- 総合評価
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4.52
(5,762 件)
- 男性 年齢別
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- 10代 0件
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20代
26件
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30代
119件
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40代
202件
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50代以上
584件
- 女性 年齢別
レビュー
- 並び替え
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46件~60件 (全 5,762件)
1.67
2018-02-22
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 1〜3日以内に発送との事だったのでバレンタインデーの贈り物に注文しました。注文から3日後以降の14日以降に発送すると連絡ありました。キャンセルの場合は返信と書いてたので返信しましたが何の連絡もないままで、ちゃんとキャンセル出来てるかも分からないままです。最後まで対応してほしかったです。
- このレビューのURL
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-
- 購入者さん
1
2018-02-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- バレンタイン用として購入後、連絡が一切無く、こちらから問い合わせしたところ、14日に発送したとメールが来ましたが、6日経った現在も届いておりません。
それについての問い合わせに返答はいただけていない状態です。
大変がっかりです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1.33
2018-02-15
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- バレンタイン用として送料無料の中から選びましたが、到着まで約1週間かかりバレンタインデーに間に合いませんでした。タイトル名に『あす楽』を使用しないでほしい。しかも到着まで1〜4日って全然はまってない！翌日に配送可能の時代に発送準備まで何日かかるの？二度とこのショップは利用しません。これは運送会社の問題ではなくショップの出荷までの対応に問題があります。しかもこちらから未着の問い合わせに対しての回答はなく、出荷の準備が整いましたとのEメールがきたけど、まずはお詫びの文章を送信するべきではないですか？安い商品を購入したからこんな対応ですか？だったら通販展開するべきではありません。今日やっとポストに入ってました。・・・が最悪！プレゼント用だから包装紙が選べて赤にしました。なんと住所と名前とゆうメールの文字が包装紙にタックシールで貼りつけてある。これじゃ人に渡せない。普通包装紙（商品）には直接宛名シールを貼り付けず袋に入れて送付しますよね？
- このレビューのURL
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-
- 購入者さん
1
2017-03-15
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ホワイトデーのお返しにと思い、8日に購入し13日に配送予定との事でしたが、商品が届かないため電話で連絡したところ、商品がないと言われました。在庫切れをメールで通知したそうですが私からの反応がないのでそのままにしていたともお店の方に言われました。
仕事の都合上、メールを確認できなかった私にも非はありますが、大変楽しみにしていたので、在庫がないのに配送予定日をwebに通知したままの会社の対応に疑問を感じます…
商品はキャンセルさせていただきました。 - このレビューのURL
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5
2021-05-31
- 初めて利用させてもらいました。
母の日用で注文させてもらいましたが日にち的に余裕が有ったので日にち指定と時間指定させてもらいました。
母の日用の包装紙とメッセージ入りでお願いしましたが、包装紙に小さなカーネーションも付いて良い感じでした。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5- 母の日用に初めて購入させてもらいました。 専用の梱包でメッセージも付けてもらえました。 中身はよくスーパーで見かける箱入りのブルボンのクッキーの詰め合わ...
- このレビューの詳細を見る
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5
2020-01-02
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 宅配便では無いのに、発送（何月何日以降出荷という）のお願いを快諾してくださいました。
商品も大変よかったので、また利用させていただきたいと思います。
信頼の置けるお勧めショップさんです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- カタログギフト 【3年連続楽天SOA受賞】 【5800円コース】 内祝い 香典返し 出産内祝い お祝い お返し 結婚内祝い 安い ギフトカタログ 新築祝い 母の日 5000円 【最大 半...
- 5
- 3500円位の予算でしたが、あと少し足すだけでこちらが購入できるなら！と選びました。 4000円弱で5800円コースが買えるのはお得ですね。もちろん先方にも喜んで...
