらう時も、部屋の中の冷蔵庫や棚にガンガン当てても一言の謝罪もなし。ネット通販はよく利用しますが、こんなに酷い業者さんは初めてです。いくら安くてもこんな応対では納得できません。

メールでとても親切に対応していただきました。商品の到着日なども事前に教えていただけたので助かりました。また機会がありましたら、是非利用したいと思います。

購入前に電話で質問をさせて頂いたのですが、 応対された方がとても親切に教えて下さり、 またメールも丁寧で、とっても気持ちのいいお店です。 ベッド購入にあたって楽天のいろいろなお店を探しましたが、 こちらがイチバンおすすめですよ。