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4
2011-11-17
- デザイン：
- メンテナンス性：
- 作りの良さ：
- タッチの良さ：
- 音色・響き：
- サイズ・可搬性：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 丁寧でした
- 注文した当日の夜に調律師さんから着信があったのですが、それを逃したら翌日の夜まで連絡がありませんでした。
約束の当日は、時間にはいらっしゃり、黙々と作業してくださいました。子どもにピアノの内部をみせてあげたいと思い同席させました。女性の調律師さんでした。
レビューにあった通り、鍵盤を外して掃除してもらえました。
一部修理を勧められましたが、強要せれる感じはなく、逆にこちらから聞かないと費用などの説明もなかったので、しばらく放置になりそうな気がします。良いような悪いような…
でも追加料金も発生せず、信頼できると思いました。
プレゼントのピアノカバーは純白とベージュのいずれも花柄の2枚からの選択で、（純白はないので）ベージュをいただきました。メトロノームはニッコーのもので、丈夫らしいのに驚きの軽さでした。手持ちのデジタルのメトロノームが使いにくかったし、ピアノは裸だったので、どちらもちょうど助かりました。
前回他社でお願いした際に、一年待たずにしないといけないと言われたのに、２年経過してしまった今回は、特に音に問題はなかったとのことです。それから１年の保障がついていても、どうなったら連絡すればいいのか…素人では判断できません。
今後も定額＆プレゼント付きでしてもらえるなら、安心なのでまたリピさせてもらいます。 - このレビューのURL
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5
2009-04-01
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 優しい音色が戻りました
- 実家から嫁ぎ先に長距離移動させたピアノを、21年ぶりに調律していただきました。
長い年月の間にたまった埃が取り除かれ、重たくなった鍵盤を軽やかにしてもらい、そして響きを調整していただいたピアノは、こんなにも変わるのかと魔法のように優しくなった音色を奏でてくれました。
知りたがり屋の息子の「これはなに？どうして？」と矢継ぎ早に浴びせる質問にも、丁寧に答えてくださり、わたしの昔話にも優しく耳を傾けてくださりありがとうございました。
ピアノに込められた思いが、これからもつないでいかれることが嬉しくてたまりません。大切な宝物を取り戻した気持ちです。
息子たちが眠った後、音を小さくして幼い頃の教本をめくりました。弾きやすくなった鍵盤に驚きました。練習から離れて錆び付いてしまった指でも、気持ちよく音を出せるようになりました。こどもに負けないように、頑張って練習します。
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5
2013-12-08
- デザイン：
- メンテナンス性：
- 作りの良さ：
- タッチの良さ：
- 音色・響き：
- サイズ・可搬性：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- ありがとうございました！
- まずは，こちらで調律していただいて，とてもよかったです。
ピアノ内に残されていた記録から，９年間も調律していなかったピアノをお願いしました。
娘がピアノを習い始めてからも，どこにお願いしていいかわからず，ずっと調律していませんでした。音の出にくい鍵盤があり，娘が弾きにくいということで，ネットで検索し，親和楽器さんにたどりつきました。
注文してから，翌日すぐに連絡があり，都合よく休日にお願いできました。おかげで私も立ち会うことができました。
当日来ていただいた方は，２時間以上もかけ，丹念に調律していただきました。不具合も解消され，硬めだった鍵盤も軽くなりました(妻曰く)。乾燥剤や防虫剤の追加分の料金もクレジットカードでお願いできました(うちの場合は総額17000円程度で済みました)。内部も外部も掃除していただき，大変きれいになりました。
いただいたクリスマスプレゼントは，思ったよりも立派なもので，ピアノの購入以来，換えていなかったピアノカバーも換えてきれいになりました。
きれいになり，弾きやすくなったピアノに娘も喜んで早速練習していました。
今後も定期的に調律をお願いするようにしました。 - このレビューのURL
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-
-
- 購入者さん
5
2013-03-02
- デザイン：
- メンテナンス性：
- 作りの良さ：
- タッチの良さ：
- 音色・響き：
- サイズ・可搬性：
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- すごく満足です。
- ５０年近く前に製造されたピアノが家にあり、ここ３０年ほどは誰も弾く者もおらず放置されていましたが、娘がピアノを習い始めたのを機に調律をお願いしました。ピアノの中にあった調律の履歴のメモを確認すると、今回なんと３８ぶりだったようです。
これだけ年数があいたことで音も相当ズレていましたが、女性の調律師の方が時間をかけて丁寧に作業していただいたおかげで、見事に音がよみがえりました。
ただ、音がズレた状態であまりにも年数が経っているため、またすぐにズレてしまう可能性が高いと説明を受けました。
安定するまでには半年に１回程度、２年間くらいかける必要があるようですが、そのときはまたお願いしようと思います。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2014-03-29
- デザイン：
- メンテナンス性：5
- 作りの良さ：5
- タッチの良さ：5
- 音色・響き：5
- サイズ・可搬性：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 大変良かったです。
