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  • 20225704さん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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3 2024-04-26

製品型番:BB53K | 【microSDカード付属】[台数分]:不要

商品はすぐ届き開封後すぐに使えました!コードレスだと思っていたので有線なのが不便なのと、コンセントをさすときに火花がちります。それ意外は満足なのでACアダプターを変えたりポータブル充電器などを使って対応しようと思います。
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3 2024-04-01

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:子供へ
  • 購入した回数:はじめて

製品型番:BB53K | 【microSDカード付属】[台数分]:不要

2人目が産まれた為購入しました。設置も電源をいれるだけで、使用できカメラの向きをモニターで操作できるのが、良いと思いました。
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2024-04-01
ショップからのコメント
この度は弊社製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
製品の設置のしやすさや性能について高評価いただき、大変うれしく思います。
ご使用をいただく中で、改めて製品のご評価いただけますと幸いです。

お使い頂く上でご不明な点がございましたら、
ご遠慮なく弊社サポート迄お問い合わせ下さいませ。

よりお客様にご満足頂けるように、弊社スタッフ一同サポートさせて頂きます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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3 2024-03-25

製品型番:BB53K | 【microSDカード付属】[台数分]:不要

接続は簡単にできました!
暗闇でも問題なく見れます。
ただ、モニターの充電は割とすぐなくなってしまうのが気になります。
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2024-03-26
ショップからのコメント
この度は弊社製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
数ある製品の中からお選びいただき、大変うれしく思います。

バッテリーの持ちに関しまして引き続きお困りの場合には、
恐れ入りますが、一度弊社サポートセンターまでご相談くださいますようお願い申し上げます。

レビューへ投稿されますと確認にお時間をいただく場合がありますので、ご不明な点やお困りの際は、ぜひサポートセンターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

営業時間外の場合でも、メール相談にてご対応させていただいておりますので、
ご活用いただけたらと思います。
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3 2024-03-12

製品型番:BB53K | 【microSDカード付属】[台数分]:不要

接続がしやすくて簡単でした。
Wi-Fiなしでできるのが、よかったです。
もっとひきで見れればよりよかったです!
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2024-03-12
ショップからのコメント
この度は弊社製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
製品の設定のしやすさや性能について高評価いただき、大変うれしく思います。
ご使用をいただく中で、改めて製品のご評価いただけますと幸いです。

お使い頂く上でご不明な点がございましたら、
ご遠慮なく弊社サポート迄お問い合わせ下さいませ。

よりお客様にご満足頂けるように、弊社スタッフ一同サポートさせて頂きます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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3 2024-02-27

製品型番:BB53K | 【microSDカード付属】[台数分]:不要

画像などは良いですが、
使用していなくても充電がなくなります。
ずっと充電しておかないと、使いたい時にすぐ使う事ができないのが少し残念です。
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2024-02-28
ショップからのコメント
この度は弊社製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
製品の画質についてご評価いただき、大変うれしく思います。

バッテリーにつきましては恐れ入りますが、一度弊社サポートセンターまでご連絡いただくようお願い申し上げます。
お客様の状況を確認させていただきまして、改善方法、操作についてご案内させていただきたいと思います。
レビューへ投稿されますと確認にお時間をいただく場合がありますので、ご不明な点やお困りの際は、ぜひサポートセンターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

営業時間外の場合でも、メール相談にてご対応させていただいておりますので、
ご活用いただけたらと思います。
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  • YUZU1122さん
  • YUZU1122さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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3 2024-01-14

製品型番:BB53K | 【microSDカード付属】[台数分]:不要

画質良好で、接続簡単でとても使えると思います。しかし、音声がかなり小さい気がします(この程度なのか、自分の機械が悪いのか…?)赤ちゃんの泣き声でも耳をすませないと聞こえないのでそこだけが残念です。
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2024-01-18
ショップからのコメント
この度は弊社製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
製品の画質や接続のしやすさについて高評価いただき、大変うれしく思います。
ご使用をいただく中で、改めて製品のご評価いただけますと幸いです。

音声検知につきましてはご不便をおかけするようでございましたら、
一度弊社サポートセンターまでご連絡いただくことはできますでしょうか?
お客様の状況を確認させていただきまして、改善方法、操作についてご案内させていただきたいと思います。
レビューへ投稿されますと確認にお時間をいただく場合がありますので、ご不明な点やお困りの際は、ぜひサポートセンターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

営業時間外の場合でも、メール相談にてご対応させていただいておりますので、
ご活用いただけたらと思います。
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  • nao03056575さん
  • nao03056575さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 6
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3 2024-01-11

製品型番:BB53K | 【microSDカード付属】[台数分]:不要

2人目の出産に備えて購入しましたが、画質は思っていたより良くなかったかもしれません。画質が粗いです。
そして、何より問題なのが使用時写真のように途切れてしまう事です。(平屋の一軒家使用時)
この対処法はあるのでしょうか。残念です。
→その後、充電ケーブルの先が折れてしまい自宅にある他のcタイプ充電器で対応しました。
追記
11/25に購入し、1/14に不具合の旨ショップに問い合わせしたところ、交換品を送って下さいました。(お詫びとして送料も負担してくれました。)
迅速に対応して頂けたので助かりました。
ショップの対応には満足しています!
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2024-01-12
ショップからのコメント
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。
防犯ステーション・サポート担当でございます。
ご不便をおかけしているとのことで、大変申し訳ございません。

恐れ入りますが、ご対応させていただきますので、一度弊社サポートセンターまでご連絡いただくことはできますでしょうか?
レビューへ投稿されますと確認にお時間をいただく場合がありますので、ご不明な点やお困りの際は、ぜひサポートセンターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

