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5 2023-03-30

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:リピート
再購入です。
4年半前に初めて購入し、車を変えたタイミングで今回再度購入させて頂きました。
とても使い心地が良く、最高な商品だったので、引き続き新しい車でも使用しようとしたのですが、4年以上も車に付けたままにしていたら固定するシールがデロデロに熔けてしまい再使用不可となった為、再購入にいたりました。
ですが、再購入して良かったです!
仕様が変わっていて、更にホールド力がアップされていました!
今までも落ちることはほとんど無かったですが、たまにあまり気にならない程度ですがぐらつくことはあり、今回の安定感に驚きでした。
本当に良い商品に出会えたな〜と思います。
ただ、届いたダンボールを開けてびっくり。
箱がガッツリ破れていました。
本当に驚きました。
中身には特に問題がなかったためそのまま使用しておりますが、どうしてこのようなことが起きたのか…
せっかくの良い商品に、星を減らすのが嫌だったので星5にしていますが、気になる方も見えると思いますので今後気をつけた方が良いかと思います。


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2023-03-31
ショップからのコメント

この度はEasyOneTouch5をご購入いただき誠にありがとうございます。
SmartTapです。

実際にEasyOneTouch5をお使いいただき、5つ星の高い評価を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

お客様におきましては、前回に続き、2度目のEasyOneTouchのご購入とのことで大変ありがたくレビューを拝読いたしました。

EasyOneTouchシリーズはお客様のお声を参考に、少しずつ改善を重ね進化している製品にございます。

ご愛用者様にその小さな積み重ねをご評価いただけ、スタッフ一同、大変喜んでいる次第にございます。

また、ご配送につきましてご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、「せっかくの良い商品に星を減らすのが嫌だった」との温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。

今回の件につきましては、全部署にて速やかに共有させていただき、今後同様のことがございませんよう改善に努めて参ります。

引き続き、お客様のご期待に添えますよう力を尽くして参りますので、今後ともSmartTapをどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご多用のところ大変嬉しいお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。
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