ショップジャパン 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.06 (34,456 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.08
  • 情報量 3.95
  • 決済方法 4.26
  • スタッフの応対 3.96
  • 梱包 4.14
  • 配送 3.99

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  • amakintaさん
  • amakintaさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 653
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5.00 2019-07-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スムーズな連絡と配送でストレス無く買い物できました!商品も良かったです。またお願いします。
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4.67 2019-07-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
思ったより涼しいが、給水タンクが 少し小さいかな!
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2019-07-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早速使用しました。中に設定して就寝しましたが、丁度良い風量でした。5時間位で水が無くなりましたが、満足しています。
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3.00 2019-07-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
発注から商品到着まで信頼できるができました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • k-turnさん
  • k-turnさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 3
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5.00 2019-07-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品変更にもスムーズにご対応いただけました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2.00 2019-07-22

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
定期便にも関わらず、指定日に届かない。問い合わせをしても全国的に遅延が出ているから仕方ないとしか、言われない。定期便の意味がないです。すぐ定期便の解約をしました。
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  • 購入者さん
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3.67 2019-07-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:3
2重梱包で丁寧でした。
やはり、宅急便の受け取り時間指定があるとなおよかったです。
結局うけとれず、宅配boxに少しの間眠っていました。
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5.00 2019-07-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッフの対応も良かったし包装も良かったです。配送も速くてありがとうございました。
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2.17 2019-07-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
「購入から3〜4日で発送」と記載があったのに、1週間過ぎても発送通知どころか、ショップからは自動返信メール以外何の連絡もなし。問い合わせても返信なし。
再度メールしてやっと返信が来たと思ったら「購入いただいた順に発送してるので発送は7月下旬になります」と(購入したのは7月11日)。
最初からそれくらい時間がかかると言われていれば「人気商品だから」と納得できますが、こちらから催促しなければ、黙って月末まで待たせるつもりだったんでしょうか…?
普段ならそこまでしないのですが、返信メールの内容も「人気商品なので仕方ない」みたいなことが書いてあり頭に来たので、「そちらの都合なのだから早く発送してください」とメールするも、またも返信はなし。
次の日、返信ではなく業務的な発送通知が来て、そのまた次の日に「お調べしたところ既に発送されているようです」という内容の返信が。そっちが返信遅いからでしょ…馬鹿にするのもいい加減にして下さい。
商品はとてもよかったのに、対応が酷すぎます。もうショップジャパンの商品は買いません。
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4.83 2019-07-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大変丁寧な梱包でした、なんの問題なく対応も普通に良かったです
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
ちょっとでも涼しいの風出るのかな?と思い購入しましたら、思いの他涼しいです!完全に1人用ですがクーラーよりは柔らかく、喉を痛めないのが素晴らしいです!
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3.17 2019-07-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
個人用にテーブルの上や出窓等に置いて使っています。
コンパクトで持ち運び易く重宝しています。
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4.17 2019-07-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
小型で持ち運びが便利でいいと思います。思ったより冷たい風が来ません、残念です。
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4.33 2019-07-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
思ったより早く届いて良かったです。
発送メールもきちんといただきました。
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4.17 2019-07-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
まくら幅がひろく寝がえりしても大丈夫で気持ちいい。
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4.67 2019-07-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応をしてもらいましたが、商品はすぐ壊れたみたいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2.00
こちらの不注意で落としたのですが速攻で歯が壊れたみたいです。私は使ってないのですが、おもちゃっぽいといってました。
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