【楽天市場】中古パソコン　くじらや | みんなのレビュー·口コミ

ショップレビュー

中古パソコン　くじらや

4.73

(14,959件)

5
2024/07/04
mt11111121さん
女性
20代
パソコンで分からない事があったのでくじら屋さんのサポートセンターにお電話しましたが、対応がとても丁寧で素敵でした。
注文日：2024/06/18
5
2024/04/26
lapin224さん
女性
20代
発送が早くてとても助かりました。ありがとうございます。
注文日：2024/04/17
5
2023/11/12
りーさん4666さん
女性
20代
中古を買うのは初めてでとても不安でしたが、本当に買ってよかったなと思っています。発送もとても早く親切な対応で、とても信頼できるショップだと思います。
注文日：2023/11/01
5
2023/09/12
ろん8568さん
女性
20代
丁寧な梱包だし、説明書もわかりやすかったです。それでもわからない場合のサポートもしっかりしてくださり、レビューを信じて購入してよかったと思います！
注文日：2023/09/06
3
2023/07/29
Yyy2555さん
女性
20代
注文して2日後に届いたのでとても助かりました。
注文日：2023/07/26
5
2023/07/11
ミシェル&アニーさん
女性
20代
スムーズなお取引きありがとうございました！
注文日：2023/07/04
4
2023/02/27
nyaaa441さん
女性
20代
中古でパソコン買うの初めてで大丈夫かな思ったけど見た目の状態も綺麗で使い勝手もいいです。電池のもちとかはまだわかってないです
注文日：2023/02/22
5
2023/02/25
ゆえ0821さん
女性
20代
早い発送ありがとうございました。また次もよろしくお願い致します。
注文日：2023/02/14
2
2023/01/31
M9018さん
女性
20代
レビューに書いた通り傷が酷いです。残念です。
注文日：2023/01/27
ショップからのコメント
2023/02/08
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。商品に傷が多いとの事、誠に申し訳ございません。商品の品質基準を改めて見直し、またその運用がしっかりと働いているか、改善に努めて参ります。
5
2022/12/22
らくてん4044さん
女性
20代
素早く対応していただき助かりました。ありがとうございました！
注文日：2022/12/10
5
2022/11/14
あんころもち0512さん
女性
20代
このたびはご丁寧な対応ありがとうございました。
注文日：2022/11/08
5
2022/10/25
鳩ぽんさん
女性
20代
価格帯がとても親切。ホームページもわかりやすい。ショップポイントアップDAYがあって嬉しかったです。
注文日：2022/10/20
2
2022/06/27
つるつるまんじゅうさん
女性
20代
土日を挟んだ事も重なり、発送も遅く不安になりました。心配になって電話しましたがぞんざいな扱いと他の口コミはとてもいいので悲しくなりました。特に期待していたわけでもなく、また利用したいとは思えなくなっただけです。
注文日：2022/06/17
ショップからのコメント
2022/06/28
レビューの御投稿ありがとうございます。当店は土日祝はお休みをいただております。また有料オプションを選択された場合、発送に＋２～３日営業日いただく旨の表記をしておりますのでご確認いただけますと幸いです。お問合せの際に担当したもの対応で、ご不快にさせてしまいまして大変申し訳ございません。本人及び担当部署へ周知しこのようなことの内容徹底いたします。また何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。中古パソコンくじらやお問合せ受付時間平日（土日祝除く） AM11：00～12：00 PM13：00～18：00
1人
が参考になったと回答
5
2022/06/17
p3np3nさん
女性
20代
迅速に配送していただき非常に助かりました。購入後のフォローのメールもありがとうございます。また機会がありましたら是非利用させていただきたいです。
注文日：2022/06/10
5
2022/04/27
ミッチー0416さん
女性
20代
注文してすぐに届きました。問い合わせの対応も早く良かったです。
注文日：2022/04/22
5
2022/04/15
112sabaさん
女性
20代
迅速丁寧なご対応ありがとうございました。大切に使わせていただきます♪
注文日：2022/04/13
5
2022/03/10
@きせいさん
女性
20代
丁寧、発送が早い、使い方を聞くまでもなくちゃんとチラシ？パンフレットが入っていてパソコン初心者でもスグ設定できる！
注文日：2022/03/04
4
2022/03/01
コマチ0918さん
女性
20代
オプション追加したので日数はかかると思ったのですが、注文してからわずか3日で手元の届き大感激です！包装もきれいな状態で、こまめなメール連絡もきましたのでとっても安心できました。
注文日：2022/02/26
5
2022/02/02
kiennuさん
女性
20代
メールからも親切さがにじみ出てる。安心して購入できました。
注文日：2022/01/20
5
2021/12/29
たま10200318さん
女性
20代
最初のメールから届いた後もこんなにちゃんとしてるショップは初めてです！きっと故障しないと思いますが、もし故障してもしっかりと対応していただける様なので安心して使えます！2台目買うならまたお願いしたいです。
注文日：2021/12/20
5
2021/12/24
にっし1122さん
女性
20代
初めて購入しました。発送も早くキレイに包装されていて物もキレイでした
注文日：2021/12/15
5
2021/12/23
pashi0123さん
女性
20代
デスクトップを購入(1年保証購入済)。使用開始当初、モニターのちらつきがあった為問い合わせした所、快くモニター交換をして下さいました。とても気持ちの良い対応をして下さり有難うございました。
注文日：2019/09/15
5
2021/09/20
喜矢武ゆた子さん
女性
20代
色々なことについてメールを下さりますしとてもいい対応をしてくださります。
注文日：2021/09/05
5
2021/08/12
てる121689さん
女性
20代
買った後の対応が素晴らしいです！買って良かったです。
注文日：2021/08/04
2
2021/07/04
みなはるさんさん
女性
20代
不良品が送られてきて、伝えたところ換えの物を送ってくださり大変有難かったのですが、それもまたすぐに破損しました。ガッカリです。年数が経っているのでそれなりの品です。
注文日：2021/05/11
ショップからのコメント
2021/07/05
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。またご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。お送りさせて頂いた交換品も不具合が発生してしまったとのこと、申し訳ございません。こちらは個別にてご案内させて頂きますので、後程ご確認の程宜しくお願い致します。ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。中古パソコンくじらや　網野
5
2021/06/20
のんたん8762さん
女性
20代
スタッフさんの対応がとてもよく、商品もとても綺麗で大満足です。
注文日：2021/06/10
5
2021/06/05
まよ1238さん
女性
20代
発送が早く使い方ナビや無線LANアダプタも付いていて、梱包も丁寧で良かったです！
注文日：2021/06/03
5
2021/05/31
とりたつ021さん
女性
20代
わからないことを質問してもすぐに返答が来て、助かりました。ありがとうございました。
注文日：2021/05/27
5
2021/05/14
えのまーるさん
女性
20代
中古とはおもえないとても良い品でした。全てにおいて大満足な買い物になりました！！
注文日：2021/05/03
5
2021/05/10
ももたろ6666さん
女性
20代
GWの期間にも関わらず、迅速に配送対応頂き大変助かりました。また何かあれば利用させていただきます。
注文日：2021/04/27

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