- このレビューの詳細を見る
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1
2019-06-03
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 翌日発送にもかかわらず届きません。退職者に送るものなのに最悪です。
送料無料となっていたのに２冊目は７５０円の送料がかかるなどと契約意外なことをメールで言ってくる始末。
過去こんなに対応の悪い業者は初めてです。
ここでは二度と購入はしません。
検討されている方はやめて方がよいかと思います。 - このレビューのURL
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-
- 購入者さん
1
2019-04-10
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 異常な店 熨斗のかけかたすら
知らない非常識な店！ - このレビューのURL
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-
- 購入者さん
2.33
2018-10-23
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：3
- メール便対応のものを2点購入したら、送料がかかると言われたので、1点ずつ別々に送っていただくようにお願いしたところ、注文をキャンセルしないとできないと言われ、とても面倒でした。 オプションで頼んだ袋も、とても贈り物を送るときに使えるようなものではなく、くちゃくちゃの、スーパーでもらうようなビニール袋。領収書は希望したのに同封されていない。注文時に細かく確認するべきなのかもしれませんが、全体的にイマイチだと感じました。
- このレビューのURL
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- RaiNRaiNRaiNさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 8件
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1
2018-10-22
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 悪質な会社です。
「確認したい事があるからと2回電話したがこちらが出なかった」と嘘を言われた。
「留守電にメッセージも入っていないから誰からかかったのかわからない」と返しても
「留守電設定になっていなかった」とまた嘘をつかれた。
ちなみに常に留守電設定にしているし、キャッチホン設定にもしています。
最後には「客であるこちらが電話に出ないのが悪い」と言い捨て、勝手に注文もキャンセルされた。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント今回、配送方法についての確認事項があり2回のお電話と
楽天市場経由のメール1通をお送りさせて頂きました。
メールが未着の場合には、ご購入履歴よりご確認頂けるようになっております。
メールが届かずこまっていらっしゃるお客様は確認をお願い致します。
※※※※※※※
ご自宅の留守番電話の場合には、ご家族の方に聞かれないようメッセージはあえて残しておりません。ご了承下さいませ。
※※※※※※※
1.50
2018-09-07
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 内祝いなのに外のしで送られてきました。
わざわざ備考欄に外のしにチェックする欄があって、チェックしていないにもかかわらずあえて外のしにしてくれました。
ギフトショップらしいですが、信じられません。
二度とこの店使いません。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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1- 小さくて紙の箱が安っぽくて、しかも内祝なのに外熨斗にされていて、何だかどこかで配られている粗品のようでした。 主人の会社の人にお返しとして渡すつもりで...
- このレビューの詳細を見る
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ショップからのコメント今回ご注文頂きました商品は【外のしのみ】となります。
商品ページにも記載させて頂いておりますのでご確認下さい。
また、内のし・外のしの区別は用途には関係ございません。
内祝いでも【外のし】をお選び頂くことはマナーの上でも一般的でございます。
今後はより分かりやすい表記ができるよう、努めてまいります。
-
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- 購入者さん
1.50
2018-05-26
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- １ヶ月経つのに商品が届きません！
普通郵便ではあるまいし、今時メール便でも追跡番号あるはずなのに教えてもらえず･･･ってことは発送すらしてないのでは？
もはや詐欺としか思えないです。
低額なお買い物だったのでまだよかったものの、二度とこちらのショップは使いません！ - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2018-03-12
- 品揃え：2
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：1
- 配送：1
- あす楽なのにあす楽ではなかった。注文から届くまで一週間以上経った。梱包も雑で商品として扱っているのかが問われる。もちろんイベントには間に合いませんでした。
- このレビューのURL
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2
2018-02-17
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- バレンタインデーに間に合うように九日に注文し要望欄にもその旨を書きましたがバレンタインデーを過ぎてから発送をしたようでバレンタインデーを過ぎて数日しても届いていません。
クレームメールをしても無視されて対応なしです。
最低な店ですね。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2018-02-14
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- バレンタインデーを控え先週土曜日にあす楽で申し込みましたが待てども来ず。心配になってメールをチェックしたところ在庫がなく配送未定との連絡が一通だけ来ていたのを見つけました。直前にこのような商品を掲載されてチョコを入手する機会を結果として失い、幼い息子をがっかりさせてしまいました。チョコは今キャンセルしました。二度とここでは買いません。
全部星をつけないと投稿されないので全部星一つですが梱包と配送は評価できません。 - このレビューのURL
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