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ショップレビュー
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4.62
(6,143件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/04/17
    購入者さん
    無事届きました。 壁掛け器具を2つまとめて購入。 種類が豊富なショップで満足です!
    注文日:2025/04/10
    ショップからのコメント
    2025/04/18
    この度は当店のテレビ壁掛け金具を2点まとめてお買い上げいただきありがとうございます。 商品レビューも拝見しましたが、今回はご新居用との事で、今から楽しみですね! 無事設置ができましたら、ぜひ使い心地などお聞かせください。 もし設置の際に不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 DIY設置のアドバイスや、プロの設置業者紹介などしっかりとサポートさせていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/16
    1110さっちゃんさん
    女性
    50代
    早い発送ありがとうございます。ゴミも出なくて助かりました。
    注文日:2025/04/15
    ショップからのコメント
    2025/04/17
    この度は星5の最高評価をいただきありがとうございます。 まずは発送面についてレビューいただきありがとうございます。 当店では平日は15時・土曜日も12時までのご注文で当日出荷をしております。 お急ぎの場合でも対応可能ですので、また機会があればぜひ当店をご利用ください。 今回はホッチキス止めウォールハンガーをお買い上げいただきましたが、既に設置済みで便利にご使用いただいているようでうれしく思います。 他にも様々なラインアップをご用意しておりますので、空いている壁スペースがありましたら有効活用いただけますと幸いです。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/16
    購入者さん
    注文した翌日に届き、大変助かりました。ありがとうございました。
    注文日:2025/04/15
    ショップからのコメント
    2025/04/17
    この度は星5の最高評価をいただきありがとうございます。 当店では、平日は15時・土曜日は12時までのご注文で当日出荷をしております。 お客様が欲しい!と思ったときにお待たせしない体勢を整えております。 今回はホッチキス止めの壁フックをお買い上げいただきましたが、当店では他にもホッチキス止めアイテムを多数取り扱っております。 どれも便利にお使いいただけますので、ぜひまたご来店ください。 スタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/14
    購入者さん
    親切丁寧なショップさんだと思います。取り付け方なども、自分でできるように動画など準備してくださっています。
    注文日:2025/03/02
    ショップからのコメント
    2025/04/15
    この度は星5の最高評価をいただきありがとうございます。 ご購入者様には設置動画をお送りしておりますが、その点もご評価いただきとてもうれしく思います。 当店は、テレビ壁掛けの専門店として、安心して壁掛けにしていただけるよう様々な仕組みやサービスをご用意しております。 また壁掛けの機会がございましたら、ぜひまた当店をご利用ください。 スタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/09
    や0816さん
    女性
    30代
    対応が丁寧で、手元に届くのも早くてよかった。
    注文日:2025/03/29
    ショップからのコメント
    2025/04/10
    この度は星5の最高評価をいただきありがとうございます。 対応面・発送面をご評価いただき、運営スタッフ・出荷スタッフ一同大変励みになっております。 今回はポケット収納付きチルト金具をお買い上げいただきましたが、商品も気に入っていただけたようでうれしく思います。 これから設置かと思いますが、DIY設置のアドバイス・プロの設置業者紹介など各種サポートも行っておりますので、ぜひご活用ください。 引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/08
    桃太郎侍99さん
    男性
    30代
    コスパよくまた機会があれば購入します。無料でケーブルもついてて満足です。
    注文日:2025/04/05
    ショップからのコメント
    2025/04/09
