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4.53
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2
2024-04-28
- 音は聞こえるのに画像が見れない
- 2021/03/05に注文し問題なく使用していました。
ただ、突然、音は聞こえるものの画面が映らなくなりました。真っ黒な状態です。
ゲーム機やネット動画にリモコンで変えてみても同じ状態です。
レビューを見ると同じく3年前後で類似の症状を投稿している人を見かけました。
保証が効いて直してもらえるのであれば今まで問題なかったので使い続けたいのですが、、、 - このレビューのURL
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2024-04-29
ショップからのコメントこの度は当店の商品をお買い求め頂き、誠にありがとうございます。
自信を持って販売しておりましたがご期待におこたえできかねましたことお詫び申し上げます。
保証期間超過しており、商品起因と判断ができかねます状況のためご対応が致しかねます。
もし家財保険などにご加入されております場合、修理不可証明書であれば発行は可能でございますがいかがでしょうか。
ご希望の場合は詳細をご案内いたしますので、恐れ入りますが、メールもしくはお電話にてお申し付けいただけますと幸いです。
また、頂きましたご意見は、今後の商品開発に役立たせて頂き、より良い商品がお客様に提供できるよう尽力致しますので、今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。
自信を持って販売しておりましたがご期待におこたえできかねましたことお詫び申し上げます。
保証期間超過しており、商品起因と判断ができかねます状況のためご対応が致しかねます。
もし家財保険などにご加入されております場合、修理不可証明書であれば発行は可能でございますがいかがでしょうか。
ご希望の場合は詳細をご案内いたしますので、恐れ入りますが、メールもしくはお電話にてお申し付けいただけますと幸いです。
また、頂きましたご意見は、今後の商品開発に役立たせて頂き、より良い商品がお客様に提供できるよう尽力致しますので、今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。
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