ご購入いただいた商品におきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 お客様のご意見、社内にて共有させていただきます。 傷に関しまして、一点一点細かくお伝えすることが難しい部分ではございますが、今一度、販売部署へお客様に正確に商品の状態をお伝えできるよう、改善を依頼いたします。 加えて、梱包前の製品のチェックを一層厳しく行うことができるよう改善していく所存でございます。 また、お客様のご不安を解消できる様、外観においてご満足いただけない場合におきましても、送料当店負担にて返品を承らせていただいております。 何卒、ご理解いただけますと幸いです。 この度は、ご迷惑、お手数をお掛けすることとなり申し訳ございませんでした。