- 総合評価
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4.74
(14,755 件)
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
レビュー
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- 1件~15件 (全 3,622件)
3.67
2011-07-13
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：5
- 商品は大変満足です。取引も早く言うこと無し。
つぶやき・・・・
本体・モニター・キーボードが皆違う組み合わせのためか、電源を切るたびに
Num Lockが消えてしまい、起動ごとにNum Lockを押すのが面倒で、問い合わせを
いれた所、店長と言う人が対応し、「僕たちもそうしてますし、そう言う物です。解決方はありません。」と適当にあしらわれてしまいました。 YAHOO知恵袋で聞いた所、「窓の手」と言うソフトで一発解決しました。貴方たちプロだろう？って感じ。せっかくの良い商品ラインナップのショップなのに残念。 営業では私もプロです。こう言う人はどうなのかな？ ジャンク品買う人間に答える暇は無いのかな？その日一日最低の気分だったな。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5- さくさく動いています。 次回はもう少し動画のストレスのないグレードを選びたい
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27人が参考になったと回答
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5
2017-11-15
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 中古の程度の良いＰＣを手頃な価格で購入できるお店だと思います。梱包・配送等何ら問題ありませんでした。機種は新しいものが次々と出ているようです。
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このショップで購入した商品のレビュー
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4- ラリマー12mm様 大ファンですよ。毎回即ポチ。 サブのパソコンとして２年前、２７，８００円でノートを購入しました。ＯＳはｗｉｎｄｏｗｓ７です。ハードディス...
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20人が参考になったと回答
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-
-
- shinji9999さん
-
50代 男性
購入者 レビュー投稿
1,784件
-
4.67
2019-01-23
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 1/15購入→1/16発送→1/18商品到着
ヤマトの宅配便で購入から商品到着まで超早かったです。
急いでいたので、非常に助かりました。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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11人が参考になったと回答
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-
-
- ミルチャン「画像投稿できた」さん
-
50代 男性
購入者 レビュー投稿
1,811件
-
5
2023-02-08
- 中古のパソコンは不安でしたが、中身はキレイに清掃されていて梱包もすごく丁寧。
信頼できるお店です。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 中古は大丈夫だろうか？の心配は全くなかったです。今まで使っていたデスクトップと比べてもとても静かで速いし使いやすいです。動画や画像処理は元々しない、事...
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8人が参考になったと回答
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5
2023-04-01
- 迅速丁寧な対応ありがとうございました。今回購入したものが綺麗だったので、中古PCの見かたが変わりました。今後もPC購入の時は中古も選択肢に入れたいと思います。今後も機会ありましたらよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入したPCはLENOVOThinkpadL390です。初めて中古PCを購入してみましたが傷もなく綺麗でびっくりしました。今のところ動作にも問題なく使用できています。お買い...
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7人が参考になったと回答
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-
-
- t_munakataさん
- 60代 男性 購入者 レビュー投稿 9件
-
3.33
2010-10-31
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：4
- こんなのは商品じゃない！業者としてのモラルを疑う！
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
- 最悪！汚い！傷だらけ！こんなのはジャンク品です！いくら中古とはいえひどすぎ！早速廃品回収に出しました。
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6人が参考になったと回答
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5
2015-10-30
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 注文した翌日に届きました。
このショップからＰＣを購入するのは４回目になります。
梱包も丁寧で、安心して利用できるショップです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- このショップからＰＣを購入するのは４回目になります。 去年の２月に新品モニター付きのDELL OPTIOLEX760を購入しましたが、最近ビービー音がなり起動しなくな...
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5人が参考になったと回答
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5
2017-08-11
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速な対応 梱包 配送すべて問題なく安心して注文できました
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- バッテリはだめだけど 買うとすごく高いんだよね その辺も割り切って使う分には安いけど バッテリ買い替えると超微妙 よく考えて買いましょう
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4人が参考になったと回答
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5
2014-04-02
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 対応が早く、すぐに商品が届きました。
価格も手ごろで購入できます。
これからも利用したいショップです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- ２月にこのショップからデスクトップのＰＣを購入しましたが、今度はノートパソコンを購入しました。 このショップからは４台目の購入になります。 サポート終了...
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4人が参考になったと回答
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5
2012-03-30
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 配送も早く、梱包も同店の画像通り丁寧です。中古ＰＣということで対応が心配でしたが、まったく問題なしでお薦めできます。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- 手持ちのノートＰＣ（DELL)が、どうも調子が悪いと言い出した妻。 新品を買うほどの余裕がないので、取り敢えずということで、 始めて中古ＰＣを購入してみたが...