    この度は星5の最高評価をいただきありがとうございます。 今回はポケット収納付き金具をお買い上げいただきましたが、コスパ面をご評価いただきとてもうれしく思います。 もし他テレビを壁掛けする予定がございましたら、ぜひまた当店をご利用ください。 壁掛け専門店として豊富な商品ラインアップをご用意してお待ちしております。 他にもご質問や不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 専門スタッフがしっかりとサポートさせていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/04/08
    いの33333さん
    男性
    30代
    対応もゴミーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
    注文日:2025/03/09
    ショップからのコメント
    2025/04/10
    店舗責任者です。 こちらのお客様は商品の不具合ということで、返金のご相談を個別でいただいておりました。 当店としては、申告いただいた不具合が初めて聞く内容でしたので、商品をご返送いただき不具合を確認させていただいた上で返金する旨をお客様にお伝えしておりました。 お客様にも了承いただき「商品を返送します」という返信をいただきましたので、商品の到着を待っていた矢先、突然このようなレビューが投稿され多変困惑しております。 一連のやり取りはログとして残っておりましたので、 私も責任者として全て確認させていただきましたが、特にやりとりにおかしな所はなく、むしろ全面的に返品を受け入れる対応をしておりました。 基本的には、お客様ご都合の返品・返金はお断りさせていただいておりますが、 商品の不備など当店に責任がある場合、その他事情がある場合は個別で交換・返品のご相談はさせていただいております。 その旨ご理解いただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/04/05
    hoiko429さん
    男性
    30代
    商品レビューにも描きましたが、墨出し用のガイドペーパーをつけて欲しいです。 (ショップさんは販売だけかな?だとしたらメーカーさんの責任ですねスミマセン) それ以外は大満足しています!
    注文日:2025/03/29
    ショップからのコメント
    2025/04/07
    この度はポケット収納付きスリムタイプをお買い上げいただきありがとうございます。 墨出し用ガイドペーパーは、もっと大きくて重いアーム金具には付属しているのですが、こちらの商品は商品そのもので墨出ししていただく形となります。 ただ、その作業が大変だったとご意見をいただきましたので、こちらはメーカーと相談して改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/03
    しろくま6714さん
    女性
    50代
    発送も早くて丁寧に梱包されてました。 ありがとうございます。
    注文日:2025/03/25
    ショップからのコメント
    2025/04/04
    この度は星5の最高評価をいただきありがとうございます。 発送面・梱包面をご評価いただき、出荷担当スタッフ一同大変励みになっております。 商品レビューもご記載いただきありがとうございます。 今回はホッチキス止めのテレビ壁掛け金具をお買い上げいただきましたが、無事設置まで完了したとのことでまずは安心しました。 壁掛けで部屋も広く見えご満足いただけたようでうれしく思います。 当店では、ホッチキスで固定する壁収納家具も取り扱っております。 空いている壁スペースがございましたら、ぜひご活用いただけますと幸いです。 またのご来店を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/01
    購入者さん
    ホチキスは大変でしたが、買って正解。 とてもいい感じです。
    注文日:2025/03/08
    ショップからのコメント
    2025/04/02
    この度は星5の最高評価をいただきありがとうございます。 今回はホッチキス止めのテレビ壁掛け金具をお買い上げいただきましたが、ご満足いただけたようで私もうれしく思います。 ホッチキスの打ち込み自体はとても簡単な作業なのですが、簡単な作業を繰り返すという意味で大変だったのではないかと思います。 当店では、ホッチキスで設置する壁収納等も取り扱っております。 またぜひご来店いただけますと幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/04/01
    購入者さん
    商品の検品などしっかりしているのでしょうか。。 外れくじをひきました。 他者で買う事をお勧めします。
    注文日:2025/03/28
    ショップからのコメント
    2025/04/01
    こちらの商品には水平調節機能が搭載されています。 テレビを引っかけるプレートの水平が動く作りとなっておりますので、配送時の揺れや衝撃などにより、水平調節部が動いてしまい水平がズレた状態でお届けしてしまう事はございます。 しかしながら、壁側のプレートを水平に取り付けていただければ、テレビ側プレートを動かすことで水平に戻る可能性が限りなく高いと考えております。 別途スタッフより連絡するようにいたしますので、詳細等お伺いできますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/31
