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レビュー
2
2022-04-04
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 接続問題あり
- ポータブルバッテリーとセットで購入しました。
初めは結構充電していましたが、使っているうちに接続部のところが配線が切れだして、どんどん発電量が減っていきました(泣)
接続部のところは配線が剥き出しで弱いのは問題ですね。
DIYで修理しようと開けると、コーキング材が雑にべったり。修理もしにくい(泣)
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2022-04-06
ショップからのコメントこの度はPowerArQ Solar 120Wをご購入いただき誠にありがとうございます。
SmartTapです。
まずは、ご使用に際し、ご不便をお掛け致しておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
ご使用経過とともに、発電量が大きく減少してきたとのことで大変ご不安な思いをされていることと申し訳なくレビューを拝読いたしました。
つきましては、一度、ご使用状況や製品状態を詳しくお伺いさせていただきたく存じます。
追って、弊社カスタマーサポートよりご連絡を差し上げますので、お忙しい中誠に恐縮ではございますが、ご対応頂きますようお願い申し上げます。
これから、誠心誠意、弊社にて出来る限りのサポートを行って参りますので、引き続きSmartTapをどうぞよろしくお願いいたします。
この度はご多用のところ、大変貴重なお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。