- 注文をしたその日にすぐ丁寧なご連絡を下さり、日を置かない希望日に女性の調律師さんが来て下さいました。ピアノの先生から譲り受けた、もう１３年も調律をしていない小さなピアノ、中は驚くほどほこりだらけでカビも出ており消音ペダルも壊れていたので、お掃除と修理だけで１時間以上かかってしまいました。それから調律、全３時間半もの長丁場でしたが、笑顔を絶やさず本当に気持ち良く丁寧に作業をして下さって、見事に音が生き返りました。長年調律していなかったピアノを、追加料金もなしの低価格でこれだけ丁寧に調律していただけるとは感激です。ありがとうございました。プレゼントで大変立派なピアノカバーと可愛い鍵盤カバーまでいただきました。次回もまたよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
5
2009-08-02
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ピアノ修理＆調律
- ☆★対応・仕事共に「親切・丁寧」で，大満足です★☆
今回,お願いしたキッカケは「ド」の音が出なくなったからです。ずっと調律をしていなかったので，慌ててネットで探しました。MUSIC FACTORY SHINWAさんを選んだのは，ﾚﾋﾞｭｰの評価が高かったからです。そして，ﾚﾋﾞｭｰ通り，いえ，それ以上に親切・丁寧で大満足です！
先ず，メールで照会をしたのですが，対応が早く，また親切でした。調律師の方も，とても丁寧で，分かり易く説明して下さったので，安心して修理をお任せすることが出来ました。表面的には綺麗でしたが，15年間調律をしていなかったので，中はホコリまるけ･･･そんなピアノをピカピカにして頂き，本当に感謝です。
今回は持ち帰って修理して頂いたのですが，搬入の際，雨が降っていたので，濡れないように丁寧に梱包して運んで下さいました。仕事というだけでなく，本当に楽器が好きな気持ちが伝わってきました。
親切・丁寧なご対応，本当にありがとうございました♪
また，お願いします。 - このレビューのURL
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5
2010-03-22
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 今日 調律をしていただきました。知り合いから譲り受けたピアノで10年以上調律をしていないため 他で調律をお願いすると倍のお値段になると言うことで こちらにお願いしました。ネットで申し込みをして一時間くらいで電話がありましたので安心しました。 来てくださった調律師のお姉さんは優しい方で 横で息子がいろいろ言ってじゃましても にこやかに相手をしながら 仕事を確実にこなされていました。 プレゼントのピアノカバーは、息子がピンクが好きだという事を知って、白とピンクのどちらか選べるように 二種類のカバーを持ってきてくれるという 嬉しい気遣をして下さいました。（勿論 息子はピンクを選びました）プレゼントとして頂ける物とは思えないくらいしっかりしたピアノカバーでした。メトロノームもとてもカワイイです。
素人なので音がどれほど変わったかは分からないのですが タッチがとても軽くなり低音は確実によい音になったと感じます。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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5
2012-05-31
- デザイン：
- メンテナンス性：5
- 作りの良さ：
- タッチの良さ：5
- 音色・響き：5
- サイズ・可搬性：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 親切・丁寧に調律していただきました。
- 親戚から譲りうけた古いピアノ、前回の調律から20年以上経っており修理するところも何箇所か、すぐに調律できる状態でありませんでした。
一日目は、丁寧に内部の掃除と修復必要な場所の説明、価格など教えていただき、楽器店へ持っていただいて修復した後、もう一度来て丁寧に調律していただきました。
素人耳にも修理前との音の違いはわかるほど、見事によみがえりました。
何分、楽器には素人ですので色々と質問しましたが丁寧に答えていただき、安心してお願いできました。
これで子どもの練習に磨きがかかるとよいのですが‥‥ - このレビューのURL
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5
2011-12-11
- デザイン：4
- メンテナンス性：5
- 作りの良さ：5
- タッチの良さ：5
- 音色・響き：5
- サイズ・可搬性：4
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- すごく良かったです。
- 以前、中古でピアノを購入した時にも調律でお世話になっていましたが、２年ぶりで７歳の娘がまたピアノを習いだしたので、調律をお願いする事にしました。そうしたら楽天市場で「調律キャンペーン！！」のこちらの商品を見つけてビックリ！！曲を続けて弾く事を学び始めた所だったので、メトロノームを与えてあげたいなぁ・・・と思っていた所でちょうど「メトロノーム＆ピアノカバープレゼント！」なんてまさにピッタリの企画。すぐお願いする事にしました。
約束の時間よりちょっと早めに来て頂き、ピアノの鍵盤まで取り外して綺麗に掃除して頂いたので、とても綺麗になりました。二人の子供がちょろちょろお邪魔するのにも嫌な顔ひとつせず、とっても優しく接して頂けたので、嬉しかったです。
調律の方は淡々と正確に・・娘も「さすがプロ！！」と尊敬のまなざし。
また次回もこちらでお願いしたいなぁと思いました。
この度はほんとうにありがとうございました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2013-06-16
- デザイン：
- メンテナンス性：
- 作りの良さ：
- タッチの良さ：
- 音色・響き：
- サイズ・可搬性：
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- よかったです。