    にこ8793さん
    女性
    30代
    発送・梱包共に問題なかったです。 ありがとうございました。
    注文日:2025/03/26
    ショップからのコメント
    2025/04/01
    この度は星5の最高評価をいただきありがとうございます。 梱包・発送をご評価いただき出荷担当スタッフ一同大変励みになっております。 今回はオールホワイトのアーム式テレビ金具をお買い上げいただきましたが、白い壁にもマッチし気に入っていただけたようで私もうれしく思います。 ご使用中不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 専門スタッフがサポートさせていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/03/27
    購入者さん
    非常に満足です。ありがとうございました。
    注文日:2025/03/08
    ショップからのコメント
    2025/03/28
    この度は当店のアーム式テレビ金具をお買い上げいただきありがとうございます。 まずはご満足いただけたとの事で、スタッフ一同大変励みになります。 商品レビューも拝見しました。 これから設置との事ですが、もし不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 DIYでの設置アドバイス、プロの設置業者紹介などサポートさせていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/27
    a84922972さん
    女性
    30代
    発送が早く梱包も丁寧で助かりました。ありがとうございました。
    注文日:2025/03/15
    ショップからのコメント
    2025/03/28
    この度は星5の最高評価をいただきありがとうございます。 今回はポケット収納付きテレビ金具をお買い上げいただきましたが、まずは発送面・梱包面をご評価いただき倉庫担当スタッフ一同大変励みになっております。 商品レビューも拝見しました。 既に設置済みでご使用いただけているようで安心しました。 もしご使用中不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 専門スタッフがサポートさせていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/03/21
    購入者さん
    ホームページは見やすく、製品の発送は迅速で、ECショップの見本のような感じです。
    注文日:2025/03/12
    ショップからのコメント
    2025/03/24
    この度は当店のモニタースタンドをお買い上げいただきありがとうございます。 また大変評価の高いコメントをいただき、スタッフ一同大変励みになります。 引き続き、壁掛け専門店としてお客様に快適なお買い物を楽しんでいただけるよう誠心誠意努力してまいります。 また機会がございましたらぜひ当店をご利用ください。 お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/19
    購入者さん
    ありがとうございます。。。。。。。。。。。。。。。。。。
    注文日:2025/03/05
    ショップからのコメント
    2025/03/21
    この度は星5の最高評価をいただきありがとうございます。 商品レビューも拝見しました。 今回はホッチキス止めテレビ金具をお買い上げいただき、無事設置まで完了しご満足いただけたようで私もうれしく思います。 当店では、他にもホッチキスで固定する壁収納も取り扱っております。 これを機に、壁の有効活用を進めていただけますと幸いです。 またのご来店をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/16
    MK062352さん
    女性
    40代
    新居用に購入しました。 壁掛け金具はたくさん種類があるので、どれにするか迷いましたが、専門店の商品なので安心して購入できました。 取り付けも簡単にできて、リビングが広く使えて購入して良かったです。
    注文日:2025/02/20
    ショップからのコメント
    2025/03/17
    この度は星5の最高評価をいただきありがとうございます。 今回はご新居用にとうてんのテレビ金具をお選びいただき、とてもうれしく思います。 既に設置も完了しご満足いただけているようで、よかったです。 もし他のテレビを壁掛けする際は、ぜひまた当店をご利用ください。 専門店として豊富な商品ラインアップを取り揃えお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/16
    MK062352さん
    女性
    40代
    新居用に購入しました。 注文から発送までとても早くて凄く助かりました!
