中古パソコンくじらやでございます。 いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様から貴重なレビューをいただき、感謝いたします。 今回お届けしたPCがフリーズするなど、正常にご使用いただけない状況とのこと、大変ご不便をおかけしました。過去に何度もご購入いただいている大切な顧客であるお客様にご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 こちらに商品に関しましては、返品のご案内をさせていただきましたが、お客様から「そのまま使用する」とのお申し出をいただいた経緯がございました。 それでも快適にお使いいただける状態でないことは当店として問題であり、非常に残念に感じております。 お客様からご指摘いただきました検品体制も含め、今後はより一層商品管理および品質チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。 このたびの件について改めてお詫び申し上げるとともに、引き続きお客様に満足いただける商品やサービスを提供できるよう精進してまいります。 また何か気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 中古パソコンくじらや