フリー6933 (30代/男性)
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評価 4
投稿日:2020年06月15日
コンパクトなデザインとシンプルな操作と色に惹かれて購入しました。
購入した時は、ポイントUPで6000以上入手できたのと専用のガラス蓋が付属していたので、満足しています。
簡単な料理本も付属していたので、料理をするのが、楽しみです。
一人だとこの商品のサイズで十分ですが、二人以上分の料理を作るなら、少しサイズが小さいかと思います。
もうひとサイズ上のモデルの購入をオススメします。
星-1にした理由は、電気圧力鍋の釜の素材的に、汚れが取れにくい(よく洗いすればよし)のと、消耗品である、内蓋のゴムパッキンの臭い(料理の臭い)がよく洗いでも取れないのが残念かと私は思いました。
それ以外は、発送に関しても、使い勝手に関しても満足なお買い物ができたと思っております。
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評価 4
投稿日:2020年06月15日
あちこちのお店で、買い物袋が無料でもらえなくなってきています。
マイ買い物が欲しいと思い探し購入させて頂きました。
デザインが可愛らしいのと、Mサイズあれば、小さすぎず、大き過ぎず、一回のお買い物で十分に物が入る満足のできる商品です。
収納の場合もコンパクトになりますし、かばん等に入れておけば、さっと出せます。
星-1にした理由は、買い物をしてすぐに袋を開きたい時に、パッと開けないなと私は感じました。
今まで他の物を長年使用していて、使い勝手が良かったので、比べてみました。
発送に関しては、遅くもなく、到着を楽しみに待っていられたので、良かったです。
1人が参考になったと回答
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評価 5
投稿日:2020年06月15日
デザインと色がシンプルな物が欲しくて探していた所、この商品を見つけました。
日本製で安心さもありました。
数少ない在庫の中、良い買い物ができたと思っております。
暑い季節はもちろんの事、一年中冷たいものを飲みたい方にオススメです。
私はお茶を手作りで作りたい派なので、購入して良かったです。
発送に関しては、すぐにではなかったですが、遅くもなく、到着を楽しみに待つ事ができました。
ありがとうございました。
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評価 5
投稿日:2020年06月15日
デザインと色がシンプルな物が欲しくて探していた所、この商品を見つけました。
日本製で安心さもありました。
数少ない在庫の中、良い買い物ができたと思っております。
暑い季節はもちろんの事、一年中冷たいものを飲みたい方にオススメです。
私はお茶を手作りで作りたい派なので、購入して良かったです。
発送に関しては、すぐにではなかったですが、遅くもなく、到着を楽しみに待つ事ができました。
ありがとうございました。
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評価 4
投稿日:2020年06月15日
注文してから、発送確認連絡をちゃんと送ってくれるのは嬉しかったです。
しかし、商品の到着が少し遅かったので、ちゃんと送られているのか不安になりました。
この事があったので、星-1にしました。
商品自体は満足しています。
送料無料発送で、簡易包装との連絡があって覚悟はしてましたが、思ったより綺麗な状態で、商品を受け取る事ができたので、満足しました。
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評価 5
投稿日:2020年06月15日
前回も一度購入させて頂いて、対応も早く、美味しく、満足させて頂いたので、再度、購入させて頂きました。
商品も一回分で小分けされているので、お料理や飲み物等にも使用しやすく、いろんな国のものや種類がたくさんあるので、選ぶ楽しさもあります。
また、詳しく商品の情報が書かれている小さなカタログが同封されているので、次回商品を選ぶ時に参考になります。
今回も満足しました。
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評価 1
投稿日:2020年06月11日
残念2(残念1のつづき)
分からない、知らないのであれば、何度も何度も何度も何度も再度お伝えしてあげたのに、その場に放置の押し売りは残念です。
分からなければ、聞くのは人としては、普通の対応だと思います。
押し売りしたあげく、お金はしっかりと頂くシステムが定着してるという事で理解しました。
低所得の一般庶民の言う事は聞き流しで、対応はマニュアル通りの文面貼り付けで、どうでもいいのでしょうか?