営業時間外の場合でも、メール相談にてご対応させていただいておりますので、
ご活用いただけたらと思います。
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3 2023-12-18

製品型番:BB53K | 【microSDカード付属】[台数分]:不要

到着も早く友達のお祝いに渡せます。ラッピング等のサービスがあればとお思い星は減らしました
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2023-12-19
ショップからのコメント
この度は弊社製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
数ある製品の中からプレゼントにお選びいただき、大変うれしく思います。
ラッピング対応につきましては、今後導入を検討いたします。
貴重なご意見をありがとうございます。
ご使用をいただく中で、改めて製品のご評価いただけますと幸いです。

お使い頂く上で、設定方法含めご不明な点がございましたら、
ご遠慮なく弊社サポート迄お問い合わせ下さいませ。

よりお客様にご満足頂けるように、弊社スタッフ一同サポートさせて頂きます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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3 2023-12-16

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて

製品型番:BB53K | 【microSDカード付属】[台数分]:不要

発送も早くすぐに届きました。
新居で使う予定のため、まだ使っていませんが
色々機能があって便利そうなので使うのが楽しみです。
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2023-12-18
ショップからのコメント
この度は弊社製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
数ある製品の中からお選びいただき、大変うれしく思います。
ご使用をいただく中で、改めて製品のご評価いただけますと幸いです。

お使い頂く上で、設定方法含めご不明な点がございましたら、
ご遠慮なく弊社サポート迄お問い合わせ下さいませ。

よりお客様にご満足頂けるように、弊社スタッフ一同サポートさせて頂きます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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3 2023-11-16

製品型番:BB53K | 【microSDカード付属】[台数分]:不要

現在使用してるものが接触不良でいつ充電できなくなるか分からないので早めに購入しました。
モニターの値段も年々上がってますね。。
画像は鮮明で綺麗なのですが、カメラ上下角度が60℃だと下の方まで見えずカメラの置く場所に悩みました。
動いた時にお知らせがないのも含め値段相応かなと思います。
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2023-12-06
ショップからのコメント
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。
防犯ステーション・サポート担当でございます。
製品の画質について高評価をいただき、大変うれしく思います。

通知設定等、お困りのことございましたら、一度弊社サポートセンターまでご相談くださいませ。
お客様の状況を確認させていただきまして、改善方法、操作についてご案内させていただきたいと思います。
レビューへ投稿されますと確認にお時間をいただく場合がありますので、ご不明な点やお困りの際は、ぜひサポートセンターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

営業時間外の場合でも、メール相談にてご対応させていただいておりますので、
ご活用いただけたらと思います。
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  • m..nksさん
  • m..nksさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 5
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3 2023-10-29

製品型番:BB53K | 【microSDカード付属】[台数分]:不要

画面は思ってたより大きく、画質も綺麗なので見やすいです。何よりカメラ動くのがとっても便利!!
設定もそれほど面倒なものではありませんでした(^^)
ただカメラ本体からカチッカチッとよく音がします。なんの音でしょうか。結構大きい音なので気になります。
それとたまに画面がフリーズしていることがあり、2階で泣き声が聞こえるのに画面は静かに寝ている…と言うことが何度かありました。
何か対策はありますでしょうか。
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3 2023-10-28

2年せずモニタートラブル発生…
2022年6月に購入。
今も毎日お昼寝時使ってますが、
最近問題トラブルが起こります……
モニターには寝てる子供が映っているのに、目の前に起きてきた子供が現れたり‼︎
その時は決まってモニターがフリーズ?していて動きません。
一度電源切ると戻りますが、何度も同様のトラブルがありまだ買って2年たたないのに…
故障?困ってます
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3 2023-09-21

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用

製品型番:BB53K | 【microSDカード付属】[台数分]:32GB

発送が早くて助かりました
使用は今からですが寝かしつけ後に少しでも安心できたらと思います
ありがとうございました
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  • m152869さん
  • m152869さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 18
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3 2023-09-09

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて

製品型番:BB53K | 【microSDカード付属】[台数分]:不要

3年前から使っていたモニターの調子が悪くなってきたので、こちらを購入しました。
面倒な初期設定がないところやモニターの画質がとても良く鮮明に見えるので良い買い物をしたなぁと思っていたのですが、使用し始めてから何度かモニターがフリーズすることがあり、赤ちゃんが泣いているのに画面が反応せず通知が出ないことがありました。
レビューでも何件かそういう方がいたので仕方ないのか?とも思いましたが、スマホで確認ではなくモニター付きのカメラで、かつ泣き声などの音を検知してくれるところが良いと思って購入したので、少し残念でした。
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  • 7237773さん
  • 7237773さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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3 2023-07-10

6/12購入。次の日には届き早い対応でした。
モニターも鮮明で夜寝てる子供らの動きもハッキリ見えてとても安心です。モニターの大きさもいいです。
使用し始めて約1ヶ月が経とうとしてるのですが
モニターの画面がいきなり暗くなったり
WiFiの三本のマークの画面になったり(^^ ;
1~2分するとまたつくのですが、これは不具合なのか
なんなのか(^^ ;
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2023-07-18
ショップからのコメント
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。
防犯ステーション・サポート担当でございます。
ご不便ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。

一度弊社サポートセンターまでご連絡いただくことはできますでしょうか?
お客様の状況を確認させていただきまして、改善方法、操作について
ご案内させていただきたいと思います。

お手数おかけしますが、ご連絡をお待ちしております。

営業時間外の場合でも、メール相談にてご対応させていただいておりますので、
ご活用いただけたらと思います。
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