頑張る家具屋 【タンスのゲン】のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.52 (162,586 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.50
  • 情報量 4.43
  • 決済方法 4.63
  • スタッフの応対 4.53
  • 梱包 4.53
  • 配送 4.51

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4.83 2017-09-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品はとても使いやすく質も高いです!毎日使わせて頂いてます!商品が到着した時、開封したところ、ダンボールと商品に小さな傷がついていました(おそらく宅配時ついたのかもしれません)やはり楽しみにしていた分ショックで、交換のためにショップに連絡したところ、とても丁寧な対応で本当にありがたかったです。素早い発送ありがとうございました♪大切に使わせて頂きます!
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5.00 2017-09-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回、ポイントで購入させて頂きました。
迅速丁寧な対応ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
2度目の購入をさせて頂きました。犬を飼っているため、汚れたら洗えるのでとても重宝してます。 また利用します。 ありがとうございました。
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5.00 2017-09-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送、梱包ともによかったです。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-09-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても丁寧かつ、迅速な対応だったので安心して到着を待つことができました。機会があればまたよろしくお願いいたします。
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5.00 2017-09-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すごく急いでいる旨を伝えたところ、とても早く発送していただきました。ありがとうございました!
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  • 購入者さん
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4.33 2017-09-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
郵便振替が出来る様にして下さい。
代引きが高額で、勿体無いので・・・。
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  • mitsuyofmさん
  • mitsuyofmさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 23
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5.00 2017-09-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早く楽なマットで寝かせたかったので、迅速な対応有難かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2017-09-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
あす楽を利用できてとても良かったと思いました
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5.00 2017-09-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品が豊富で発送も早くてとても良かったです。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-09-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応、ありがとうございました。
機会が有れば利用したいと思います。
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3.50 2017-09-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:1
搬入設置無料とありソファーを購入したが、配送業者が組立は入ってないのでそちらでやって下さいと言われた。組立せずに設置なんかできるわけがない。梱包のゴミも残して帰るし、ショップよりも配送業者がひどかった。
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4.00 2017-09-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
対応ていねいです。また寝具はここで買いたいです。
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4.67 2017-09-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から商品発送まで早くて助かりました。
また機会あればリピさせていただきます。
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1.67 2017-09-23

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ダブルマットレスとワイド布団。シングルマットレス。と、2回の注文をした。すると、ワイド布団の入荷が遅れるため、ダブルマットレスの発送ができない、シングルマットレスは発送できるとのメール連絡があった。
そこで、わざわざお店に電話をしてマットレスだけ両方発送できないかと相談。ワイド布団の注文を一度削除して戴けばマットレスは両方一緒に発送出来るといわれたのでそのようにしたところ、なぜかマットレスのシングルだけが発送された。先程再度電話確認したところ、対応した店員のミスらしい。9/13日の注文商品がいまだ手元に届かず、ダブルマットレスに至っては、まだ発送すらされていない。超むかつく。
電話で対応したならそれぐらいのことはキチンとしてもらいたい。
電話での感じは良かったのに対応に落ち度がありとても残念だ。
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5.00 2017-09-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールでの連絡、また事前に運送屋さんからも電話があり、安心して買い物できました。梱包も丁寧だったので傷一つなく満足です。今後も機会があればぜひ利用したいと考えています。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
組み立ての手順も困るところなく、なかなかいい買い物でした。想像していたより現物は大きかったですが、かなりしっかりした作りで満足です。子供も大喜びです。
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