完全に騙されて、詐欺にあった気分です。
企業は大きくなりましたが、お客を大事にしない企業へと成長してしまったのでしょうか?
大きくなりすぎて、お客の対応がおろそかになってしまったのでしょうか?
押し売りしてしまえば、後はさよならなやり方なんでしょうか?
押し売り後は、音沙汰も無し、しっかりと仕事されて、回ってるんでしょうか?
連絡のやり取りは無駄だったんでしょうか?
全部嘘だったんでしょうか?
返金の件もどうなったのでしょうか?
嘘のメールのやり取りだったのでしょうか?
時間が無い中で、長時間かけて、わざわざ丁寧にメールのやり取りをしたはずなのに、どうするのかさえ音沙汰無しです。
企業としては、大きくなりましたが、人としての質がかなり落ちたと思います。
昔の楽天の方が良かったと思います。
すごく気分が悪い買い物です。
商品に関しても、使おうと一度ボトルを洗っただけで、ゴムの滑り止めが取れました。
他のミキサーもよく使用するので、同じ様に野菜や果物を包丁でカットして、フル充電して、具材2種類くらい入れて電源入れて何度試しても、回らないし、不良品を送りつけてきたのかなんなのか?
他の商品みたいに普通に使用はできないです。
みじん切りにしないとダメなのでしょうか?
使えない商品を送りつけてきてどうすればいいのでしょうか?
色んな事が重なり、ただでさえ気分が悪い状況なのに、はっきり言って、二点とも返品したい次第です。
最終的に、商品を受け取らなければ良かったと後悔しています。
やっと連絡がきたかと思えば、改善作も無いメールであり、コメントにこの様な内容を記載しない様にとの事でした。
今となっては、大手同業社の方が、対応はしっかりしていますし、お客を大事にしてくれます。
同じ事を何度も何度も何度も何度も言わなくても、情報共有はしっかりされています。
まず、この様な押し売りは無いです。
すごく残念な買い物でした。
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評価 1
投稿日:2020年06月11日
残念1
押し売り商品が届きました。
一点購入したかったのに、購入した際、確認メールが届かなかったので、再度購入したが為に二点購入になってました。
その事をお店(楽天)側にお伝えしたのに、キャンセルはできませんとの事です。
二点目の購入から一時間後、早朝(まだ業者が稼働してない時間帯)すぐに気付いてキャンセルの連絡を何度も何度もしたのに関わらず、無視し続け、返信が来たのは昼過ぎで、キャンセルはできないの返答でした。
最初の一点購入時に、お店(楽天)側からの確認メールが無かったのは、お店(楽天)側の落ち度であるはずなのに謝罪もなく、今後改善できる様にしていくと、マニュアル通りの文面を貼り付けての押し売りでした。
どうせ顔を見て話す訳でもないですし、文字のやり取りなので、適当にやっているのでしょうか?
それでも納得がいかなかったので、何度かお店(楽天)側とやり取りをして、二点目に関しては、配送業者から受け取らず、連絡して、配送業者(楽天Express)からお店(楽天)側に返送してもらう形で、送料や返送料金を取らず、そのままの購入金額で返金します。
との事で、連絡を受け、お互いが理解し(少なくとも私は理解しました)、解決したかと思いきや、配送業者(楽天Express)からの物は二点お届けになってました。
情報共有できてないと思っていたので、私は、お店(楽天)側にも配送業者(楽天Express)にも商品が届く前に何度も連絡したのにも押し売りでした。
不在連絡票が二点あったので、あえて一点のみ再配達連絡してみて、どう出るかと思いきや案の定予想は的中、配送業者(楽天Express)からの連絡は無く、二点放置していかれました。
私を騙せるとでも思ったのか、呆れる対応です。
もともと注文から2週間近くかかるとの事で、宅急便(ヤマト運輸or佐川急便)の対応だったはずなのに、押し売りしたいが為に楽天Express即日発送になって、連絡の次の日に発送されたのも驚いているのに、押し売りなので、恐怖が大きくなっています。
お店(楽天)側とのやり取り、配送業者(楽天Express)とのやり取りは何だったんでしょうか?
