ノートパソコン購入確定してから保証をつけ忘れた事に気付き、早朝にお問い合わせメールにて後から付けれるか問い合わせた所お昼には追加対応してくれてました。余分な文章もなく大変分かりやすく返答もしなくて大丈夫な仕様のお問い合わせフォーム良かったです。 商品も注文してから直ぐに届いてびっくり。 直ぐに欲しい人にはいいと思います。 梱包もプチプチ(でかい)にしっかり包まれて到着しました。パソコンの箱とか発泡スチロールの固定素材とか入ってなくてよかったです。