- 30年以上も、放置された古いピアノだったので、
請求金額が怖くて、ずっと調律を頼めずにいましたが、
こちらのショップを見つけて、半信半疑のまま
申し込みました。
内部の掃除もしていただき、音は半音近く狂っていたそうですが
特に壊れた部分もなく、１００ｋm以上離れた名古屋から
来ていただきましたが、エリア内なので、ホントに定額料金で
してもらえました。
湿気が多い家なので、乾燥材と防虫防錆剤を
元々、入っていた数量分、新しくとり変えてもらい
注文していた、鍵盤クリーナーとワックスとクロスも含めて
２万円弱で納まりました。
今回、思い切って、こちらにお願いしてよかったです。 - このレビューのURL
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-
- 購入者さん
5
2009-05-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 自分が使っていたピアノを娘にと思い、調律をお願いしました。 初めてこちらにお願いするのでどんな方がみえるのか不安でしたが、とても感じの良い女の人が来て下さり、安心してお願いできました。
ちょっとした質問や子供の声掛けにもすごく優しく対応してくれ、子供もついて帰りたい！と言い出すぐらいでした(笑)
１０年調律をしていなかったので、もう状態が悪いかなと不安でしたが、いまどういう状態なのか、どの部分をどうしたらいいか説明してくれ、修理をお願いすることにしました。
修理も５日間という短い期間で持ってきて下さるので、子供も早く今日のお姉さんに会いたい！と心待ちにしています。
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- pikachumamaさん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 109件
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5
2013-04-01
- デザイン：
- メンテナンス性：
- 作りの良さ：
- タッチの良さ：
- 音色・響き：
- サイズ・可搬性：
- ありがとうございました
- ５０年モノの古いETERNA（内部修理済み）アップライトの調律をしていただきました。
思ったよりも手強かったらしく少々手こずっておられたようでしたが、しっかり丁寧に調整してくださいました。チェックの際にいくつか再調整をお願いした音がありましたが、それも楽器自身の可能な範囲で最良の結果にまで持っていってくださり、きれいな音に整い嬉しく思っております。
プレゼントのトップカバーはどうしようか迷ったのですが、予想していたよりもしっかりした生地のものをお持ちくださり、せっかくなので頂戴することにしました。これまでピアノにインテリアカバーをかけることに抵抗があったのですが、これならば悪くないと感じました。鍵盤カバーはブラックを頂戴しました。
これでまたこのピアノの寿命がのびました。ありがとうございました。 - このレビューのURL
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-
- 購入者さん
5
2013-05-10
- デザイン：
- メンテナンス性：
- 作りの良さ：
- タッチの良さ：
- 音色・響き：
- サイズ・可搬性：
- 楽しい時間でした。
- この度はお世話になりました。
親和楽器さんで調律をお願いして本当に良かったです。
私の諸事情で外出しておりましてお約束の時間より10分程 遅れてからのスタートとなったのですが、嫌な顔まったくせず 笑顔で対応してくださいました。
調律はもちろんですが、ピアノについてのわからない事等をお聞きしてもわかりやすく説明した頂き、とても楽しい時間を過ごせました。今まで大切にしてきたピアノなので、調律師さんがみえるまでは多少不安もありましたが すぐに不安は吹き飛びました。音もきれいになり 子供も喜んでおります。 - このレビューのURL
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-
-
- 購入者さん
5
2015-04-13
- デザイン：5
- メンテナンス性：5
- 作りの良さ：5
- タッチの良さ：5
- 音色・響き：5
- サイズ・可搬性：5
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 本当に大満足！！丁寧に調律してくれました
- とても丁寧に調律してくれました。
しっかりじっくり時間をかけ、細やかに作業をしてくれました。
また、作業中にもかかわらず、子供が話しかけたことにたいしても、優しく話し合い手になってくれ、まるで学校の先生のようで感心させられました。
「調律師にどうしたらなれるのか」という、こちらの不躾な質問についてもきちんと誠実に答えてくれて、大変勉強させてもらいました。
本当にありがとうございました。
ピアノも磨いてくださり、磨き方についてもレクチャーしてもらい、とても助かりました。おかげで美しい黒い色と音色を取戻すことができました。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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-
- 購入者さん
5
2013-05-17
- この度は大変お世話になりました。前回の調律より年数が空いていたのですが、見事に音が甦りました♪
そして驚いたことに、鍵盤を外してその中まで丁寧にお掃除していただけるなんて…。初めてのことでびっくりしました！(鍵盤も外せるんですね。)古いピアノだったので、取り替えないといけない部品もありましたが、修理して頂き調子も良いです。
親切丁寧に説明頂いたことで、もっとピアノを大事に扱わないといけないと再認識しました。
これからは定期的に調律を受けたいと思います。今後も宜しくお願いします！ - このレビューのURL
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