マニュアル通りに対応した、嘘のやり取りだったのでしょうか?
何度も何度も何度も何度も同じ事を言わないと理解できないのでしょうか?
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評価 5
投稿日:2020年06月10日
フルーツ麦茶は好きで昨年も違う味で購入しました。
暑い夏は冷たいお茶が美味しいのと、フルーツ系の香りや味が大好きなので、今年は違う味を飲んでみようと購入しました。
郵送だったので、遅いかと思いましたが、思ったよりお店の対応が早かったのか、早く届いたので、満足しています。
また、おまけでお店の昆布が付いていたので、美味しく頂こうかと思っています。
良い買い物ができました。
ありがとうございました。
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評価 5
投稿日:2020年06月10日
フルーツ麦茶は好きで昨年も違う味で購入しました。
暑い夏は冷たいお茶が美味しいのと、フルーツ系の香りや味が大好きなので、今年は違う味を飲んでみようと購入しました。
郵送だったので、遅いかと思いましたが、思ったよりお店の対応が早かったのか、早く届いたので、満足しています。
また、おまけでお店の昆布が付いていたので、美味しく頂こうかと思っています。
良い買い物ができました。
ありがとうございました。
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評価 1
投稿日:2020年05月14日
この店での買い物
過去にこの商品を別店舗で購入し気に入っていたので、ここで注文したのですが、配達状況は進んでなく、情報が更新されてない事を確認した上で、商品が不要になったので、キャンセルを申し入れたのですが、その瞬間キャンセル不可で、キャンセルすると、詳しい説明はせず、送料無料の込み金額だったはずなのに、急に送料は差し引いた金額しか返金しない、返送料は購入者持ちと言われました。また、連絡をしてすぐに発送したのか、今まで発送情報更新が全く無かったのが、キャンセル連絡して一日もたたず、次の日の早朝に急に配達されました。郵便郵送だったのが、楽天早期配達業者に変更されてました。他の店で同じ日に買い物をしたそちらの方は、未だに配送は進んでません。キャンセルさせまいと急に対応するこのやり方、押し売りみたいで、この買い物に対してすごく気分が悪くなりました。さっさと送ってしまえば、キャンセルできないし、送料分だけでも利益は出ると思ったのでしょうか?すごく悲しい気持ちになり、残念な買い物をしてしまって後悔しました。もう二度とこの店での買い物はしないと確信しました。
- はじめて
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評価 4
投稿日:2019年08月01日
評価 1
投稿日:2018年11月25日
デザインは良いのですが…
多くの不満がありました。
水を入れ、噴射が止まっても、LEDライトは時間がきても自動的に消灯されず、付きっぱなしになっている。
水が完全に無くならず1/3程残っているのに、止まってしまう。
外側の陶器カバーが閉める時に内カバーに当たってしまい、被せにくい。
外側の陶器カバーの開閉時、ゴムとの接触が悪いのか、力が必要である。
商品に関して、細かく説明を記載されて無く、しっかり読み確認してなかったのは、私の落ち度ですが、凄く楽しみにしていた分、不快な思いと、不信感が大きくなり過ぎて、残念でした。
高額なので、購入に失敗と後悔で、残念でなりません。
その後の店の対応も悪く、返信内容を考えていたのか、返信対応も遅く、購入初日に連絡したのに関わらず、返信がすぐ来ない。
よって、使用期間がどんどん過ぎて行き、そのまま返品不可能にさせるつもりなのかもしれません。
しまいには自分の店の商品ではないのでって事で、他人事な対応でした。
返信メールが来たと思えば、電話では対応を受け付けておりませんとの事で、めんどくささも出ておりました。
こんな対応をされたのは長年の中では初めてでしたので、非常に残念な気持ちになりました。
他店の対応等を研究し、勉強し、見習って欲しいと思いました。
もう二度と利用しないと確信しました。
- 実用品・普段使い
- 自分用
- はじめて
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