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2024-02-01
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 不良品でがっかりでした。
- コンクールも頑張っているため子どもたちの練習用にサブとして購入しました。
7月に搬入し、11月頭にドとミの音ががペダルを踏んだような症状が現れメーカーに修理にきていただきました。その後、10日ほどでドとミとソのシャープの音が出なくなる症状が出現し問い合わせしたところ部品がなく取り寄せで2週間後に修理に来ていただきました。その間、練習できず大変困りました。これで安心と思っていましたが、またまた2日後にドとミとソのシャープの音が出ないと言う症状が現れて4日後に修理にきていただきました。とりあえず治りましたが搬送時に何かあったのか、電子ピアノの傾きによっては音が出なくなるようで高い買い物だっただけにとてもショックです。コンクール前に3回も故障し練習がてきないのも大変困りました。その修理のたびに2時間程かかるのも困るためもう返品の対応をしていただきたいです。 - このレビューのURL
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2024-02-04
ショップからのコメントこの度は誠にご迷惑をお掛けしております。お忙しい中、当社でご購入頂いたにも関わらずご迷惑をお掛けしております事を重ねてお詫び申し上げます。
メーカーに確認を取りまして追ってご連絡をさせて頂きます。
メーカーに確認を取りまして追ってご連絡をさせて頂きます。
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