まったり家族さんの商品レビュー

ガッカリ→商品と松尾さんの対応に大満足♪

シンプルなデザインで素敵だったので、主人と
わたしの分(グレー＆ブラック)を注文しました。
注文した翌日に届き、さっそく開封したところ
裏穴の位置が大幅にズレているという残念な状態。
翌朝(9/24)、大分にあるお客様対応センターに電話。
届いた商品の状態を説明し、良品への交換をお願い
する内容を伝えたが、こちらの意図が全く伝わらず。
次に「届いた商品を返送するので、そちらで不良箇所を
目視確認後、良品をこちらに発送してもらいたい」と
伝えると「返送してくるのはかまわないけど、その際の
往復送料はお客様負担になります」という驚愕の返事。
これ以上話してもこちらの意図が伝わらないので
平行線(ムダ)だと判断し、この日は電話をいったん切る。
9/25の朝、再度大分のお客様センターに電話。
違う方(松尾さん)が出たので、昨日の事情を手短に
話すと、即座に同時交換の手配をしてくれました。
交換品についても、松尾さん自ら検品した良品を
発送して下さるということでした。
9/26(土)の夕方、楽しみにしていたケースが到着。
同時交換品を佐川の配達員に手渡す前に、商品を開封し
中を確認したところ･･･カメラ穴などがピッタリ合った
ケースだったので、松尾さんの対応に大満足♪
当初は商品のクオリティと電話応対のひどさにガッカリ
しましたが･･･松尾さんの手際のよい仕事っぷりのおかげで
最終的には、非常に満足したお買い物になりました。
職場の同僚や友人も松尾さんの素敵な対応に感動しており
次にスマホ関連のグッズを買う場合は、こちらで購入すると
言うくらいファンになりました。
届いたスマホケース、大切に使いますね。
素敵な対応をしていただき、本当にありがとうございました。

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またまた買っちゃいました！

もう何度目でしょうか･･･澤井珈琲さんでのお買い物は。
１袋ずつ梱包されているため、飲む直前まで清潔だし
お友達へのおすそ分けにもピッタリで、なくなりそうに
なると、ついつい注文してしまいます♪

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大人気です♪

友チョコのお返しをするために注文しました。
かなりギリギリな日にちに注文したにも関わらず、
ホワイトデー当日に届けていただけました。
子どもの友達からは「かわいい〜♪」と大人気。
ママ友からも「どこで買ったの？」と質問されたので
丁重にお店のHPをご案内しておきました(笑)

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もう何度目の購入になるでしょうか・・・

以前は黒豚餃子が48個、本餃子が48個だったのですが･･･
いつの間にか各60個ずつ、合計120個に増量されていました。
しかも、送料無料で1,928円。めっちゃお得です♪
餃子の味がしっかりしていているので、タレなしで食べています。
水餃子にしても、とってもおいしかったです。
余談ですが、数日前にママ友３人が遊びに来た時
ホットプレートで黒豚餃子を焼いたところ、あっという間に
60個完食しちゃうほどの大人気ぶり。
次回は、しそ餃子パーティーをしよう！ということになり
またまた注文を入れてしまいました。
もう、スーパーで売られている餃子には戻れません･･･。

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お客様も喜んでくれました♪

今日(1/12)の午後から、数名お客さまが来られたので
さっそくドリップコーヒーを出してみたところ･･･
「このコーヒー、おいしいわ♪」と大好評でした。
あまりにも大好評だったので、お客様が帰られるまでに
全種類のドリップコーヒーを何点かずつラッピングして
お持ち帰りいただきました。
「こんなに大量に飲めないから、注文はちょっと･･･」と
迷っていらっしゃる方は、お友達とのシェアがおススメですよ〜♪

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生活感が出ないので、おススメ♪

今までは、生活感たっぷりのキッチンペーパーホルダーを
使っていましたが･･･新居への引っ越しを機に、ホワイトを購入。
商品単価としては、若干お高めかもしれませんが･･･
ペーパーホルダーが入っていると思えないほどの
スッキリ感にとても満足しています。
またホルダーについているギザギザ部分で、ペーパータオルが
きれいにカットできるので、おススメです。