    注文日:2025/03/10
    ショップからのコメント
    2025/03/17
    この度は星5の最高評価をいただきありがとうございます。 ご新居用とのことで、当店のテレビ金具をお選びいただきとてもうれしく思います。 既に設置はお済みでしょうか? 当店ではDIY設置のアドバイスやプロの設置業者紹介など、設置についてもサポートも行っております。 もし設置がご不安な際は、ぜひご相談ください! また、ご新居での使い心地などもお聞かせいただけますと幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/14
    我が家の雑学さん
    男性
    60代
    問い合わせをしてしまいましたが、対応は迅速で丁寧、的確だと思います。
    注文日:2025/03/07
    ショップからのコメント
    2025/03/17
    この度は星5の最高評価をいただきありがとうございます。 お問い合わせ対応をご評価いただき、担当したスタッフも大変喜んでおります。 今回はモニターアームをお買い上げいただきましたが、当店ではモニターアームと最適な昇降デスクも取り扱っております。 組み合わせるとさらに快適になりますので、ぜひあわせてご検討ください。 またのご来店をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/14
    えうりゅさん
    女性
    60代
    注文からサポートまで丁寧に説明してあるので安心して買うことが出来ました
    注文日:2025/03/08
    ショップからのコメント
    2025/03/17
    この度は星5の最高評価をいただきありがとうございます。 壁掛けテレビという、普通ではわかりにくい商品を、安心してお買い上げいただけたとの事でとてもうれしく思います。 壁掛け専門店として最高の誉め言葉でございます。 もし別のテレビを壁掛けする際は、ぜひ当店をご利用ください。 スタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/07
    かおるこまちこさん
    女性
    30代
    発送が早くて助かりました。 梱包も丁寧にされていました。
    注文日:2025/03/05
    ショップからのコメント
    2025/03/10
    この度は星5の最高評価をいただきありがとうございます。 商品レビューも拝見しました。 今回はご新居に設置する壁掛けテレビ用として当店のテレビ金具をお選びいただきうれしく思います。 まだ設置前との事ですが、もし設置の際に不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 DIY設置のアドバイスや、プロの設置業者紹介などサポートさせていただきます。 無事設置できましたら、ぜひご使用感などご感想もいただけますと幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/01
    購入者さん
    疑問、不安点を問い合わせたところ、早急に対応していたただき、スピーディーな対応が素晴らしかったです。また回答に関してもとても丁寧で不快な思いも一切ありませんでした。周りにもこのショップを進めたくなるような気持ちになりました。
    注文日:2025/02/13
    ショップからのコメント
    2025/03/03
    この度は星5の最高評価をいただきありがとうございます。 お問い合わせ対応についてもご評価いただき、担当したスタッフも安心しております。 商品レビューも拝見しました。 今回は新築用に当店のテレビ金具をお選びいただきありがとうございます。 既に設置まで完了しているとの事ですので、今後もご新築での生活を壁掛けテレビと共にお楽しみいただけますと幸いです。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。 引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/27
    にーちゃん1225さん
    男性
    30代
    迅速に対応いただきありがとうございます!
    注文日:2025/02/25
    ショップからのコメント
    2025/02/28
    この度は最高評価である星5を付けていただき、誠にありがとうございます。 当店では可能な限り迅速な出荷を心がけておりますので、ご満足いただけて大変嬉しく思います。 お忙しい中、商品レビューも書いていただき、重ねてお礼申し上げます。 スタッフ一同、今後の励みとさせていただきます。 ぜひまた当店をご利用くださいませ。 次回ご来店を心よりお待ちしております
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/26
    チャッキー9275さん
    女性
    40代
    予定していた日付よりも急に早く必要になり、連絡したところ次の日に届けて頂けました。本当に助かりました。 感謝しております。
    注文日:2025/02/10
    ショップからのコメント
    2025/02/27
    この度は星5の最高評価をいただきありがとうございます。 配送日変更について、無事お届けできたようで安心しました。 今回のようにご連絡いただければ、できる限り対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせいただければと思います。 商品レビューも拝見しました。 今回テレビ壁掛け金具をお買い上げいただきましたが、無事設置までできたようで私もうれしく思います。 今後も末永く壁掛けテレビをお楽しみいただけますと幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/26
    マーチン0343さん
    男性
    60代
    対応早くて助かりました 引っ越しなので良かったです
    注文日:2025/02/13
    ショップからのコメント
    2025/02/26
    この度は星5の最高評価をいただきありがとうございます。 お買い上げ後の対応・配送スピードをご評価いただき、担当スタッフ一同大変喜んでおります。 当店では、平日は15時・土曜日は12時までのご注文で当日出荷をしております。 今回のようにお急ぎの場合でも対応できますので、ご入用の際は是非また当店にお越しください。 お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/25
    購入者さん
    とても早い発送で 助かりました! ありがとうございました!
