- ショップ情報
- 並び替え
- 1件~15件 (全 114件)
1
2023-12-04
カラー:ブラウン
- 残念
- 背中のクッションのワタが全くない！
ズレこんでいるしクッション性が感じられず高い買い物してこれかと少しショックです。交換お願いしたいレベル…返品または返金してほしい。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメント深くお詫び申し上げます。
別途メールにてご連絡いたしますのでご確認いただけますと幸いでございます。
-
-
- 購入者さん
1
2023-11-29
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
カラー:ブラウン
- ショック。。
- たくさん悩んでレビューもたくさん見て決めた始めてローソファー。触ってみると中の綿が細かくボロボロで、たった1日数時間座っただけで中綿ズレ込み背もたれなんてクッションもなにもない状態。座る所も前にズレこんで床にどんどん伸びてきてその為に、背中部分も中綿が下におちてきてない状態。部屋に置いて2日目本当にショックです。年末で大掃除などしてるタイミングで古いソファー捨てて購入したので、こんなの1日、2日でこの状態ならば１ヶ月持ちません。それに2日目に関してはもう小さい子供しか座ってません。対処してもらえないでしょうか。それとも中綿クッション性の不具合でしょうか。不具合でなければ本当に最悪です。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメント本件はメールにてやり取りさせて頂いております。
お手数ですが、ご意向について改めてご連絡いただけますと幸いです。
いただいたお声をもとに、今後のサービス・品質向上に努めてまいります。
貴重なお声、ありがとうございました。
-
-
- 購入者さん
1
2023-04-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- 以前も購入した事ありますが、値段も上がってしまった上に、以前よりもヘタリが早くペチャンコになってしまいました。とても残念です。。。
- このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメント品質面やサービス面でご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
弊社商品が少しでもお役に立てば幸いでございます(>_<)
-
-
- コロン1220-Coloさん
- 20代 男性 購入者 レビュー投稿 4件
-
1
2023-04-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- グレーの色味
- さすがに商品写真とグレーの色味が違いすぎる気がします。。。かなり残念です。
写真のような明るいグレーではなく、深いグレーですのでご注意を。ほぼ青です。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメントお色味については実際に設置されます環境下によっても左右されます為、
ご理解いただけますと幸いでございます。
より分かりやすい商品ページ作りを目指してまいります。
レビューのご投稿ありがとうございました。
-
-
- 購入者さん
1
2023-02-09
- 全く色が違う！！間違えて届いたのかと思いましたがレビュー見るとやはり皆さんそんな感じみたいです。これは最悪です。今すぐ画像直すべき案件ですよ。ソファー生地ベージュがこんなんです。旧タイプのイメージと記載してありますが全く違う。部屋の色に合わずどーしましょ。皆さん気をつけて。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメントお届けした商品の件でご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お色味についてはモニター環境や実際に設置します環境によっても異なる場合がございます。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
-
-
- 購入者さん
1
2022-12-27
- 使って1ヶ月ちょっとです。
何もしていないのに、普通に座って使っているだけで20箇所くらい穴があきました。
生地が薄いんだと思います。
ショックです。
穴があくたびに自分で縫い付けていますが、毎回ストレスです。
来年引っ越し予定なので、その時に処分予定です。
高い買い物でした。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメントこの度はお届けした商品の件でご迷惑をお掛けしており
誠に申し訳ございません。
本件別途メールにてご連絡させていただきました。
お手数をおかけしますが、ご確認の程宜しくお願い致します。
1
2022-09-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 楽しみにしていたのに残念。
- 3回目の購入です。以前のが長持ちして大変気に入っていたので再度購入しましたが、使い始めて数日で座面の中身が片寄ってしまい、座る度に手で寄せています。不良品でしょうか？
大変残念です。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメント本件別途メールにてご連絡させていただきました。
お忙しいところ大変恐縮ではございますが、ご確認の程、よろしくお願い致します。
1
2022-09-14
- ゴキブリ
- オリーブを購入。ライトグリーンに近い色味を想像してましたが、写真よりだいぶ濃い抹茶色でした。色に関してはネット通販なので仕方ないと感じますが、ダンボールの中からゴキブリが出てきました。非常に残念です。サイズや座り心地は非常にいいですが、ゴキブリが入っていたせいで何となく痒く感じます。残念でした。
- このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメントお届けした商品の件で大変ご気分を害すこととなりお詫び申し上げます。
