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2
2022-11-26
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- 2021年11月20日に買って、2022年11月26日に壊れてしまいました。
使用中に電源ボタンを押してもOFFにならず、電力が尽きるまで放置。
保証期間が過ぎるのを待っていたような故障でした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントしかしながらご購入いただきました商品に、ご満足頂けなかったこと重く受け止めております。恐れ入りますが、ご購入いただきました商品の保障期間は1年間となっており、確認を致しましたが期間超過の関係上、修理や交換が出来かねます。
お客様にご満足いただけるよう、このたびのレビューにて頂戴したお話を参考としながら、商品改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
5
2022-04-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 選んで良かった
- とっても便利でお気に入りです。掃除が楽しくなりましたぁ。お手頃なお値段で選んで本当に良かったですー。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント-
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- 購入者さん
2
2022-02-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 結局買い替えるハメに
- 最初は普通に吸い込みますが、段々と吸引力が弱くなります。
購入後、数日経過しただけでゴミを捨ててもあまり吸い込まなくなりました。
結局、また買い替えました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントしかしながら、お届け致しました商品におきましてご満足頂ける結果とならず、誠に申し訳ございません。お客様にご満足いただけるよう、この度のレビューにて頂戴したお話を参考としながら、商品改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
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- misa(#^_^#)さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 177件
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2
2022-02-07
- 購入して半年。
それまですごく便利に活用していました。
ところが、最近、ハンディにしたら吸い込めるのに、コードレスにしたら吸い込みが悪くなりました。
ハンディを取り外し、吸い込み口を指で突っ込んでみたら、ごみが筒に詰まっていて・・・・。
指を突っ込んでその詰まったごみを取り除き、これでやっと吸い込めるだろうと思ったら、ほこりは吸い込めてもツメとか米とかが全部吸い込めず、掃除機をかけると逆にごみが出るという事態が発生しています。
最初は、お得で使い勝手もいいしすごく重宝していたのですが、今は、残念な結果に・・・・・。どうしたもんでしょう・・・・・。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント
2
2022-01-31
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- お奨めしません。
- 吸引力が弱すぎる割に音が大きい。絨毯の上を吸引した後で、粘着テープを転がすと、幾らでも抜け落ちた毛髪がくっついてくる。お勧めしません！
- このレビューのURL
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ショップからのコメントしかしながら、お届け致しました商品におきまして、
ご満足頂ける結果とならず、誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見を元に今後の品質改善及び向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
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- 購入者さん
3
2022-01-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 普段使いに購入
- 価格が安いわりに使い易く、吸込みも充分です。充電も1LDKのマンションの掃除には問題ないです。ヘッド部分の厚みが結構あるので、家具の下などを掃除するのは少ししにくいです。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントまた、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご意見を参考に今後もより良い商品をお届けできるよう精進して参ります。
今後ともタンスのゲンをよろしくお願い致します。
またのご来店をお待ちしております。
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- 購入者さん
4
2021-12-29
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 実際使って使い勝手の良さに満足
- 自立すること、ゴミの始末の利便性、パワーの持続時間を検討して購入しました。デザインも良く充電中も部屋に置いてても気になりません。吸引パワーも強くコードレスの不安もなくなりました。毎回のゴミの始末も簡単に出来、いつも清潔な状態で掃除出来るので大満足です。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント無事にお客様の元へ商品をお届けでき、安心いたしました。
また、「いつも清潔な状態で掃除出来るので大満足です」と仰っていただき大変嬉しく存じます。
これからも末永く当店の商品をご愛用いただけましたら幸いです。
今後ともタンスのゲンをよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
4
2021-12-29
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 少しうるさいですがとってもおしゃれでコスパいいです！！
- このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2021-12-27
- 1年3ヶ月前に購入して、価格もデザインもスタンド充電というところも気に入っていました！
ただ、「新機能の持ち手を二つ折りにできる」というところが、強度が足りないのか、使い方が悪いのかバキバキに折れてしまったので再購入しました😭
届いてすぐアロンアルファして折れないように気をつけます。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお客様からいただいたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もご満足いただける商品・サービスをご提供できますよう努めて参りますので、また当店をご利用いただけましたら幸いです。
1
2021-12-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 全然吸わないです。
使っていくとさらに吸わなくなっていきました！ - このレビューのURL
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ショップからのコメント今後お客様のご意見を参考に、よりよい商品を提供できるよう、精進して参ります。この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後とも当店を宜しくお願い致します。
4
2021-12-22
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 今使っている掃除機のバッテリーがダメになったので買い替えました。お値段の割には吸引力も良くて、良い感じです。でも、欲を言えばダストボックスがもうちょっと大きくて、ごみの量が見えやすかったらな〜・・・。でも、見た目も可愛いし、気に入っています。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント「良い感じです。」とのこと、スタッフ一同本当に嬉しく思います。
ご利用頂く中で、他にも気になる点がございましたら、ご意見頂けると幸いです。
頂いたご指摘に関しては、今後の商品開発・改善に繋げて参ります。
今後もお客様にご満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。
またのご利用をお待ちしております。
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- 購入者さん
3
2021-12-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:はじめて
- すぐに届きました。
部品がかけていたので交換をお願いしました。そちらもすぐに届きました。
ただ、タンスのゲンさんに連絡し、サポートセンターに連絡して下さいとのご案内。そして、タンスのゲンさんから連絡が来るで。少し手間だと感じました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントしかしながら、お届け致しました商品におきまして
破損がございましたこと、誠に申し訳ございません。
今後このようなことのないよう検品体制の強化に努めてまいります。
また、お客様にご満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。
またのご利用をお待ちしております。
4
2021-12-14
- 今のところ使えてます
- 購入から半年経ちました。普通の掃除機です。ゴミ捨てしやすい。掃除機にこだわりなくて安かったらいいなって人におすすめです。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント商品にもご満足いただけ嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。
またのご利用心よりお待ちしております。
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- 購入者さん
5
2021-12-09
- 商品を使う人:自分用
- ゴールドしか在庫がなかったので購入しましたが、とてもステキな色でどんなお部屋にも合うと思います。吸い込みも強く扱いやすくとても気に入りました。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント無事お届けすることが出来たようで安心いたしました。
これからもお客様に満足していただけるよう精進してまいります。また機会がございましたら是非当店をご利用ください。
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- 購入者さん
4
2021-12-01
- 以前購入したものが倒したショックで壊れてしまい色違いでリピートです。
コードレスのタイプの中で、機能と見た目と価格とバランスが良い商品だと思っています。
ヘッドのロック解除少し力を入れるので、慣れるまでは少し怖いですが扱いに慣れればとても使いやすいクリーナーです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントレビューのご投稿まで、誠にありがとうございます。
商品を気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。
また機会が御座いましたら、当店をご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。
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