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4人が参考になったと回答
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4
2023-10-27
- 2回目の注文です。1回目でデスクトップパソコンを購入したのですが、中の部品がきちんとはまっておらず、途中で起動しなくなり、店に問い合わせる事がありました。症状も、動画で送ったりしましたが、結果が出ず途中で店との連絡が途切れ、使用できないのでデスクトップパソコンをそのままでいました。
ある時、パソコンに多少詳しい友人が遊びに来た時、デスクトップパソコンの事を話をし診てくれた結果、部品が振動とうにより緩んだのではないかと思うよと言われました。保証期間は多少過ぎていましたが、組み立てる時は、部品を根本までキッチリはめて出荷してください。
今回は、ノートパソコンを購入しましたが、バッテリー満タン状態でコンセントを抜いた状態でノートパソコン待機状態で15分位でノートパソコンの電池が無くなり電源が落ちました。中古だから仕方がありません。当たりが悪かったと思っています。
今の気持ちを書かせてもらいました。以上 - このレビューのURL
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- 4
- 2回目の注文です。1回目でデスクトップパソコンを購入したのですが、中の部品がきちんとはまっておらず、途中で起動しなくなり、店に問い合わせる事がありました...
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5
2023-01-23
- 今までどれだけ多くの商品を楽天で購入した事だろう？今まで何台パソコンを買っただろう？今回初めて中古パソコンを購入しました、立ち上げると困ったらくじらやまでとトップページにメッセージがいつも目につきます。親切な店舗です。メッセージを読むと会社の創成期大変苦労されたことがわかります。明日も見えず、形もないような状態、そんな会社が楽天で1％に満たない優良店に成長するまでにはどれだけ多くの代償と計り知れない苦労、人に言えない沢山の問題があったと思います。いま大きな会社となり社会から信用されるまでになったのは、顧客一人一人に送る温かいメールと対応ではないでしょうか、中古で安かったけど、新品といってもわからないし、速度も速く、オフィース付きで言うことありません、皆さんもくじらやでPC買って暖かいメッセージ受け取ってください。私、実は初めてのショップレビューです。
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- 5
- 中古だけどほぼ新品変わりません。無料でオフィースも付いてるし速度も速いし、得した感しかありません。
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2人が参考になったと回答
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1
2020-11-24
- 出荷の際にはもう少し製品のチェックをするべきだと思います。
パソコンの下側の滑り止めゴムが4か所あるのが、2個しかついておらず、残り1個は箱の中に落ちており、最後の1個は見当たりませんでした。更にPCの右上のゴムが付いておらず、ねじが見えています。
とりあえず、評価を入れる前に事前にショップに報告をさせて頂きましたが、回答は下記コメントでした。
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
本体についているゴムが欠品しているとのこと、申し訳ございません。
保証内容の記載ページにも記載させて頂いておりますが、ゴムやねじの欠品は保証対応外となってしまっております。
キーボードには変色がみられますと記載がありましたが、ゴムについても最初から部品が付いていないと記載して欲しいし、回答も誤字がありいい加減な店だと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
- キーボードは変色がありますと記載がありましたので、そのことについては了解していましたが、パソコンの下側の滑り止めゴムが4か所あるのが、2個しかついておら...
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2人が参考になったと回答
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ショップからのコメントまたご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
先日メールでもご案内させて頂いた通り、当店の保証規定ページにゴム足等が欠品している商品が中にはあることを記載させて頂いております。
ページ表記が分かりづらく申し訳ございませんでした。
中古パソコンくじらや 網野
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-
- nagurin1216さん
- 70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 18件
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5
2020-02-25
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 予算１０万位で買い替えを検討していたところ くじらやさんの広告を見つけました夫婦でじっくりと検討しました 余りにも安価なので半信半疑騙されたと思って購入しました 商品が届き早速操作しました サクサク動きストレスを感じません 今迄のは何だったのか中古品とはおもえません 予算の三分の一で済みました 次回も絶対的にくじらやさんにお願いします。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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-
- wargen5541さん
- 60代 男性 購入者 レビュー投稿 379件
-
5
2016-06-02
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- とても丁寧で迅速な対応のショップさんです！ 包装・発送も完璧で商品も綺麗な物です！お薦めしますよ。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 対応が非常に迅速で丁寧なショップさんです！ 届いた商品も傷なども無く綺麗な品でした、セッティングも簡単で直ぐに使えました。また是非利用したいと思います...
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2人が参考になったと回答
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