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買ってよかった♪

Ａタイプの黒と薄ベージュ、どちらもイイ感じだったので
どちらにしようか？と悩みましたが、薄ベージュを購入。
こちらのダウンコートを購入するまでは
“ダウン＝モコモコしていて、太って見えるのでは？”という
先入観があって、自分に似合うのか？とても心配でした。
が、届いたお品を着用してみたところ
ほどよいダウンの量で、先入観は一気に吹き飛びました。
黒でも薄ベージュ、どちらでも春先まで着用できそうな感じです。
店頭で購入するよりも、お買い得なお品でした。
サイズが合うのなら、迷わず購入されることをおススメします！

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もっと早く買えばよかった・・・

自宅のトイレがＩＮＡＸなので、同メーカーのお品を
探していたところ、こちらに出会いました。
“自宅に音姫つけるのって、やりすぎかな？”と思いましたが
トイレの２度流しがなくなったので、節水になっています。
年頃の子ども達も「音が気にならなくなった」と大喜び。
送料込でこの金額は、かなりお得でした。
取付も難しくなかったですし、もっと早く買えばよかった･･･(笑)
迷っていらしゃる方に、ぜひおススメです。

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お湯をそそぐだけ！

とっても手軽なので、食事の時には必ず飲んでいます。
淡路島産の玉ねぎで作られたお品で、おいしいです♪
主人と子どものお弁当に玉ねぎスープを
(朝、熱湯で溶かしたもの)スープボトルに入れていますが、
お昼でもアツアツでとってもおいしい！と喜んでいました。
なくなる直前には、またリピします。

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届くのが楽しみです♪

前回メリタのミル付コーヒー豆を友人にプレゼントした際、
とっても好評だったため、今回はドリップバッグを購入してみました。
届くのが楽しみです♪

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もう何度目のリピでしょうか･･･

以前、通販で靴を買って失敗したことがあったので
手元に届くまでは正直“大丈夫かしら？”と思っていました。
が、とっても履きやすいので･･･今では色違いで何足も購入し
洋服に合わせて履き替えています。
お出かけの時に、子どもとおそろいで履けるのもうれしいです♪

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素敵すぎる〜！

今回は、友達のお祝い用に５２５円プラスして
黒色の電動ミルを一緒に注文したのですが、
あまりにも素敵だったので、思わず自分の分も注文しそうになりました。
おススメ度の★は５つつけたいところですが、まだお品が
手元に届いていないため、４つにしてみました。

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早く届かないかなぁ〜♪

商品画面を見た瞬間、そばにいた子どもに「買って♪」と
おねだりされ、思わずクリックしてしまいました。
注文が殺到しているとかで、届くのがだいぶ先になりそうです。
まだ届いていないし、実際に食べていないので今のところ☆４つ！

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ついつい気になっちゃう・・・

子どもの受験を考えているので、どうしてもこの手の雑誌は
自然と手に取ってしまいますねぇ(笑)
近所の書店で購入予定でしたが、軒並み売り切れだったので
楽天にてポチッ！とな。
雑誌の中身は、読みやすくてわかりやすかったです。

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白ごはんの食べる量が増えます

初めてのお店なのに、おまけに釣られて２セット注文。
後日、ギョウザ（おまけを含めて、合計144個）が
わが家に到着したわけですが･･･。
想像していた以上の量だったので、家族全員でビックリ！
「届いたギョウザ、全部冷凍庫に入るかなぁ？」と話しながら、
何とか保管場所を確保しました。
注文を検討されている方は、お品が届く前に
あらかじめ保管場所を確保されることを強くおススメします。
ギョウザの味は、たれをつけなくてもおいしいです。
普段の食事では、ごはんを１杯しか食べない子どもが
パクパクおかわりするほど、白ごはんの食べる量が増えます。
今ある分がなくなる前に、リピ決定です！

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