レビュー
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1
2013-11-30
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- １０月のスーパーセールで注文したのに、時間がかかるとは書いていたが、もう１２月になるんですよ！寒さ対策に買ったのにあんまりです・・・あまりに遅すぎます！早く送ってください！！！
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このショップで購入した商品のレビュー
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1- １０月のスーパーセールで購入したのに・・・もう１２月というのにまだ届きません！！寒くなる前に備えて早めに買ったのに、いったいどうなってるの？？早く届け...
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2.33
2013-10-10
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- ショップの手違いで発送されてないのに、発送通知が来ました。こちらが指摘するとすぐに発送してくれましたが、対応がイマイチでした。
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1.33
2014-11-07
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 配送が遅く、問い合わせメールを送っても返答なしでした。連休に入るなら、連休前に商品を配送すべきでは？今時、問い合わせメールをしても返答なしで、遅れて商品をポイッと送りつけてくるなんて、こんな非常識な対応する会社があるとは。私には、この会社は信頼性0です。
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このショップで購入した商品のレビュー
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-
- marguerite8さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 100件
-
2.83
2014-06-17
- 品揃え：4
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：4
- あと商品の違いがホームページでは分からず、質問をしましたが、返信が来ませんでした。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 思っていたより厚みがあって、寝心地がいいです。 使い始めてまだ1週間くらいですが、今のところへたっていません。 このまま長続きしてくれたらいいなと思いま...
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4人が参考になったと回答
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5
2013-09-11
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 発送も予定通りでしたし、送料無料でしたが簡易梱包でしっかりされてました。
送料無料は大きいサイズなのでとってもありがたいです。
商品の内容も充実していて良かったので、機会がありましたらまたお願いしたいです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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4人が参考になったと回答
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1
2014-12-18
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文したのですが10日以上たちます。まだ届きません。
説明もありません。最低です。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
- 5日に注文したのですが、まだ届きません。 もう10日以上たちます。 説明もありません。最低です。
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2.67
2015-09-13
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：1
- 一週間経ちますが届きません。お急ぎの方には向いていません
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- Buuuuu9810さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 6件
-
1
2023-12-22
- 配送の問題なのか原因は分かりませんが、届いたら写真のように切れ目の入ってる部分が数箇所あり、布団が破けている所もありました。とても残念です。いつから破けているのか分からないので、濡れたり汚れていないか心配です。シングルもダブルもどちらも切れ目が入り破れていたので、このまま処分するしかないかと‥。高い買い物だったので非常に残念です。
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2.17
2017-04-19
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- 発送完了メールからなかなか来ないです。
追跡見てもいつまでも｢発送店にあります｣で、それから突然配達完了になってびっくり。
発送完了メールに｢ドライバーさんがかわいそうなのでなるべく１回で受け取ってあげてくださいね！｣とかフザケタ事書くくせに、デフォルトで選べる時間指定は午前と午後だけ。
そんなこと書くなら、も少し細かく指定させてよ！ って思いますよ。
受け取れなかったらこちらが悪者みたいじゃない？
追跡もひどいし、何なのこのメール？ ですよね。
ドライバーさんの事まで考えてあげちゃうイイ人ぶりたいのですかね？
不愉快な取引でした！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 可もなく不可もなくって感じですね。 別に畳めないってほどではないし。 しならない分、押し入れには入れにくいですけど。 化繊なので、冬はどうかな〜とおもっ...
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- Pretzel555さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 329件
-
3.17
2014-06-16
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- 初めての買い物でした。
商品注文から受け付け、発送が時間がかかったのは急ぎだっただけに困りました。ギリギリになって注文してしまったのも悪いと思いますが、火曜日の午前中に注文して届いたのは次の週の月曜日でした。
注文して次の日に注文受け付けのメールをいただきました。その後、次の日に注文受け付けのメール内容が違っていた可能性がある為、また新たに確認メールが届き、楽天の方からもまた、確認メールがきました。大丈夫なのかなぁ、と心配になりました。この時点で注文して3日目です。それからの発送になると思っていたら、次の日にも連絡なく、土曜日には欲しかたので連絡をしてみました。お買い物マラソンの影響で、私が注文した物は金曜日発送の予定ですと返信をいただいたので、土曜日に間に合わなくても日曜日でも助かる〜と思って楽しみに待っていましたが、発送しましたとの連絡はなく、次の週の月曜日に届きました。注文すると結構早く発送いただけるショップさんが多い中、混み合っていて遅れる時もあると理解していますが、発送予定がわかり次第連絡しますメールと発送しましたメールがないのはちょっと不快でした。 - このレビューのURL
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-
- ***でんちゃん***さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 450件
-
3.33
2014-05-15
- 品揃え：4
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：2
- 梱包：5
- 配送：2
- 商品そのものと簡素な梱包は満足です。
しかし、配送については不安にさせられるものでした。
注文受諾のメールには、「発送したら、問い合わせ番号をメールする」と書いてあったのですが、その後音沙汰ありませんでした。
不安になって購入履歴を見てみると、もうすでに問い合わせ番号が表示されていたので、確認しようとクリックしたら、「この問い合わせ番号が見つかりません」といったような表示が出てきてさらに不安になりました（西濃運輸です）。
１週間経っても商品が届かないようであればお店に連絡を入れようと思っていたところ、ちょうど１週間経った昨日届きました。
結果的に商品が届けばそれでいいのですが、連絡の不備と、運送会社に西濃運輸を使っている所で、応対・配送の点を低めに付けました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5
2014-02-19
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 配送もとても速く受付メールなども対応がよかったです。
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4.67
2013-10-18
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：5
- 配送：5
- 商品が無事に届いたのですが、明細等が一切入っていませんでした。
せっかく防ダニ、防臭、テイジン等にこだわって購入したのに、どこにも記載がないので不安になりました。
開けてしまったけど、本当に注文したものが届いたのか。。。
見た目で、自分が注文したものに間違いないと判断するしかないのですが…。
金額や商品名等の明細だけでも、一緒に送付されると購入する側は安心できるのではないかと思います。 - このレビューのURL
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4.67
2013-08-11
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- お安く良い品ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします！
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- 3
- 妹の為に注文。本人曰くほんと普通だそうです。値段相応？でも普通、ってのもいいことやと思います。
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1人が参考になったと回答
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1
2013-06-25
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪です。
配達出来ない日なら始めからスクロール指定出来ない様にしてください。
二度手間です。 - このレビューのURL
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