    注文日:2025/02/20
    ショップからのコメント
    2025/02/25
    この度は星5の最高評価をいただきありがとうございます。 まずは発送面をご評価いただき、出荷担当スタッフ一同大変励みになっております。 今回は超大型テレビ対応アーム金具をお買い上げいただきましたが、 当店でも人気の高いとてもいい金具なので、安心してお使いいただければと思います。 無事設置が終わりましたら、ご使用感などぜひお聞かせください。 引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/24
    れーぶーさん
    女性
    30代
    発送早くて梱包も綺麗。また買いに行きたいと思えるお店でした!
    注文日:2025/02/20
    ショップからのコメント
    2025/02/25
    この度は星5の最高評価をいただきありがとうございます。 発送面、梱包面をご評価いただき、倉庫担当スタッフ一同大変励みになっております。 今回はホッチキスで固定する金具をお買い上げいただきましたが、 他にもホッチキスで固定するテレビ壁掛け金具や壁収納の取り扱いもございます。 ぜひまた当店にお越しください。 スタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/20
    購入者さん
    質問に対して迅速かつ丁寧に答えて頂き、とても助かりました。またわからない事があれば相談させて頂きます。
    注文日:2025/02/18
    ショップからのコメント
    2025/02/21
    この度は星5の最高評価をいただきありがとうございます。 まずは当店のサポート体制についてご評価いただき、スタッフ一同大変喜んでおります。 設置の際もしっかりサポートさせていただきますので、何かあればお気軽にお問い合わせください。 引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/02/16
    やえ20ちゃんさん
    女性
    60代
    素早い対応や、マニュアル、さらには、Youtubeでの説明など、懇切丁寧でありがとうございます。また、縁がありましたら、利用させてください。
    注文日:2025/02/10
    ショップからのコメント
    2025/02/17
    この度はベーシックチルト金具をお買い上げいただきありがとうございます。 配送までのオペレーションや、マニュアルや設置動画などサポート面まで広くご評価いただきうれしく思います。 当店が壁掛け専門店として創意工夫している部分ですので、このようなレビューをいただきとても励みになります。 壁掛けテレビはもちろんのこと、ホッチキスで固定する壁収納家具やモニターアーム等の取り扱いもございます。 ぜひまた当店をご利用ください。 またのご来店をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/02/15
    購入者さん
    壁掛けテレビの不良品が届きました。 不良品にお金を払ったかと思うとかなりむかつきます
    注文日:2025/01/28
    ショップからのコメント
    2025/02/17
    商品レビューに詳細をご記述いただきありがとうございます。 拝見させていただきました。 今回は「金具の水平がズレていた」というレビューでした。 実は今回お買い上げいただいた金具には水平調節機能がついておりまして、 水平がズレていてもカンタンに調節できる状態でございました。 設置マニュアルを見ていただいたり、当店にお問い合わせいただければ解決した可能性が高かったのですが、今回は現場に業者様がいらっしゃったとの事で、水平がズレたままの設置になってしまい、残念な結果となってしまった事をお詫びいたします。 そもそも、商品開封時に水平がズレていなければこのような事態にはならなかったと感じております。 本件を受けて、当店の対策としては ・輸送中に水平がズレないよう梱包方法を改善する ・設置マニュアルに水平方法ができる旨をさらに目立つよう改善する 等進めてまいります。 重ねて申し訳ございませんでした。
...
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