万が一、ご使用に差し支えがございます場合は
弊社までご相談いただけますと幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
-
-
- 購入者さん
1
2022-09-02
- 到着した時は座り心地も良く、気持ちいいソファでした。
背面も高くリラックスできます。
しかし1ヶ月もしないうちに背中面の綿が完全にずり落ちてきて、見栄えも座り心地も悪くなりました。
購入から5ヶ月弱の現在、とうとう壊れました。
背面を起こしてもたれかかるとガガガという音を立てて倒れてしまうので座ることができません。
2万円したのに5ヶ月弱で壊れるなんて思いもしなかったので驚きです。前回使っていたニ◯リのローソファは3年使っても全く壊れませんでした。とても残念です。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメントお届けした商品の件でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
別途メールでご連絡させていただきますので
ご確認いただけましたら幸いでございます。
1
2022-09-02
- 購入した日から約4ヶ月経ちましたが、私の座り方がいけないのかヘタり始めました。綿が座っている部分の前の方に出てきて座っている部分は金具が当たる感じがしてすぐにおしりが痛くなります。大きいし重いので処分も大変なので使っていますがおすすめできません。やっぱり高くていい商品を買うべきだと思いました。
- このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメントへたりについてはご使用環境も起因しますので一概にお伝えできかねますが
ご期待に沿えず申し訳ございません。
より良い商品のご提供ができるよう尽力してまいります。
1
2022-08-24
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 残念ですがおすすめは出来ません。
- ソフト生地購入後1年経っていませんが、綿は下にズレきって背もたれ部分はぺたんこに潰れています。
時々中の綿を何とかならしながら使用していましたがもう限界そうなのでそろそろ廃棄になりそうです。
中途半端な金額で安物を掴んでしまったな、と言う感覚です。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメントお届けした商品がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
どのお客様にもご満足いただける商品開発を目指してまいります。
レビューのご投稿ありがとうございました。
1
2022-07-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 不良品が届いた。
- 背もたれ座面の反対側に穴が空いていて(破れ)、中の綿が見えてました。大きい物で返品も大変なので、もうこのまま縫って使いますが。ものすごく残念な商品でした。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメントこの度は商品に破れがあったとのこと誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
今後も商品品質の改善に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
1
2022-06-19
- クーリングオフ
- 注文した色が全く違う商品が届きました。
よくわかりません - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメントご希望に添う商品のお届けができかねてしまい大変申し訳ございません。
商品ページや商品の管理について再度見直しを行わせていただきます。
レビューのご投稿誠にありがとうございました。
-
-
- nnikan_310さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 4件
-
1
2022-05-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 寿命は１年です
- 購入して１年で背もたれのギアが壊れました。処分するのにお金もかかるし、結果的に失敗でした。他にも同じような人がいて、きちんとレビューを見ればよかったです。ほとんどの人が購入してすぐに記入するから仕方ないですけど…
何台売れたかではなく、どのくらいの人に長く満足してもらえているかを大切にしてほしい。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメントお届けした商品の件でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
いただいておりましたメールに担当者からメールでご返信しておりますので
ご確認いただけましたら幸いでございます。
-
-
- 購入者さん
1
2022-03-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 購入した回数:はじめて
- 処分の仕方教えてください
- 使用して約1年、壊れました。リクライニングが使えなくなり、寄っかかるとガリガリという音と共に倒れます。
・3日に１回くらいしか家にいないので使用頻度は高くない
・乱暴な扱いをしていない
・体重が極端に重いわけでもない（78kgくらい）
・ほぼ1人使い、最高でも2人
1年で壊れるソファ、座椅子など聞いたことがない。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメントお届けした商品の品質面でご期待に沿えず申し訳ございません。
内部にギアがございますので処分方法につきましては
お住まいの自治体へご確認いただけましたら幸いでございます。
なお、商品品質につきましては改善に努めてまいります。
レビューのご投稿ありがとうございました。
