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  • j.a.gabeeさん
  • j.a.gabeeさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 529
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5 2023-11-16

2017年から5年以上使用し、吸盤が流石に劣化して固定できなくなったための買い替えです。
買い換えたことで分かる通り、非常に優れた商品で、特に吸盤の強力さが良く気にいっていたのですが、今回買った商品は、最初から吸盤が波打っていて大丈夫かなと。悪い予感は当たり、きちんと付いてくれませんでした。初期不良ではないかと問い合わせたところ、代替品を送って下さり、そちらは問題なく使用できました。
デザイン、機能性、デザインいずれも秀でた商品だと思います。

2人が参考になったと回答
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2023-11-24
ショップからのコメント
この度はEasyOneTouch5をご購入頂き誠にありがとうございます。
SmartTapです。

まずは、お届けの製品につきまして、ご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます

また、多大なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、5つ星の高い評価を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

お客様におきましては、先代のモデルに続き、今回、EasyOneTouch5をお求めいただいたとのことで大変ありがたくレビューを拝読いたしました。

当商品は、お客様のお声を賜りながら進化している製品にございますのでご満足いただけ嬉しい限りです。

引き続き、弊社商品がございますことで、お客様のドライブがこれまで以上に快適で豊かなものになれば幸いです。

どうぞ末永くご愛用くださいませ。

なお、ご使用に際し、ご不明点やご要望等、万が一の不具合等ございましたら、ご遠慮なく弊社カスタマーサポートまでご相談ください。

何かございました際には、誠心誠意、弊社にて出来る限りのサポートを行って参りますので、今後ともSmartTapをどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご多用のところ、大変嬉しいお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。
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