S-martのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.45 (11,459 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.37
  • 情報量 4.34
  • 決済方法 4.59
  • スタッフの応対 4.44
  • 梱包 4.50
  • 配送 4.45

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5.00 2019-02-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スピーディーな対応で大分から宮城まで届けてもらいました。急いでたので助かりました。梱包もしっかりしてました。又リピートしたいと思いました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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4.17 2019-02-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
前回、商品の布のよれが気になり、お電話させて頂きましたところ、窓口の方が、購入者の立場に立った、きちんとした丁寧な応対をして下さり、信頼できるショップさんだと思いましたので、今回、また購入させて頂きました。
また、このショップさんで、ぜひ購入したいと思っています!
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2019-02-22
ショップからのコメント
お忙しい中、レビュー投稿を頂きありがとうございます。

その節はご不快な思いをさせてしまう事となり誠に申し訳ございません。

ご寛大なお言葉を下さりありがとうございます。

お客様にお喜びいただき、私どもも嬉しい限りでございます。

またご縁がございましたら、ぜひ当店をご覧いただけましたら幸いです。

これからもどうぞ、よろしくお願いいたします。

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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-02-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包が毎回丁寧です。どうもありがとうございます♪
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-02-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度は 商品の問い合わせにも迅速丁寧なご対応ありがとうございました。発送に関してもスタッフの方の親切なお心遣い頂き また機会がありましたら利用したいショップ様です。
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  • 購入者さん
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4.33 2019-02-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
とても早い対応でとても早く届きました
春色の明るめの色の靴もそろそろ欲しいと思ってます
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4.00 2019-02-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
配送も早く、助かります。なかなかお店まで行く時間もないので、送料無料が嬉しいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.33 2019-02-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
思ったよりも、しっかりとしたシューズでした。
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  • コビスさん
  • コビスさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 70
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4.83 2019-02-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
母の誕生日プレゼントで購入しました。
メールで包装をお願いした所返信も早く発送も早く誕生日に間に合いました。
母から軽くて履きやすいよ。5Eの靴は介護用の靴が多くて…5Eでおしゃれな靴は無いと思っていたけれど、あって良かった。ありがとう!
ってすごく喜んでくれました。
黒を購入しましたので、次は夏用をプレゼントしようか考え中です。
ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.83 2019-02-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
よい商品をお値打ち価格で提供していただいて感謝です。
商品もかさになるダンボール箱ではなく紙袋での送付でよかったです。
ただ、紙袋が頑丈にテープ貼りされていたので、開封しにくかったです・・・水濡れしないためにはそのくらいのテーピングが必要なのかもしれませんが。
迅速に対応していただき満足しています。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-02-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
悪くないと思います。特にトラブルはありませんでしたが。
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4.67 2019-02-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ネット利用が初めてで不安でしたが、メールで連絡いただきわかりやすくて助かりました。商品も梱包も綺麗で問題ありませんでした。又、利用させていただきたいです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.83 2019-02-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
とても気持ち良いお取り引きが出来るショップです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-02-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応が早く安心して購入できます!
またお願いしたいです。
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  • yutetsu33さん
  • yutetsu33さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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1.00 2019-02-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
2足注文したのですが、1足しか届きません。連絡もありません。
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2019-02-20
ショップからのコメント
お忙しい中、レビュー投稿をありがとうございます。

この度は大変失礼致しました。

お客様にはお待ち頂いたにも関わらず、ご希望の商品をご用意できず誠に申し訳ございません。

ご注文を下さった際に多数のご注文があり完売状態の為、2018/11/29 09:56分にご用意できる1足のみの発送をお受けしても良いか確認のご連絡させて頂いておりました。
その後、頂いたご連絡にも2018/12/26 09:23にお返事しておりましたが、完売商品分を既にキャンセルさせて頂いておりました為、発送ができない状態となっておりました。

今後、このような事でお客様にご不快な思いをさせぬよう、頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、社内の在庫管理を徹底し尽力する所存でございます。

誠に申し訳ございません。謹んでお詫び申し上げます。
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  • 亜理酢さん
  • 亜理酢さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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2.83 2019-02-11

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品の色合いが思っていたが、少し写真のものと違っていました。ちょっとがっかりしました。ベージュのみの商品があれば良かったです。
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2019-02-13
ショップからのコメント
お忙しい中、レビュー投稿をありがとうございます。

この度はご希望の色合いとならず、残念に思われる結果となり誠に申し訳ございません。

商品ページにも記載させて頂いておりますが、ご覧頂く機器により色合いに差が生じる場合もございます。

なるべく実際の色に近づけるよう調整をしておりますが、頂いた貴重なご意見をうけ改善に努めて参ります。

ベージュのみの商品についても、今後の運営の参考とさせて頂きます。
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