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レビュー

1 2024-04-15

商品説明に記載がない、開封されている商品がきました。
商品の化粧箱に配送伝票を張っていなく、段ボールに商品を入れていたため、
明らかに発送元はわかっていたはずです。
開封済みなら開封済みと商品説明に記載するべきです。
1000円、2000円の商品ではないので、かなり不愉快です。

このショップで購入した商品のレビュー

KARCHER ケルヒャー 業務用 カーペットリンスクリーナー PUZZI 8/1 掃除 カーペット ソファ【送料無料】
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KARCHER ケルヒャー 業務用 カーペットリンスクリーナー PUZZI 8/1 掃除 カーペット ソファ【送料無料】


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2024-04-16
ショップからのコメント
この度はレビューへのご記載を頂きありがとうございます。

お届けの商品におきまして、ご満足頂ける結果とならず、誠に申し訳ございません。

当店で販売しております商品はすべて新品未使用品となっておりますため
ご面倒ではございますが、もし今後当店をご利用いただく際に万が一同様のことが起きましたら商品到着後、お写真とともに当店へご連絡をいただけましたら早急にご対応をさせていただきますので宜しくお願い致します。

なお、今回、頂きましたご意見は重く受け止め、商品担当に共有を行わせていただき、今後、ご満足いただけますよう商品品質の改善・向上に努めて参ります。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
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