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- 購入者65305289さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 1件
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2024-05-27
- 水漏れが酷いです。満タンじゃなくても漏れます。何度も床が水浸しになりました。
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ショップからのコメントご記載頂きましたレビューにつきまして
詳細な状況をお伺いさせていただきたく存じますので、
別途ご連絡を行わせていただきます。
お手間をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、
何卒宜しくお願い致します。
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- 購入者さん
1
2023-07-11
- 娘のアパート用に除湿機
購入しました。
水が全く貯まりません。 - このレビューのURL
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お手間をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。
1
2023-06-30
- アース線コンセントが必要？
- 以前にアイリスオオヤマの除湿機を購入してもう1台ほしいと思って購入しましたが、アイリスオオヤマの製品にはなかった「アース線を必ずつけてください」となっていて、アース線のコンセントがなく困っています。到着後返品もできず、いまだに使用していません。
どうしたら使用できるのか？だめならメルカリに出すか買い取ってもらえるところに持ち込むか思案しています。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントアース線につきまして、万が一、電流が漏れてしまった場合に、その電流を地面に流すことができるので、安全のために推奨をいたしております。
その為、アース付コンセントを増設、もしくはアース線を延長してアース端子に接続することをご検討いただけましたら幸いです。
ご満足いただける結果とならず、申し訳ございません。
何卒、宜しくお願い致します。
1
2023-06-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 朝起きたらタンクから水が溢れてました。
タンクもきちんと閉めるのが難しいので初期不良？かもしれません。
返品か返金お願いしたいです。
また水が漏れるのでは？と怖くてつけっぱなしにできません。 - このレビューのURL
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何卒宜しくお願い致します。
1
2023-05-29
- 除湿器でまさかのアース線
- まさかアース線があるなんて思ってもみなかったです。。
母の日で義理の母にプレゼントしたのに使えないっていう現状が悔しくてたまりません。
ちゃんと内容の確認しなかった自分に腹が立ちます、、、 - このレビューのURL
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ショップからのコメントしかしながら、お届け致しました商品におきまして
ご満足頂ける結果とならず、誠に申し訳ございません。
ページ上にてご案内しておりましたが、アース線がない場所でのご使用はできませんので、電気工事店や家電販売店などにアース工事を依頼する必要があります。
ご検討いただけますと幸いです。
何卒卸くお願い致します。
1
2023-04-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 最悪
- ２度目のレビューです
1年たって 除湿ができなくなりました ゲンさんと言うショップを 信頼して購入しました 残念です - このレビューのURL
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ショップからのコメント「大満足です」とのお言葉、大変うれしく思います。
これから末永くご愛用いただきましたら幸いでございます。
またのご来店心よりお待ちし
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- あおちゃぴ110829さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 8件
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1
2022-09-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 水浸しになる
- 1日で満水になるほど除湿力はしっかりありますが、満水になって赤点滅が付いてもまた作動し始めてしまい和室が3度水浸しになりました。
日中家を空けるので満水のサインが鳴った時点で早めに水を捨てないと部屋が水浸しになります。
その日の湿度によって水が溜まるタイミングも変わるので見ている時にしか使えません。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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詳細な状況をお伺いさせていただきたく存じますので、
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お手間をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、
何卒宜しくお願い致します。
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- 購入者さん
1
2022-07-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 使用し始めて３回目くらいから、２回に１回は水が漏れて床が水浸しになります。水が満杯になっても止まらないことが原因のようですが、どうしたら止まるのかわからないので困っています。除湿機能はバッチリなので残念です。
- このレビューのURL
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詳細な状況をお伺いさせていただきたく存じますので、
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何卒宜しくお願い致します。
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- 購入者さん
1
2022-07-12
- 購入はオススメできません
- 他社製品にプラスで2台目除湿機です。
古い他社製品と比べて静かなのは気に入っています。除湿能力も問題ありません。
しかし、長所以上の短所が‥水が溜まるタンクが取り外しにくいのと、かなり入れづらいです。ある程度入れたら、両側の端を掌でバン！！と叩かなければハマりません。一度タンクの入れ方が甘かったようで、満水センサーが働かずに水浸しに‥。一応ショップに問い合わせてみましたが、それが標準仕様で、使用しているといずれ馴染むそうです。
使用して1ヶ月ですが、いつ馴染むのでしょうか‥
他社製品はストレスなく、スルッとタンクが入れられます。
購入はオススメできません。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントしかしながら、お届け致しました商品におきまして、
ご満足頂ける結果とならず、誠に申し訳ございません。
ご使用初めは取り外しが固くなっております。ご使用に伴い馴染んでいきますので、様子を見ていただけましたら幸いです。
また、頂きましたご意見を元に今後の品質改善及び向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
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- 購入者さん
1
2022-05-02
- 発送が早くてすぐに届きました。
ですが、湿度設定モードで運転しても普通に連続モードのように動き続けます。
自動で運転停止などしてくれないです。
この機能に期待していたのでガッカリです。
★購入後1ヶ月。追記です★
水を捨てる度に1から2に垂れて、床までびちゃびちゃになります。
毎回水を捨てる作業に、床の拭き掃除作業まで加わります。
今まで何度も除湿機を購入してきましたが、こんなこと初めてで最悪です。
タンクが固いのも使っていくうちに馴染んでいくと記載されていますが、1ヶ月経っても全然馴染みません。
かたすぎてすごくしんどいし、とにかく硬いので力が必要で、その反動で水がよくこぼれます。
ちなみに追記前のレビューについてショップから電話がかかってきましたが、仕様なので諦めてレビューを書き直して欲しいとのことでした。 - このレビューのURL
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- S.K.N.MAMAさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 26件
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2022-04-23
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 商品購入から2日で到着しました。
ただ日時指定をしたのですが1日早く届来ました。
除湿はしっかりできていますが他社の除湿機に比べ音と振動が気になります。
コンパクトさと見た目はとてもいいです。
追記
購入して3ヶ月が過ぎ最近では湿度もあがってきて活躍していましたが、満水後に溢れる始末…
夜中除湿し朝方には布団が水浸し…最悪です。
溢れるかもと不安で稼働させたまま眠れないので
結果、除湿出来ず購入した意味がなくとてもオススメする事は出来ません。
とても残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント指定日より早く届いてしまったとのこと、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
また、商品の仕様につきまして、貴重なご意見ありがとうございました。
ご利用頂く中で、ほかにも気になる点がございましたら、ご意見頂けると幸いです。頂いたご指摘に関しては、今後の商品開発・改善に繋げて参ります。
今後もお客様にご満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。
またのご利用をお待ちしております。
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