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  • coom23さん
  • coom23さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 24
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2 2022-11-10

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:子供へ
  • 購入した回数:はじめて
他の方のレビューを見てある程度は覚悟していましたが、酷かったです。
鼻は取れて転がり、あちこちに色移り、目は溶けて滲んでいました。写真より実物のほうが酷くみえます。。
せっかくの誕生日が残念なものになり悲しいです。
改善していただきたいです。。


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2022-11-10
ショップからのコメント
この度は不具合品につきまして、
ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。

お誕生日の特別なお時間を台無しにしてしまったことを
心よりお詫び申し上げます。

こちらの商品は一つ一つ職人が手作りしております。
出荷時に徹底した検品作業を行っておりますが、
原因を調査させていただき、今後このようなことが起きないよう
努めて参ります。

お手すきの際に当店までご連絡いただけましたら、
できる限りの対応をさせていただきます。

メッセージにて恐縮ですが、改めて心よりお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。
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