りん1061 (30代/女性)
1件~9件 (全 9件)
評価 1
投稿日:2023年10月26日
不良品が届いている
お祝いのお返しで購入。
カタログの発送は早くて無事にお礼として渡せた。しかし、贈った先で鍋を注文したが、取手の部分が禿げた商品が届いたとのこと。返品作業などが発生して手間を取らせている状況である。送付状のお客様センターのフリーダイヤルに電話をしたが繋がらなくて困っているとのこと。
どう対応したらよろしいでしょうか?
10/27追記
実物を確認してきた。写真を添付します。
商品を点検してもらう為に返送するにも着払いにはならないで元払いになるとのこと。
2人が参考になったと回答
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評価 4
投稿日:2023年08月17日
評価 4
投稿日:2022年09月07日
以前使っていた他社製品は、保証期間が6ヶ月で、使用開始後7ヶ月後に故障しました。
今回こちらの製品は、保証期間が1年あるということで購入を決めました。
注文後、翌日に届きました。今のところ不具合なく使えています。長く使えることを期待しています。
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評価 3
投稿日:2022年07月17日
シャネルの紙袋に穴がありました
2回目の購入です。
前回はミラーは包装紙に包まれていましたが、今回は折り紙バックに入っていました。
到着は注文後2日後に届いたので助かりましたが、
ショップバックに穴が空いていました。。。光が透けて見えてました。
プレゼントだったので、どうするか悩みましたが、そのまま渡してしまいました。
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評価 5
投稿日:2021年11月23日
また購入したいです
うとうとな昼下がり、ひとりじめアイスの2つを購入しました。うとうとな昼下がりは、落ち着いていて使いやすそう!ひとりじめアイスは、雨の日に使ったら気持ちも明るくなりますね!両方子供達が選んでくれたので大切に使いたいと思います。おまけの袋も可愛いデザインでした。ありがとうございました。
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評価 5
投稿日:2021年07月27日
評価 4
投稿日:2020年12月29日
なかなか届かなかった。
クリスマスプレゼントで12/10に購入しましたが、12/21の夜になってもなにも連絡がなく、問い合わせしたら、丁寧なメールがきました。
次の日12/22の集荷で、12/23に無事に届きました。問い合わせをしなかったらクリスマスまでに届いていなかったのではと思ったが、ショップからの丁寧なメールがきたので、信じて待つことができました。
カメラは可愛いです。子供がすごく喜んでいました。
- プレゼント
- 子供へ
- はじめて
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評価 4
投稿日:2020年07月15日
評価 3
投稿日:2012年08月07日
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